引入核心用户之前，我们得先温习一下核心用户的概念。何为核心用户？经常浏览，深度使用，对产品有归属感，并且有能力贡献优质内容的网友才是产品的核心用户。

如何引入核心用户？

1)名人效应,以名人影响用户

即邀请有想象力的名人注册和使用产品，利用名人的知名度吸引草根用户。这些名人用户，不一定是意见领袖的代表，也可能不会产生太多的内容（名人一般都很忙碌，很少有时间泡在一个产品里面）。

而如果名人本身的人格特征和个人品牌类型和产品的气质相吻合，也可以达到宣传产品的效果。比如著名的例子有知乎、新浪微博。这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品，比如，知乎早期邀请的用户有很多是互联网行业以及各行各业的专业人士，还有知名的企业家和评论家，例如李开复、徐小平、周鸿祎、Keso等人。

这些人在知识的专业性和广博性方面有一定权威性，而这和知乎知识分享社区的产品性格相吻合，因此很利于种子用户的聚合。而新浪微博，利用自己多年积累的媒体优势和人脉，为自己拉来了更多的知名人士和意见领袖，包括大量的娱乐名人。

这些人和新浪微博早期的产品性格—敢说敢为、轻松娱乐—相吻合。不过，话说回来，能请到知名人士，需要花费很大的精力，这种方式适用于资金实力和关系网比较雄厚的公司

2)社会化媒体宣传

借助各种各样的媒体工具为自己的产品宣传，方法有很多，例如：

行业网站报道：比如36氪、虎嗅、极客公园、快鲤鱼等专注于创业项目的行业网站，与他们合作，撰写软文或报道。由于这些网站本身在圈内有一定的知名度，因此他们的曝光也会带来许多圈内的种子用户。

知名媒体人博客：知名人士撰写博客是提到产品及其使用体验，这有点类似全面讲到的名人效应。只不过名人得主动青睐为产品做宣传，而这里更多指的是使用者自己主动发布的，因此更有利于产品的口碑。例如，豆瓣就曾出现在博客名人的博文里，并且主动为产品做了宣传。

微博营销：首选平台是新浪微博，其次是腾讯微博。一方面，与大V账号合作，协助转发，利用大V的公众影响力，迅速引爆知名度；另一方面，可以开通企业微博账号，做微博运营，用人性化的方式与粉丝们互动，帐号要有性格特征，不能是无生命死气沉沉的感觉；再一方面，也是本人猜想，利用微博的大数据，其用户画像的精准雕刻和用户属性的把握，对目标用户群进行精准的信息投放。前两方面很容易引进一堆非目标用户，因此这个方法可以有效平衡这一不足。

微信营销：即开通微信公众账号。但是微信更多是用于产品的运营和服务，且由于微信偏向于熟人社交，私密性比较强，推广能力有限，对种子用户的引入可能作用不大。

目标用户重叠度高的SNS社区、QQ群和论坛：注意，一定要选择那些目标用户聚集的社区，而不是任意社区，只有目标用户在的地方，才有可能拉来种子用户。为了降低种子用户的进入门槛，可直接用QQ和微博帐号登陆，并导入QQ和微博关系链，充分利用社交红利。

3）邀请机制

知乎和糗事百科最早都使用邀请码机制完成初始用户的积累，近些年比较火爆的非典型互联网企业——小米科技，也用了类似邀请码的F码来营销推广自己的产品。

首先，由于邀请码的数量通常有限，因此给人们造成资源稀缺的错觉。而在人们通常的意识观念里，认为稀缺的资源往往意味着品质的优良，于是也就自然激发了人们的好奇心和求知欲。其次，由于邀请码的稀缺性，获取成本比较高，所谓“一码难求”。

而一旦获得，人们就会更加珍惜这等难得的机会，更主动积极地使用产品，也会更好的宣传产品。心理学上也有相关的理论，当人们对一样事物付出的越多，对这件事物的评价也会越高。淘宝上一度出现倒卖知乎邀请码的信息。

但是这里也有一个风险，如果产品本身没有做好，这些用户的评价往往会更低，因为付出的努力没有得到预期的回报，好在知乎、小米这样的产品本身还是比较优秀的。

引入后如何维护核心用户？

1、运营策略要明确

对核心用户的运营、服务，其背后的目标要明确，策略要清晰。一定要有内生的逻辑，譬如：核心用户可以获得高额的积分;这些积分可以用来兑换相应的礼品;这些礼品可以让核心用户得到满足;核心用户的满足可以为产品带来更多收益;有了更多的收益才能更好的服务用户。如果没有内生逻辑，那么就千万不要开始做。

2、准入门槛是关键

描述你的核心用户，譬如：每周至少登录一次每次停留不低于30分钟每月消费不低于10000元……只有符合这些要素的，才是核心用户。当然，记住，你可能需要不时的调整一下准入门槛。

3、权益服务是核心

列出你能够给到这些用户的权益与服务，譬如：每月1次无条件免单365天24小时道路救援服务专属1对1客户服务投诉1小时内无条件解决……核心用户的关注点或许有偏差，但哪怕给了不用，不要想要不给。当然，量力而为很重要。

4、成本收益需平衡

一个合理有趣的服务体系，一定是收支平衡的服务体系。否则，它就一定有不合理的地方。

核心用户的运营，一定要围绕产品的核心价值展开。

对核心用户， 在做好本质产品的基础上需要给他们更多功能或内容的差异和特权。这与产品的定位和运营策略密切相关，也是成长体系的重要组成部分。

另外，对待核心用户，需要做好服务和增值。在服务上需要更贴心，更有效率，做到极致就是拉拢腐蚀，让核心用户跟你穿一条裤子，做到这份上，神马宣传推广神马病毒营销都是浮云了。

文章整理自人人都是产品经理社区和姑婆那些事儿