文:方智毅 移动端PM
无论自己打工的公司,还是互联网圈子的朋友,甚至传统产业的朋友最近都在问一个问题“怎么用好微信做营销?”“微信为什么那么成功?”。是的在这个微信时代,看见朋友圈各种页面满天飞,企业家们纷纷都想自己也做点什么,生怕步子满了错过良机。各种互联网创业,尤其是PM们也研究微信。这里说下我对微信的整体看法吧。
首先我想说的是,知乎上很多讨论微信的帖子,业界对张小龙(微信PM)甚至用传说来形容,其实这个世界没有那么多传说,知乎看多了也未必是好事。微信不过是在腾讯的光环下 让一个极其优秀的PM能力得到极大发挥,配合其执行和推广让目前微信大红大紫。
这里我把微信分解为2部分解说:社交属性+媒体属性
社交属性
以前我就归纳了一个公式,一个社交产品 需要2种基本环境 才能真正生存:
关系链×解决社交需求(注意我用的是乘法而非加法)
关系链数据,即用户社交关系数据。也就是说 你的小学同学到前任都在腾讯的服务器上有记录。中国拥有这样数据的机构 腾讯绝对是第一的。中途有很多竞争者出现 比如 人人网 之类的,当时目前没人能挑战腾讯的地步。
解决社交需求,即在这个产品上你能解决你的基本社交需求。 那么什么是人们基本社交需求呢?认识朋友 联系朋友 看朋友过的怎么样~ 你可以发现微信在上面都有功能映射。
如果你不相信我的公式,你可以想想 为什么instagram 要进入facebook的怀抱,因为解决了社交需求 没有关系链基础 就不能满足公式,所以 facebook 和 ins互相弥补。
为什么 ins被墙之前 在国内也没有特别火呢? 答案很简单 因为 关系链 facebook 没有中国的关系链。
再来看看 国内早期在移动领域做社交的 米聊 和后来阿里做的来往,网易的 易信。 你发现没有 他们都能解决社交需求,当时没有庞大的关系链。所以 用户很难迁移。
所以 目前社交属性的产品,我可以断言能做掉微信的只有微信。要替代一个社交产品同样我认为符合这一点即可以了:
你的产品强大到提供的需求可以让用户愿意付出迁移关系链的成本。
当时,这样的事情 你都想到了,微信不是早做了么?
另外很多人会问 陌陌。其实 陌陌自己是明白自己缺陷的,他没办法继承关系链。所以 陌陌知道 做社交 始终不是大出路,于是 早在去年就开始推游戏,和 到店通(阿里控股也是看好这个 早就接触了)。今年ipo 也是基于用户基础 做游戏和到店通为未来盈利模式。而且你看口号 “总有新奇在身边”你就应该明白了 陌陌未来要做的是线下搜索入口。
不过可惜的是 这一块 微信也会做。当然 这里涉及到的 都是下一个话题:媒体属性
媒体属性
首先我这里的媒体定义 不是你们认为的报纸 广告这些。我这里的媒体指的是 和用户自己 信息不对称但是你又有消费潜力的一切东西。
微信很聪明,从公众号做起。
微信有公众账号和开发者帐号。开发者帐号主要是给移动互联网软件用的,包括微信支付 微信登录 等,这是为了和其他APP做对接和被依赖性做准备的。
聪明的张小龙团队又把公众平台又分了三类:
服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
企业号:为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。
你可以看见 微信在生活中,一直在各种使用场景上 为解决信息不对称做文章。于是1年多的时间,已经拥有了大量的商家 店铺 公司 数据。
然后微信还有一个出色的东西出现了:线下wifi 直连工具
其实这是一个信号,代表 微信也开始和陌陌一样 往 线下搜索引擎这个方向靠拢了。
对了 还有一个信号,隐藏的很深,微型在5.0版本以后 创建坐标 可以 添加商家类型和电话。说到这里 聪明的人 该懂更多
微信下一步会做什么?
1.附近的店铺(行业搜索)
你可以速度的发现你周围 某个4s店的销售,并且产生联系。
2.为店铺定制 聊天交互页面
加入你加了一个旅行社的为微信,你打开聊天界面 不再只是聊天界面了。甚至是一套交互体系。选择产品 看产品。让交流只在必要的时候 出现。
3 更强大的社交平台
大数据的重要性不多说了,未来都是卖数据。陌陌的数据 不真实,上面装逼和约前提下的伪装很多。 阿里巴巴的来往想解决这个 用购买行为做创新 未见成效。当时微信的数据 比他们以为的都要大
暂时写到这里,祝大家圣诞节快乐
如果有人想多咨询 或者做行业分析。邮件我
接受 有偿咨询师 (没办法 吃饭总是个问题)