中国式沟通智慧4

拒绝有术,用高情商来解围

1.委婉地拒绝,既能顾虑他人的感受,又能遵从自己的内心。

2.从容地表达不满,但,要绝对的尊重、稳住心态、基于理性的分析。

3.该强势绝不说软话,同时要有顽强的执行力。说是这样说,做也是这样做,言行合一。

4.转移话题,避免拒绝产生尴尬。

5.适时沉默,不是逃避,而是以无声无言来表达自己拒绝的态度。

6.为拒绝找到合适的理由,可以表明自己的有心无力或者苦衷,简短陈述真实的理由,同时让对方知道拒绝是为了他好。

喜剧大师卓别林曾说:学会说不吧,那你的生活将会美好得多!

拒绝是自己的权利,坦坦荡荡。但,站在对方的角度,注意对方的感受,推己及人,用温和的话说出不容置疑的拒绝,效果更好。

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