2023年学习非暴力沟通,具体操作是,讲事实(因素和客观事件),讲个人感受(而非观点),讲自己的需要,讲对他人的请求。这样简单的四个步骤,是普通人能做到的,但是前提是在沟通冲突之前,最好江四部写在手心上,边看边说,以免被情绪冲昏了头脑而胡言乱语。为什么这本书会凭空出现并且迅速成为畅销书,因为这是普通人能够做到的,它用简单直白的话语说明普通人也能正确处理沟通,并且用合适的大量案例去佐证这样讲的达成效果。
缺乏逻辑思维,不懂表达的人有这样几个表现,内心里有多个想要倾诉的事件,在脑海里每个信息点是切断悬浮的状态,自己念头里很想要外界帮助,至少很想要将自己的需要表达清楚,让自己听到自己清晰的诉求。让自己理清整件事的来龙去脉,但可悲的是,每次开口总让自己都感到吃惊,居然跟脑子里想的不一样?脑子里想了100个字,说出来仅仅是:我不想跟你说话了。这样的气话!
而人类比其他动物文明飞跃进步的恰恰是第一语言表达的能力,第二是意识的能力,意识文明发展了几万年后居然能形成不同频率的电磁波,互相吸引或者排斥着,或许你会有这样的感受,跟一些陌生人一辈子都没有办法相交就像两条相隔很远的平行线,跟有的人仅仅会见一面,就像频率不同的两个波长在一瞬间相交,从此杳无音讯,人类文明发展几万年,意识的多种类和多样化构成了一个个电磁波长短不同的运动。
老子说:天地不仁以万物为刍狗。也就是天地对每个人都给于了一样的机会,不会偏袒谁。那么在穷人和富人的比例永远是二八定律呢?在我看来,富人比穷人多了这几样东西,第一:思维逻辑清晰。第二:知识丰富,可以看做认知和实践的总和。第三:语言表达清晰,这里包括同理心,只有及格的同理心才能站在他人的角度说服众人,说众人听得懂的话,就比如刘润老师,将复杂的商业讲的很是通俗易懂,普通人都能看的懂。第四:也是最重要的一点,属于先天能力,也就是性格的一部分,道德能力,是不是在长久的3万天里,能够保持不偏不倚的正直和诚信。
我相信第四点是先天的,为什么呢?有一件事非常不理解的是,林彪已经是接班人了为什么还要搞幺蛾子,他年轻的时候不是很勇敢很正直很守信吗?比如建军+建国+决战时刻这三部电影都有他的身影。难道是基因突变?为什么有的人就能做到清廉一生,就算金山银山堆在眼前都可以不为所动,比如于谦,王阳明,周恩来,孔子,这些人都是我的偶像。
其他三个能力则是可以后天习得的,先说逻辑能力,阐述一个观点,应该要有论据吧,但是我以上认为语言能力是先天的却将论据讲的模模糊糊,原因在于没有细分用心的去找依据,然后做口语练习,当文章逐渐娴熟,就要必须这样做。因为每一个人每天的精力是有限的,我将大部分精力放在阅读和扩充认知,还有总结文字发散思路上面,其他的事情仿佛没有了动力,就好比这两天堆积的工作,是一个非常耗费脑力的活。
最初的一年,是意在培养习惯,找到源源不断的正面反馈,让自己一次又一次的相信自己能做到,还有另一个意图那就是沉没成本,既然花了这么多时间和精力做这件事,要放弃,恐怕死也不会答应。就像过去承受的耻辱,根本原因是自己逻辑思维能力,看万物规律的能力,语言表达的能力,认知储蓄的能力基本为零,才会任人践踏,哪怕对方是一个愚蠢的小角色。只有君子自强不息的长期主义奉行者,才能稳稳的,豪迈的站起来,拥有抵抗风吹雨打的能力。
说到认知能力,我看来是理解万物的能力,比方说有人讲到论语的一句话,你能听懂并且跟他讨论起来,有人讲到明朝的历史,你也能接话,有人讲到西班牙的历史,哥伦布发现美洲新大陆这一段你也能说两句。博学广知的目的不是为了跟人闲聊,而是理解,反之如果一个人一辈子活在自己封闭的观念里,每天以充满偏见的主观思维看待世界,那么他的生命或许丢失掉一些绚丽,因为我总相信思想碰撞的火花是如此的富有魅力。
再来到语言表达能力,这是一个以同理心为元能力的以刻意练习为方式的最终能力,我相信具备这个能力的人心里充满了喜悦,他们能够将对方欲言又止的思想沟壑里的东西讲出来,对方豁然开朗,他们能清楚的表达自己的诉求,甚至对这个世界有一个相对客观的认识,能描述的活灵活现。董宇辉就是这样一个人,我钦佩他的知识储备,他的逻辑能力,他总结复盘的能力,而很少有人能做到他这样。
作为一个人,拥有完整的一个大脑和心脏,也拥有一个不努力学习的童年,以至于到27岁,任然活在随波逐流,人云亦云里面,不知历史,不听他人言语,拒绝接触跟自己主观观念不同的理念,活在自己的世界,每每遇到生存困难,内心的煎熬和呻吟无处表达,也无法将它串联起来,描绘成文字,让自己用上帝的视角去觉察它,经常陷入无穷无尽的内耗中,就像一个被透明的石头围起来的蚂蚁,急切,慌乱,无助,还不接受其他的声音。这样的生活,真的很苦。
我奶奶的一生渴望知识,渴望文字,甚至渴望能听得懂西游记里的对话,对于一生的无助呻吟,她通常会用无休止的唠叨来表达,以至于家人没有人能够明白自己该做什么让她停止唠叨。所以她希望我刻苦学习,哪怕在盛夏自己要去做很重的农活,舍不得叫上我,因为她要我写作业,她觉得只要我的未来有学问,能听懂新闻联播,能去大城市生活,她的所有辛苦都值得。奶奶的一生是辛苦的,也是无奈的,她将所有的希望放在我们这些后代身上,但是她的愿望和梦想永远被埋没了。我相信如果奶奶有机会读书,她一定是一个睿智的女人,即大刀阔斧充满智慧,一定能做一番大事业。奶奶的一生都在被大家误解,我希望她下辈子能做一个普通家庭的小孩,能够有书可读有饭可吃,不用为了我们这一大家子牺牲掉自己的宝贵的一生。
提到奶奶只是情到深处,但这是一个女性觉醒的时代。前有狼后有虎,女性不得不刺破皮肤,长出翅膀,刚柔并济,我心光明。
一年前,我带着写了三天三夜的部门奖励标准坐在两个领导面前,那里有我绘制的团队目标,有我授权创新的印记,有我和团队的野心。然而我深知,做抖音和做天猫完全不同,可以无礼的说,公司做天猫的方法实在太简单了,只要不笨,只要按部就班的做三个月,只要勤奋都能有结果。但是对于一个抖音店长的要求就非常高,必须具备很强的情商能力,才能理解用户不同群体之间的行为习惯,才能肯花时间在研究人群心理上面,必须有很强的视频画面感,必须会写脚本,必须会写文案,必须懂的镜头的视图排版,必须拥有很强的色彩敏感度,必须是一个灵魂有趣的人,必须是一个内心真诚而善于做利他行动的人,必须懂的什么样长相的人是不是符合我们产品的目标人群,主播的说话习惯,价值观表达,是不是能够穿透手机屏幕直击用户内心,是不是能够共情用户,是不是会调整带动主播的情绪,是不是知道流量在哪里,它的运转规律如何,跟天气跟时代跟热点的关系在哪里?总之,做天猫只需要会模仿爆款图片就对了,只要够勤奋,当然这是那个人带团队的打法,行业里最简单粗暴的办法,不是一概而论,我相信在公司之外有很多厉害的公司和人才。但是抖音不同,它很考验一个人的综合水平,刘润在五分钟商学院里说,商业方法决定你飞多高,但是商业道德决定你飞多远,聪明才智决定你飞多高,但诚信正直决定你飞多远。瞬间共情了,我不能在最初学习创业时候要求其他人跟我有一样的商业道德,但是能要求自己保持良知。
最终我的提案一次又一次的被否定掉,为什么呢,因为实现事先占领主战场的人不允许他人的利益高过自己,广东和西藏两个地区的开发难度是不同的,一个是沿海跟外贸的关系密切,一个是内陆公路水路都不太方便,气候还比较恶劣,一个又一个的高原反应,但得到广东的人会要求西藏的统治者也实行跟他一样的政策吗?我的同伴就是这样的井底之蛙,以至于到今天为止,想起这些都会咬牙切齿,心有不甘,但一阵阵的能量从心底滋生出来,让我一定要改变曾经那个局面,至少在下一个需要说服的同伴面前,我能完成一场完美的辩论赛,另外下一个同伴也不要像他一样的愚蠢。
对于夏鹏老师的经历我深有共情,当字节初期想要被投资的时候公司里那些蠢货不同意,他们只相信被市场验证过的公司,策划了一系列的阴谋之后,主人公花了2千万摆平,但是其中的艰辛难以想象。最后机会不在,抖音和今日头条已经如日中天。
记得在要不要抗美援朝的这件事情上面,教员和他的同事们也经历过激烈的讨论,有人认为太平来之不易,暂时忍气吞声待将来翅膀硬了再回击,有人则主张打不过也要打,然而最终说服了持有保守意见的人,先烈们凭着坚定的意志力,辛苦的打下了胜仗。
先贤们总是喜欢说,顺势而为,莫要妄为。今天就先思考到这里