在《第3选择》里，学习到了同理心倾听的概念。
作者告诉我们：
有同理心的人，能设身处地为他人着想的人，他们能换位思考。
作者除了自己能做到之外，还花很多时间教别人用同理心倾听。
这是因为：
同理心倾听能让讲话人感到欣慰：他的想法，终于可以讲出来，终于有人听到了。
听他讲话的人是：
愿意好好倾听他的不同观点和视角、能真正理解他想说的内容；懂他！
能将他的讲话，作为一个进步的机会、不会认为他的想法是幼稚的，能尊重他。
能意识到他讲的内容，其中会有别人所不了解的东西、能欣赏他的独特天赋，让他有自信地讲出想法的。
一个人，能够将他的所有感受，全部发泄出来之后，他才愿意用心聆听别人的想法。
所以需要有一个人，懂得同理心倾听，主动去帮助有需要的人，跟他们交谈，倾听他们的心声。
直到他说，“我的故事讲完了，让我来听一听你的故事吧。” 这样，两个人就有了合作的可能，有可能实现：我找到你
我明白到：
第一，同理心倾听，不同于同情
有同理心的人，能在他人内心找到自我，透过对方的眼睛观察现实，感受对方的情感，分享对方的痛苦；
同理心倾听，是在努力领会对方的观点，聆听对方所表达的内容和情感，能站在对方的立场体会其感受。
但不一定是赞同！同情，会在冲突中赞同或转而支持对方。
第二，同理心倾听，如空气和水
有冲突的世界，人们感到被漠视、被剥夺了权利；他们因为被忽视、被误解而沮丧。
而人类对被理解和重视的需求，如人们对洁净水和空气的需求一样。
所以作者将同理心倾听比作心理空气，呼吸顺畅时，需求就已经得到了满足。
需求满足时，就可以致力于解决问题，当有人能够，真正倾听就能解决问题。
第三，我找到你，我倾听你，我们之间的墙就能轰然倒塌。
作者想象：地牢中，墙的一面，有一位囚徒，他日复一日地敲着莫尔斯电码发出信息：“有人听到吗？有人在吗？”
墙的背面，终于在一天，传来一个微弱的敲击声传来，“有的。”
简单回应，能帮助囚徒，从孤单中解脱出来，令他再次成为一个实实在在的人。
作者说：我找到你，我倾听你，我们之间的墙就能轰然倒塌。
第四，先理解别人，再寻求别人对自己的理解。
别人说什么东西不好时，别急着认同，先问一下对方，作了此评价的原因。先理解，再决定是否认同。
别人不同意自己观点时，要告诉对方，知道对方有不同的视角，请对方讲出来对你听。
与自己观点不同的人，他们没法理解你。你先主动理解别人，那才有可能，得到别人的理解。
若是对方觉得你在下意识地反驳他所说的一切，他是不会真正地，对你，毫无保留。
我们可以做的是：
下次要做讨论时，每个人要陈述完前一个发言者的观点和感受, 并得到认可后才能发言。
复述听到的观点不难，但要捕捉对方的情感不容易。需要经过一段时间练习，才能达到同理心的境界。
到那个时候，你才能在对方的立场上，看到对方眼中的世界
