六、做企业不可错过的细节

精神一旦松懈下来,困意马上袭来,当天晚上是我加盟A集团后,头次没加班,吃过饭便蒙头大睡到第二天上午,嗯,还是珍贵的自然醒……起床后,心情大好,唱着小曲晃哟哟到了办公室。企划部这帮家伙都干的如何?今天有空,得过问过问。

除了紧急文件外,七八天没管理企划部工作,桌上堆起一摞企划部文件,赶紧从头看起吧。头一份是H分公司撰写的《关于定制A集团产品旋转模型的报告》:

尊敬的廖总:

为拉动A集团市场销售业绩,提升促销效果的企宣物料必不可少。企划经搜索与对比,发现“A集团产品旋转模型”是集团宣传品的一个上佳选择。

一、模型特性:1、物模型,体量扩大数倍,外型比例与实物无异,醒目可爱;2、能360°自由旋转;3、内置彩色灯光,室外展台可作灯具使用;4、内置音乐芯片,可播放流行歌曲和企业歌曲。

二、模型用途:

1、强化宣传成效,比户外遮阳伞、马甲服装等企宣品效果更好。

2、促销期间,将模型放在产品堆头上,凭借模型具有的发光、旋转和音乐播放功能,能更迅速抓住消费者眼球。

3、大号模型在促销、庆典等活动中能起到很好宣传效果。

4、小号模型可作为礼品赠送,能直接拉动销售。

三、模型规格:

大号:瓶高1284MM、直径460 MM;中号:瓶高680 MM;小号:瓶高180 MM。具体大小还可以根据需要重新制定。

四、模型费用:

  通过企划部和制造商多轮谈判,现已达成供货协议,大号:50个起订,560元/个;中号:500个起订,298元/个;小号:1000个起订,188元/个。备注:当订货量达到起订量10倍以上,单品价格还可八折优惠。

    特此报告,敬请审批!

H市分公司企划部  赵一笑

看完报告,我想了想,把赵一笑喊进来问道:“一笑,你觉得廖总会批准采购旋转模型吗?”

“目前市场上还没发现竞品使用旋转模型,这是厂家新推出来的促销品,声、光、电齐备,有特色,我觉得符合企宣物料要求,价格适中,廖总很有可能喜欢。”

“但报告里只有两张3D模型效果图,没实物展示,如何说服廖总?而且报告里并没提销售部意见和市场反馈信息,廖总如何判断其实用性?我们是为销售部服务的部门,自己做个策划,居然没销售意见,更没市场测试数据做支持,合适吗?显然,策划还不完整,功夫还没下到家。唉,幸好你没给廖总看,说不定要被好好修理一顿。呵呵,一笑,看来你工作上还要再加把劲!”

赵一笑脸一红,忙补充道:“对了,老大,厂家其实可以先做个大号手模出来,但要价1800块一个,我嫌贵,所以没订。”

“哦,你怎么不早说手模的事儿?呵呵,哥们,机会来了。你没说我们起订量很大,叫他先白送几个手模做市场测试吗?”

“唉,老大,你那套词全搬出去了,没用!这姓凌的经理是个死脑筋,非要见订金才肯下单,还说是他们公司硬性规定,他也没办法。”

“靠,这家伙还不会做生意吧。你下午把他喊来,哦,对,再把他们管事的头儿一道喊来,我来给他们洗刷刷!”

“你要打他们主意,免费搞一个手模过来?老大,你可不知道,那个姓凌的,不是一般倔,任凭我好话说绝,丫岿然不动!咱们能行吗?”

“唉,你不行并不代表我不行啊,别废话了,看我修理他们榆木脑袋吧。”

“大戏开始喽,好,我马上通知他们。哦,对了,老大,刚才高×广告公司的谢总为了感谢咱们,走的时候悄悄留下两条中华,喏,桌上这条就他送的。”

我用手点着赵一笑,假装生气数落他:“我就说了,桌上怎么多出一条好烟来?哼,就知道一定是你小子受贿,不好意独吞,想拿烟堵我嘴巴?注意,拿人手短,别犯事给企划部摸黑,到时决不轻饶!”

“呵呵,放心吧,老大,咱部门没吃回扣习惯。”说完,一笑出门办事去了。客户为了感谢企划部,送点烟酒糖茶什么的,常事,对于小恩小惠的感谢,我拿在手上也是心安理得,所以也没深究。

点上一根烟,再喝两口咖啡,嗯,浑身舒坦。翻出第二份报告,哦,是小黄前两天发过来的传真,《A集团出马,谁与争锋?————江苏大区冬季联合促销活动方案》。

一、策划背景:为进一步提升A集团在江苏大区销量,拓展和巩固主战市场,企划部根据目前乳业市场情况制定如下促销方案,供C公司领导参阅。

二、促销意义:为配合A集团在全国举行有奖整箱购买促销活动,同时为抗衡竞品在江苏市场大举进攻,赢得竞争主动,帮助经销商让“货流带动现金流” ,特拟在江苏12个地级市和经销商联手举办地面推广促销活动,可迅速扩大市场规模、增强消费者认知度,为江苏开展全面招商打下坚实基础。

江苏市场是集团六大中坚市场之一,不容有失。A集团公司投入大量促销费,一方面确保完成今年销售任务,另一方面是为明年完成销售目标打下坚实基础,同时力争成为市场典范案例。

三、活动内容:

1、目标城市:苏州、无锡、徐州、南通、扬州、常州、连云港、盐城、常熟、宜兴、镇江、淮安。上述城市为销售部确认推广目标。

2、活动时间:国庆—元旦,历时3个月。

3、招聘促销员:从每个地级市所属院校招聘100名兼职学生,每组由2名学生组成,每市由50个小组成宣传阵线。公司驻地业代负责与学校团委或学生会联系(勤工俭学名义)。培训促销员由企划部完成,内容包括活动意义、岗位责任、沟通技巧、产品知识、注意事项等。同时还可培养一批真实消费者,影响周围人群。

4、促销形式:周六日两天,两人促销小组通过有奖问答、现场抽奖、免费派送等活动向市民讲解A集团纯牛奶、高钙奶、果汁乳饮料等产品的饮用好处,便于品牌与消费者零距离接触、沟通和互动,增强亲民形象。该促销活动易被消费群接受和喜爱。

5、促销装配:统一给小组配备促销桌、桌布、展板、马甲、宣传横幅,宣传单、品尝杯、免费尝品、气球、福字、卡通笔、牛奶杯等。并由经销商提供两人中午简餐等。

6、促销地点:当地人口密集小区、商超、医院、公园门口等繁华地段。以儿童和消费群密集地点为主,特别加强小区推广派送工作。

7、促销效果预估:以平均每个促销小组每天直接影响200位潜在消费者计算,即每市:50组×200位潜在消费者/天×30天(3个月,每月8天休息日+国庆长假)=30万人/3个月。

8、单座城市促销费用:

1)、人员工资:120元/组/天×50组×30天 = 180000元

2)、彩色气球:0.06元/个×50万个(公司名称,广告口号)= 30000元

3)、福 字:0.8元/张×10万张(印公司名称)= 24000元

4)、卡通笔:1.5元/支×1万支(公司名称,广告口号)= 15000元

5)、牛奶杯:3元/个×3000个 = 9000元

6)、宣传单页:0.1元/张×50万张 = 50000元

7)、楼道海报:0. 4元/张×1万张 = 4000元

8)、促销桌椅、桌布、展板、马甲、打气筒、宣传横幅、一次性品尝杯和品尝产品由当地经销商一并提供。

9)、以上各项支出费用,A集团承担60%,当地经销商承担40%,所有促销品由集团采购总部负责采购发货。

10)、A集团费用合计:19万元/城市。

9、江苏地区媒介组合:

1)、因集团在央视投放广告,故本次活动只选择《扬子晚报》、《环球时报江苏版》、当地晚报等平面媒体。

2)、版面选择:半版硬广、栏花、促销软文;广告内容:整箱购买促销活动提醒式广告

3)、公共汽车车身广告,每座城市选定三条主要公交线路

4)、所有地级市广告总额控制在350万内,A集团承担60%,当地经销商承担40%。A集团广告费用合计:210万元。

四、本次组合促销活动三大特点:

1、规模宏大。无论在楼道里,还是小区超市,还是商业繁华街区,还是游乐场所,A集团身影随处可见。

2、整合促销规模空前。整箱有奖促销+50组促销队伍+4种促销品+免费品尝+广告宣传单+促销广告推广+经销商配合+小区推广=销量跃升。其他乳制品有相似促销活动,但大都蜻蜓点水,平均规模不到本次活动1/2,影响力有限。

3、效费比好。一座城市只花费19万就能直接影响到30万潜在消费者,间接影响到60万以上人次。

五、总体费用:19万/城市×12座城市 + 210万(广告费) = 440万元。

六、活动监控:C市企划部成立项目指挥小组,负责本次活动方案的制定与监控,同时配合销售部完成具体执行任务,确保活动顺利开展。

A集团C公司企划部

黄涛

看完报告,感觉策划有问题。表面上似乎该说的都说了,但真到实操上面,不是那么一回事儿。想明白后,我给小黄挂了个电话:“哥们,你的江苏促销方案看了,写得全面,但还有几个问题,我们来说道说道,你拿笔记录。”

“老大,你还管不管企划部啊,找你人找不着,报告批示不回,没你指挥,我们是八卦阵里骑马——闯不出路子啊!”

“这想法好!促销小组兵分两路,一路在人头攒动的大商场门口做大型路演,8个小组联手按照冰红茶路演套路搞活动,能提升品牌知名度和销售业绩。安排剩下的42个小组作为另一路人马,全扑到小区里去,就在小区里或门口做促销。我们这是竹竿子里两头堵,能保证消费群的覆盖率。至于医院、小超市和公园门口都被竞品给做烂了,你再去趟浑水,还有啥效果可言?”

“好,明白。”

“再补充一点,选准小区是关键。用60%的力量专做高档小区的有奖促销活动,周末堵在小区门口摆摊设点,坚持三个月,市场能不被轰开?然后你再用剩下的40%人马做中档小区,完全放弃普通小区。明白啥意思吧?”

“呵呵,老大,这点想到一块去了。只不过我没你那么纯粹,是按4:4:2比例来分配的。

“不好。曾国藩攻取天京时,是顺江而下,先取安庆再下天京,但清军绿营却是逆江而上,所以被太平天国击破大营,统帅和春自刎。我们反复强调过,做品牌一定要高屋建瓴。你只要能打动中高档小区里的住户,他们购买我们产品带来的是,1、主力消费群,购买力旺盛;2、能引领市场消费潮流。你集中兵力,重点突破,甚至集中70%的力量去突破高端客户群,他们可是市场上的意见领袖,这帮人振臂一呼,自然是从者云集啊。”

“好,知道喽。”

“第三,广告计划还要修改。我来说几点。1、《扬子晚报》确实是江苏地区第一大报,全省覆盖率最好,但该报有一半发行量集中在南京,但咱们销售进攻区域并不包括南京,这不浪费了一半广告费?《环球时报江苏版》也有同样问题,我认为报纸应主要投放在当地晚报。2、不要做半版广告,费用有限,三个月只投几期,无连贯,基本属无效广告。你该主做软性广告,比如开辟牛奶知识讲座等专栏,传播时效长,费用低,广告性不强的软文更能吸引读者目光,解除他们戒备心理。3、公交广告是个好想法,但不要连续做三个月,只做俩月,同等费用能投放更多路线和车辆,增加广告密集度,虽然增加了一点喷绘钱,但都是小钱,能忍受。4、节约出来的广告费,是否考虑做点特殊形式的广告?”

“好,有道理。”

“我琢磨出俩特殊广告。1、大型充气模型。今天刚接触一个新促销品,有启发。你找气球厂定做大型充气‘瓶模型’,样子跟产品一样,至少10米高以上,摆放到商场门口路演台旁,瓶模上的宣传广告肯定扎眼!相当于擎天柱广告。此外,你还可以跟当地礼仪公司联系,他们手里可能有热气球,当热气球广告漂浮在城市半空,路上行人谁不想看点热闹?我们利用热气球做宣传载体,也许是个出奇制胜的策略。”

“老大,充气瓶模是亮点,但热气球……”

“国外早就有大把做法,现在国内还不多见,独特,视觉冲击强,我看好这招。但咱们不了解这块运作费,你呢,先别否定,赶紧去打听打听,如果费用合算,你再找张总和销售部勾兑勾兑,我想效果总比在报上打硬广要强。”

“唉,被老大你这么一说,俺报告写得真是千疮百孔!”

“MD,尽废话,别急,还有,还有。第四,现场抽奖促销力度小了点,最好的奖品只是牛奶杯,干嘛不搞点明星签名海报?”

“老大啊,呵呵,你半年没参与我们工作了吧。据传咱们明星代言人只签了1000张海报,早就被人哄抢一空。唉,就算搞几十张签名海报都不可能!”

“笨!你丫自己签啊,谁TM会认识这些明星签名?你从设计部电脑里调出他们签名的扫描电子版,找人模仿直接签到海报上。对了,要注意保密!新来的人不成,叫小辉私下里干这活。把明星签名海报设为头奖,吸引力肯定比破杯子大十几倍!”

“老大,看出来了,为了做好市场,你是蚂蚁搬泰山——下了狠心啦!哈哈。”这类招数特别符合小黄胃口,很快,电话里传来爽朗笑声。

“第五,你招聘促销员,最好只招有农村背景的学生。道理简单,我们促销是在秋冬季开始,如果周末遇见天气不好,冷风灌脖领子,想在大街上定定站一天,没吃苦劲头很难坚持。促销队伍不稳定,就要不断培训新人,累死你!还有,人员工资这块,一天60块,对农村学生有吸引力,但你应该把工资拆分开,40块是基本工资,10块车补,10块保暖费,但总数保持不变!明白了吗?”

“明白!故意拆分开,人家夏天有防暑降温费,你就给他们搞个保暖费,显得公司温暖人心!老大,你是不是常用这招使唤我们啊?嘿嘿。”

我没理会小黄的插科打诨,继续说:“第六,你说到楼道里去张贴海报?够呛。我记得上大学时,接了康师傅楼道贴海报的活儿,贴一张海报一块钱,那时小区挺开放,敞开来随便贴。但现在各个小区门卫站岗,你如何随便贴?还有,你上面只有海报印刷费,没写贴海报费用,10年前已经是一块一张,现在还不得5块一张?钱花出去了,效果还不一定有,实施起来很困难,不如取消算了。”

也许小黄被说疼了,电话那头似乎没啥应答,但管不了那么多,我继续说:“第七,一座城市需要印刷50万张宣传单页,但只凭借50个小组散发,肯定发不完,你是怎么考虑这块的?”

“这是销售部和当地经销商一起商量的结果,我只是照搬数据。我猜测多印的宣传页,是经销商想占公司便宜,因为60%费用我们出。如果这次没发完,他们选出纯介绍产品的宣传单,留着以后自己再用。”

“你说得对!这帮经销商是有便宜就搞,绝不手软!靠,我们能帮他们落实如意算盘吗?别逗了。但咱们又不能不给销售部和经销商面子,生硬驳回,那是要得罪人的。我想了个办法,你下市场后,找当地晚报社谈宣传单夹报合作,也就是把宣传单夹放进报纸里,一份报纸配一张宣传单,随报一起发行。据我所知,夹报推广费便宜。头一个月利用夹报推广,大约能送出25万张单页,先轰一轰市场再说,剩下单页用促销手段再慢慢送。记住一点,报社通报的发行量,都TMD是极品假话!你派人到印厂,监督发报工作,别叫报社糟蹋了我们企宣物料,把单页全卖了废品。”

“那是,MD,即使卖废品也是我去卖啊。”小黄又开始没正型了。

“行了,再多说一句,把小组集中在几个小区搞促销,还有一大好处,方便监督他们干活!要是散到全城,你如何监督?跑断腿也没戏!经销商忙着铺货,指望不上他们。但没有建立有效监督机制,就会有人偷懒,这点你要和销售部多打配合。还有,十二个城市同时搞促销,C市企划部人手肯定不够,那我再从H和F市企划部抽人,支援你的工作,但你要把晓峰和子明给我留下。这次大行动算三个企划部联合行动,你是一线总指挥,只许打赢,不许失败,都清楚了吗?”

“好,电灯照雪——明明白白!”

“这次促销活动规模很大,是我们企划部第一次全面配合销售部开展的省级市场企划,提醒你两点:1、注意协调好人际关系,对待张总、销售部、供应部、经销商和分销商的关系,说简单就简单,说复杂就复杂,你要多想困难,别叫他们联手把你轰跑了,呵呵;2、写策划时,要学会借外力,请那些外围广告公司都动员起来,想挣咱们的钱,提前先出点力不过分吧。还有F公司贺平,你能叫他闲着……”

“这几天我还稍微有点空,你赶紧修改吧。”

“老大,还修改个屁啊,重写喽!”

“呵呵,你丫真聪明,这么高难度问题你一眼就看明白了?看来你重写动力满足的嘛。”

“在你手下做事,不聪明行嘛,不玩命更不行,唉,挂着腊肉吃斋——难熬啊!”

“哟,俏皮话蛮多,还本事再说个?”

“在你手下做事,那是猴嘴里掏枣——难办!”电话那头,小黄沉稳说道。

“滚!”明知小黄俏皮话一箩筐,瞧我这话问的,纯粹自找。

放下电话,忽然回想当年,我曾在报社也没少干代签明星签名的事儿。一天,我看到一篇足球报道,荷兰最伟大的足球明星克鲁伊夫,他有一次收到一封少女情书,这类礼物克鲁伊夫收的手麻,当时也没在意。但包裹里还放着一个精美笔记本,当他翻看完被感动坏了。原来100页的笔记本上,每页都有自己一个亲笔签名,而且页面上还备注了签名的时间、地点、场合和天气,足见这位少女的虔诚。克鲁伊夫颇受感动,忙仔细阅读书信,书信告诉他,如果白马王子不想约会,请把笔记本还回去。一个月后,克鲁伊夫见到那位美丽少女,二人两情相悦,故事自然以喜结良缘而告终。

看完故事,不禁动开了歪脑筋。哇,明星签名威力横扫四方啊,报社文体部有大把资源能搞到明星签名,从娱乐明星到体育明星一网打尽。靠,浪费资源多可惜?不行,肥水不流外人田,咱得加以利用。很快,我就通过跑娱乐口的采编,搞来一批明星签名,私底下勤模仿常练习,后还真有三分神似呢。

咱了解每个客户喜好,包括所喜欢的明星,登记本上都有记录。好嘛,我有的放矢,在一本精美笔记本上,大胆地替某明星代签其签名,然后双手奉送,美其名曰:“哥们,这可是从编辑部里费了老鼻子劲儿才搞来的!”把客户们哄得满心欢喜,有的甚至激动地差点拥抱我。当然,女生矜持些。我有素描功底,但写字却是蟹爬体,就因为常练明星签名,结果惠及自己签名,那也是龙飞凤舞,煞有气势。嘿,唬人假象。

现在回想起过去无法无天的所作所为,在这件事上,咱不够厚道。唉,悔意颇深。但从另一角度思考,我全身心投入广告销售中,无论看到什么,都往销售上想,要么借鉴,要么模仿,要么启发,要么提示,总之,我是处在一种“魔”的状态,不乱好坏,灵思妙想层出不穷。不论是谁,如果想创业成功,必然处于这种“癫狂”状态,还是那句话,要成功先成疯,头脑简单往前冲!


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