三、同时实现10个字,并非易事
虽然这10个字,读起来非常简单,但我过去12年,观察身边起起落落的餐饮品牌,我觉得真要同时做到这10个字,并非易事。
好吃,是基础。“顾客始终主要是来吃的”,做不到好吃,这个问题就比较大了,最最最要警惕的一句话就是“我觉得你们家哪都好,就是菜没做好”。
耐吃,是选择。一家餐厅耐不耐吃,选品类、选招牌菜品就决定了一大半。当然,如果你偏特色餐厅,那你就控制门店数量即可。
经常吃吃得起,是智慧。这是最难的事情,因为生意好了,老板就想涨价。因为一涨价,短期毛利率立马就上去了。这就考验老板的智慧了。稻盛和夫老先生说:定价,即经营。我们要看透顾客乐意付钱购买的“最高价格”。餐厅定价亦是如此,我们真正看清、看透自己餐厅经营人群的心里“最高价格点”,围绕这个价格点来规划人均、规划菜品价格。并且,在看清、看透后,要坚定执行,不要随便涨价,随便涨人均,这才是智慧。