作为一名篮球爱好者，对于58有着不可理喻的好感。
但是最近，在58同城，不对，严格地说应该是他们旗下的58到家，给了我狠狠的一巴掌。
事情大概是我要找个保姆阿姨帮忙带孩子，结果没想到它却给我上了一课，虽然只是付出了几千元的学费，但却帮我认清了这个世界的“真相”。
一个自称为“老师”的经纪人向我承诺，他们的保姆阿姨都是“58精选”的，“精选”你懂不？我心里想我懂，网易严选很不错，你们精选一定是对标严选的，找你们58大品牌就是有保障。
“这个阿姨我认识两年了，很熟”
“我们都是有严格的背调的”
“这些阿姨都是我们58的”
“我们肯定是有培训的呀”
“你先交了钱，到时见面了不满意也是能退的”
我呸。
由于是两边收费，自然是两头说谎，对我说阿姨怎么怎么棒，和阿姨说我们家的活怎么怎么轻松。可我问了前后见过的几位阿姨，没有一位承认在他们那边接受过培训，有的根本都没有见过面，至于很熟，至于都是58自家的，呵呵，只是交了个资料加了个微信就纳入他们的系统，就成为他们的“58精选”了——好样的，58重新定义了“精选”，不就是 两头收费两头吃吧，更可气的是，按说两头给它交钱，两边都是它的客户才对，但实际上他们提供的签约合同，关于他们自己的义务没有写一条，全篇都是讲他们的权力的——做了十几年的乙方，看过几百份合同，没见过这么霸道的合同，我之前还调侃说你们法务部真牛，但后来才逐渐地意识到，他们连根都是烂的。我最终没有请到保姆，我申请了退费，那自然是退不掉的，我说要打12345投诉，售后冷笑一声说你请便。我之后发现他们的注册地是天津的，广州的工商管不到。
我百思不得其解，为什么在各行各业都挺困难的2021年，这种靠谎言来促成交易的公司还能活得这么好？难道这才是在中国的经商之道？
比如同是做经纪平台，贝壳找房就很傻。在“做困难而正确的事”的理念下非得搞真房源的创举，号称要净化这个行业，要让地产经纪人过得有尊严。结果真的很难，付出了格外的多，多到我都不忍心说……2021年的股价本来就不好，前几天又被国外混蛋机构恶意做空。
但是，但是，贝壳找房真的做到了，这个行业在改变……在今年年中期间我由于需要出租转租房屋，发现不仅是贝壳找房，很多数其它地产经纪也开始做“验真”了。不仅是我个人是贝壳的忠实用户，我们作为贝壳找房的线上课程供应商，也会继续坚定地与站在一起，“加量不加价”地提供优质服务。
此外，我买房租房出租房接触到的贝壳经纪人都是诚信之人，他们有就说有，没有就说没有，能就是能，不能就是不能，不忽悠客户，更不需要依靠“谎言”来促成交易。
我认识的这样的傻子企业还有很多，比如京东，不学淘宝做个平台包租公多好，非得自建物流搞品控自营，搞得年年亏损，还搞出个一键价格保护，就是方便客户买贵了随时更方便的返钱，真是太不精明了。
但是但是，我是京东的忠实用户，不仅家电手机电视等3C产品在上面买，米面油盐也在上面买，会员是年年充。
同样是傻子的我熟悉的还有蔚来汽车，他们不顾成本地给老用户补贴，给车主提供无忧服务，搞免费换电，年年亏损，亏的被国人数落，冷嘲热讽他们搞饭圈文化。
但是，但是，他们真的是受到了诸多车主的信任和拥护，不少车主还担心他们会不会不赚钱而自发地去做志愿者，口碑转化率高达60%以上
我前几天还遇到了几个傻子。那是去孩子王逛，有几个导购姑娘，她们会想尽办法替顾客省钱，几件物品怎么买最便宜他们会帮你搭配，包括如何满减、如何切割订单多次次购买只为了让你能用到所有的优惠券，最后买单后用到了所有的优惠，她们表现的比我们顾客还兴奋——真是实诚的让人心疼。
但是，但是，我们成了他们的忠实顾客，不仅办了付费的会员，还添加了她们的微信。
同样是傻子的还有我，几年前，有客户邀请我去给他们做微课培训，培训前我想知道学员以后是否会用到换个技能，回答说不一定。结果就是虽然那场培训我得了挺高的分数，但在返程的飞机上我并不开心，且觉得很累，虽然赚到了不菲的课酬，但我却没有任何的成就感和喜悦感，因为我在课堂上得知学员前来培训只是一个任务，课堂上的热闹以及产出的作品无法掩盖他们在工作中并不会用到这项技能。
后来有一个培训界同行（某种程度上是说可以是竞争对手了），希望我给他们的年轻教学设计师分享下策划微课的心得，我却喜滋滋地答应了。请吃饭我拒绝了，就着一杯咖啡对着几个教学设计师免费讲了一下午，知无不言言无不尽。这样的免费分享也还有几次，我每次都很开心，因为他们学这个真的有用。
赚钱了不开心，免费了还乐呵，不是傻吗？
但是，但是，人说40不惑，我才37岁便发现了工作意义，那就真的是为他人做点有价值的事，才能获得真正的喜悦。
就客户服务而言，那就是能真正地做出对客户有价值的事情，哪怕是少赚钱。
感谢我自己以及我公司的小伙伴们，凭借着我们多年教学设计的积累，我们会根据客户的教学内容、教学对象、考核方式、教学目标以及传播媒介给客户推荐最合适的课程制作方案，而不是最贵的课程制作方案——这才是符合我们价值观的事情，才会是让我们感到真正愉悦的事情。即便我们的营收很低，甚至遇到过有时候客户都觉得我们报价是不是太低了而担心我们赚不到钱的情况。
2021真的很难，但还是要尽量去遵循自己的价值观，无论是做事，做人，还是经营公司，因为这样，收获的不仅是心安，也有喜悦。
那么58，你的价值观是什么呢？你这样赚钱心安吗？你真的快乐吗？你有想过自己能做点什么可以让这个行业更美好吗？
