你为什么任由情绪摆布?——《悦享听·财务自由之路》
通过前面的播音我们知道了:领导力就是影响力,领导力的关键是优先次序,而领导力的核心是诚信,对领导力的终极检验是积极变革,获得领导力最快的方法是解决问题。
那作为领导者还应该具备什么呢?
咱们做一个小练习:你想一下你最钦佩的一个朋友的名字,然后再想一想你最佩服他的一个理由。
这个练习会让你获得非常重要的洞察力——大多数人会发现:你佩服他人的理由都是和态度有关。而有关资料统计和态度有关的回答总是占95%以上的比例。
我们说领导力和职位无关,但和你的性情、态度有没有关系呢?我们的态度会不会直接影响跟随者的思维和感受呢?
所以,优秀的领导者懂得在适当的氛围里表现出适当的态度,以此激发人们适当的反响。
1983年美国商业报告指出:财富五百强企业的总裁中,有94%把他们成功首先归因于态度因素,因为态度决定了我们能看到什么以及如何操控情绪,而这两项是不是成功的关键因素呢?
心理学上说:眼之所见即乐之所见。也就是说你看到的并不一定是真实的这个事情的样子,而是你心里想要看到的样子。
我们成语不有“疑邻偷斧”嘛:一个人的斧头不见了,他怀疑是他邻居的儿子偷的,因为那个儿子总是干木匠活儿。那接下来的一个星期里,这个孩子的行为在失主眼里确实是非常可疑:不管他走路的样子一看就是鬼鬼祟祟的,说话的声音还有手势都挺像做贼心虚的表现;但是,当失主有一天把他的斧头找到以后,他再看邻居家孩子,觉得这孩子不像个窃贼了。
所以呢,我们的态度决定我们对人们的看法。而我们对人们的看法能不能决定别人的表现啊?
旧金山一所学校曾经做过一个试验:校长把三位教授叫到一起,说啊:因为你们业务精湛、表现出色,所以现在要让你们来教90名高智商的学生,在未来一年里让他们按自己的程度来学习,看看他们能有多少进展。当然了,所有人是不是都很高兴啊?
那接下来一年不管是三位教员还是学生们都相处融洽,最好的老师教着最聪明的学生,在师长的精心指导下,学生们同样如鱼得水。最后测试时,这些学生的成绩要比其他学生高出20%到30%。
这时,校长把老师们又召集到一起,告诉他们:“我必须承认我隐瞒的事实:你们教的学生其实本来都是资质平平,不像你们想象的那么聪明;这90名学生只不过是我们随机抽取的。”老师们就说:“那证明我们很会教啊?”校长继续说:“其实我还有一件事要坦白:你们本来也不是教学能力最强的老师,你们的名字也是抽签选出来的前三个而已。”
那是怎么回事呢?这90名学生怎么会整整一年都表现得这么出色呢?
其实,关键在于老师的期望值——我们的期待跟我们的态度是密切相关的。你发现这个例子里呢,老师和学生们都是抱有高期待的,这个期待也许是错了,但它却直接决定了这些老师和学生的态度。
当然,一提到积极态度有的人就说了:“那事情这么糟糕啊,你难道说让我态度积极我情绪就好了吗?”
我们并没有说态度能够决定情绪,每个人都会有情绪低落的时候,我们的态度是没有办法阻止情绪的发生,但却可以阻止情绪影响我们,否则的话一个人就是任由情绪摆布了。
你会不会遇到总是被情绪控制的人呢?有一项调查表明:情绪有问题的人可能发生交通事故的比例比情绪稳定的人高出144%,而且有一个调查结果说,在事故中的遇害者有1/5的人一般都在事故发生前6小时和人发生过争执。
所以我们今天播音的重点要记住:虽然我们的态度无法阻止情绪的发生,但却可以阻止情绪影响到我们。
〖感悟分享〗
领导力与态度有很大关系:态度决定行为,行为决定结果。态度决定了我们会看到什么,如何操控我们的情绪,我们看到的正是我们想要看到的样子,我们的态度决定了我们对人或事的看法;态度和看法能够影响甚至决定别人的表现,我们的态度能够决定人们的态度,高期望值也就决定了人们做事情的效果。
情绪与人的态度也是紧密相连的,虽然态度不能阻止情绪发生,但是可以阻止情绪影响到我们的判断和行为。一个有积极乐观态度的人,往往会有更多的积极健康的情绪表现。生活中,我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪,从而不断提升我们的影响力。
所以,遇事我们要有积极乐观的态度,用积极的态度阻止坏情绪对我们的影响,不让情绪左右我们的行为,不让我们任由情绪摆布。