2024年12.月23日玲子挑战365日子写在第73天
今天的学习让我收获满满，且每次都有新的感悟。上午着重学习了客户消费趋势与模式，这让我深刻意识到，只有深入了解这些，才能在商业战场上稳扎稳打。深刻理解到一大核心（利润），三大思维，五大系统的内容以此形成一个完整的闭环。每一个知识点都蕴含着丰富的内容，老师讲解时层层剖析，让我对其有了更透彻的理解。
接待流程方面，我也有了全新的收获。我们可以依据客户品质进行分类，然后巧妙运用全案话术流程促成交易，这无疑为我日后的工作提供了更精准有效的方法。
此外，晚上东芪老师带领我们重新梳理了客户调研表。原本我以为自己已经掌握了，经过老师的深入解析，我才发现还有很多细节与深度是我之前未曾触及的。我相信，通过这次学习，我能更好地运用这个表格，为工作助力。
今天还深刻体会到多读书、背诗词的重要性，这能让我在面对高端客户时拥有丰富的谈资，增加自身的文化底蕴与沟通魅力。期待在未来的学习中能有更多的成长与突破，将所学知识转化为实际成果，不断提升自己的专业素养与综合能力。
