我作为B端产品经理,在公司主要负责一款智慧校园产品,智慧校园投标的事情主要还是我来参与。本质上产品经理是不需要参与项目投标事项,一般由公司的售前或者市场策划来负责,产品经理是否需参与跟公司的岗位职责及架构有关。本次智慧校园招标投标项目的整个过程中,收获了一些经验,在此,我站在投标方的角度,专门针对投标方是如何准备资料及参与投标事项的,跟大家分享一些经验。
在互联网软件项目招标,一般的投标流程如下:招标书定义,项目分析,编写投标书,竞标评标,签署合同。
首先,如果你是非专业做投标的人员,比如产品经理,在参与这个投标项目中,一定要多交流和沟通,能够跟相关部门,领导及招标方的对接人进行深入的沟通,条件允许的话,可以多去现场与招标方沟通。
第一步:招标书定义
在拿到招标文件之后,要认真阅读招标文件的内容,提取和定义出招标书的要求,譬如文件要求的项目名称,需求任务书,投标资料要求,投标书内容要求,应标时间,投标时间等,只有定义清楚招标文件内容及要求,才方便后续的材料准备。技术投标书和商务标书,报价单等都是针对招标文件要求进行编写的。个人建议在做的过程中可以留笔记,将提取的标书要求全部罗列出来,跟着你的项目版本存放,这样后续在做资料准备的时候就不会遗漏。
第二步:项目分析
招标书定义完成之后,基本上已经清楚招标的内容和要求,接下来我们就可以结合公司的情况及需求任务书进行分析项目,主要确定用户个性化功能方案、记录或调整,综合评估开发周期/可行性/成本/可生产性等要素,包含开发、测试、业务、PM等项目小组成立及启动会议。
第三步:编写投标书
一般的招标项目要求的投标书会包含技术投标书和商务投标书,由投标方去编写,技术投标书主要是介绍项目的系统实现的技术方案,系统的功能点,技术保障措施,系统的软硬件信息,信息安全,运维服务,售后服务等方面;商务投标书主要包含投标函,法人委托书,投标报价单等方面。在这里重点介绍下报价单的编写,报价单的作用就是介绍去做整个项目从0-1所花费的人力、成本,一般互联网的项目报价都会有隐形的报价标准,可以理解为就是市场标准,但整个标准并不是明文规定的,只是市面上都使用和参考的报价方法,具体可以参考我的另一篇文章《定制软件项目开发报表定价方法》。
报价表参考:

续上表

续上表

一般定制化开发的项目,报价单可以从项目的沟通---需求对接--产品设计--技术开发整个流程去报价,其实评估的就是整个项目所投入的人力成本,资源成本。
第三步:竞标
其实,不同的项目,竞标方式还是有所不同的,但是一般情况下在唱标会有财政局一人,计财科一人,招标公司主持一人,协助四人参与。
完成竞标后,进行签约前合同谈判、签约:
1)签约前合同谈判
a.在约定地点进行谈判,在谈判过程中要把主动权争取过来,不要过于保守或激进,注意肢体语言和语音、语调,正确驾驭谈判议程,站在对方的角度讲问题,贯彻利他害他原则。
2)签约
a.招标人与中标人在中标通知书发出30个工作日之内签订合同,并交履约担保。
b.退还投标保证金
招标人与中标人签订合同后5个工作日内,应当向中标人和未中标人的投标人退还投标保证金。
其他相关知识补充:
1.招标项目分类:招标项目一般分类两类,一类是政府性项目招标,这种项目一般政府会委托第三方机构或公司进行招投标;一类是社会性项目招投标,这种招标一般是由招标方自己组织的招标。
一份正式的招标文件一般包括六大部分内容,具体包括:招标公告、投标须知、用户需求书、合同主要条款、投标相关文件格式、评标办法六部分内容,当然也有部分招标会包含公开信等这些内容。
2.招标形式:招标的形式一般也分为两种,一种是公开招标,另一种是邀请招标,当然也会有其他的形式。
3.招标书:招标书是由招标方书写并发布,招标文件的公布地址一般是一些专业的招标网站,或是政府官网以及公司官网,当然如果是非公开招标的项目,比如邀请招标形式的项目,基本上是内定投标对象,招标过程只是做个形式,他们就会通过譬如发邮件等形式公布招标文件,外部公司基本不会获取到这些信息。