沟通管理

项目沟通管理的三个过程:
规划沟通管理、管理沟通、监督沟通

1、规划沟通管理指确保及时、正确地产生、收集、颁发、存储及最终处理项目信息所需的过程,实现成功沟通所需的人员、观点、信息三要素之间的联系。
沟通管理的二部分:
制定沟通策略、执行必要的活动。

2、管理沟通是确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。
本过程的主要作用是促成项目团队与干系人之间的有效信息流动。

3、监督沟通
监督沟通是确保满足项目及其干系人的信息需求的过程。

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