文学和艺术就像漫长岁月里的光,能点亮百无聊赖的人生。
一本书,一部电影,总会在某个因缘际会的时刻与我们相遇。
在读书写作的第四周,我拿起了《高效演讲》这本书。你可能跟我一样,是不善于沟通先生或不善于沟通小姐,所有重要的发言、对话、演讲都会被自己搞砸,是吗?
如果你的回答是肯定的,而你有没有看过这本书。那么,就看完我写的这篇干货,的确有点干。
你知道我们大脑里有2个微小的像杏仁状的神经组织,叫“杏仁体”吗?作为大脑最古老的神经系统组成部分,它们就是我们人类早期预警系统一部分。
它们从来不休息,而且工作只有一项,就是让我们保持活跃。所以从始至终,它们就不断的扫描危险事物,一旦你遭遇威胁,它们就像你的身体发出警告。
当你站在讲台的那一刻,杏仁体看到周围有几百双眼睛盯着你,就感觉回到了原始社会被几十只野兽围攻的那一刻,此刻它便通知大脑启动原始模式,分泌肾上腺素,将血液从其他器官被抢过来,流到你的胳膊和腿部,所有无关紧要的功能都被停止。就为了帮助你战斗或逃跑。如果此时你跑了,肯定能得个百米冠军。
不幸的事,你的大脑中处理语言的前额叶也成为被抢器官,自然头脑一片空白,处于“杏仁体”被劫持状态。值得庆幸的事,这种状态发生在所有人身上,即使最聪明的人也是。
知道了这种状态是普遍的心理现象之后,会不会觉得稍微轻松些了呢?要克服这种状况,无异于要进行大脑的重新更新。那么,怎么更新呢?
改变信念和心态,身体放松。
要相信信念的力量,信念决定表现。导致你紧张的原因,很有可能是你的信念,而不是听众。
消极的信念是这样,“因为我是个女人,他们不想听我讲话。”
积极的信念是这样:“因为我是个女人,我具有独特的嗓音,能提供有价值的观点。”
消极信念:“演讲是折磨人的。”
积极信念:“演讲是一次机会。”
信念是一种选择,一定要让信念和自己的意图保持一致。
如果你想要老板给你升职,谈话之前的信念就不是“他能不能答应我的升职请求?”而是“怎么样才能让老板给我升职?
“你不必害怕5岁时害怕的事情,你是自己的主人”——《国王的演讲》
你的处境永远不会比英王乔治六世惨,身为国王,却患上口吃,每次公众演讲都像上刑场一样。
口吃并不是天生的,公众演讲做不好也只是内心的恐惧。昨天发生的阴影,并不会重复在今天的事情上。
这一篇的电影会有几部,都只是作为例子。
信念解决了,要面对的就是心态问题了。很简单,以送礼物的心态就对了。
《国王演讲》乔治六世在发表战时演说的时候是给全国民众送去信心和支持。《伟大的辩手》辩论选手们是为所有黑人送去真理和一股社会改革的力量。TED的所有演讲都是为人们送去新知和思想。
当你给与的时候,你会变得更有趣,恐惧感也就消失了。带上正确的意图,你可以将任何事情都变成给予别人送礼物的机会。
解决了心灵的问题,就是演讲前的身体放松了,可以像演员试镜之前那样,用腹部呼吸,大笑或是跳跃,让身体放松。这个你可以参考《国王演讲》里的模式。
要实现高效的沟通,需要掌握三件事:
1、演讲内容
2、演讲状态
3、演讲风格
以上说的,都是演讲的状态。归纳起来就是积极的信念和送礼物的心态,积极的身体模式。
下面要说的是演讲内容。同样演讲内容也包括两部分:
1、精心准备
2、结构的设计
精心准备的过程实际就是理清每次沟通的目的和期待达到的效果。你要清楚的知道通过讲话:你要获得什么?为什么听众要关注?你要传达的信息是什么?
下面的沟通大纲将很细致的为你展示。无论哪种讲话方方式,这种方式都适用。
威廉·华莱士已成为银幕上永远的经典,他的这段演讲目的明确,简短,有冲击力,充分达到了鼓舞士气的效果。所有士兵听完之后都选择留下来,为自由而战。
结构的设计。
经典的结构往往是最有力的:
1、坡道
2、线路图
3、发现要点
4、问答环节
5、甜点。
1.坡道就是一开始演讲时你说出的那几个句子。他应当马上吸引观众的注意力,并有足够高的坡度,这样无论你接下来说什么,都会引起听众的兴趣。
坡道切记用:“大家好,很高兴今天能站在这里。”吧啦吧啦说了一推客套的话。因为在听众决定是否关注你的讲话之前,你只有7秒的时间。所以7秒的时间,不说名字,不寒暄,切中要害。
通常构建坡道有一下几种方法可以参考(链接是演讲的视频例子):
1、以“你”“你们”为开头。
2、运用强大的数据。提供让人惊掉下巴的数据分析。
3、提出问题。
4、让听众感到震惊
5、坦白,要表现的脆弱一些。(说出自己的紧张和窘境,观众很容易表现出宽容)
6、讲故事。
2.一旦坡道构建好并吸引了听众的注意力,你就可以设置线路图了。就像导游一样,告诉车上的乘客,一会我们将要去哪,将要走哪条路以及到达目的地会用多长时间。同样,讲话的线路图也应如此。
3.发现亮点。坡道和线路图都布置好了之后,你就可以演讲的主体,送礼物的部分了。这里要记住的是:即使你要送出去的礼物有20个,也要归纳为3个。三件事情,三类事情通常是最容易被大脑记住的东西。这里罗斯福为我们提供了个经典的例子,史称“炉边谈话”。
三件事情说完之后,就要做一个总结。尤其是当你已经说了5分钟以上了。强化讲话的重点,加深印象。
4.演讲中的问答环节实际上是根据情况而定的,如果设立了问答环节,那么就一定要把听众拉到你的立场。切记不能以问答环节结束演讲,而是要以一个圆满的结尾来赢得听众的赞赏,这称之为“甜点”。
5.最好的甜点就是一则故事、逸事、一个比喻,他们应该改某一方面触动听众的情感,这样就会创造出一种感觉,把你和听众联系起来。强烈的情感会让你说的话更具有“粘性”,更容易让人难忘,即使他们忘记了你所说的数据,也会记住你带给他们的感觉。
电影《伟大的辩手》中,小法默在总结陈词的时候讲的故事,很触及灵魂。听过之后,你就会觉得,他代表的就是正义。
神经学家达玛西奥的研究很有意思,也恰巧证明了这个观点。人的决策不是经由数据处理和信息的左脑做出,而是由处理故事、情感、色彩以及幽默的右脑作出。
也就是说“逻辑让人思考,情感促人行动。”下次,请对着他的右脑说话。所以,你就会发现,一些产品展销会通常会利用这个原理。自始至终用父母、孩子、梦想做诱饵,把底下的观众说的声泪俱下,然后成交他们。
最后的甜点,也可以和起初建立的坡道相呼应,这样可以再次将演讲提升一个台阶。举个例子:
终终终终终于到了最后了,奉上甜点,就是一些可以运用的技巧。
比喻。一个出色的比喻会让你的演讲更充实、丰满。
重复。重复强化你让听着感知的内容。你听过奥巴马的演讲吧,他最经典的就是“Yes,we can”。听完之后,什么都没记住,只觉得内心充满力量。我们能行。
还有马丁路德金的:我有一个梦想。这句话被重复了不下9次。
不过我要给大家呈现的是《伟大的辩手》里的一个演讲片段。那个女辩手最后三个问句,还有那一跺脚的姿势,着实震撼到我了。如果当时是坐在台下的黑人观众,一定上去拥抱她,感谢她能为黑人发声。
这就是重复的力量。
讲故事。这个不解释了,人人都爱听故事。而我觉得最会讲故事的主持人就是崔永元。附一段他的演讲。视频很长,从头到尾都是故事,有笑更有料。
演讲,就要多演,多讲,结合方法和技巧,千锤百炼,你一定都能成为高效演讲者,优秀的沟通先生或小姐。
由于是关于演讲的书,中间不得不穿插大量的视频,只能以链接的方式发出来。但每段视频都绝对的精彩。
与文字邂逅是一种缘分,你我既有缘,就请原谅笔者的见识浅薄,看过之后,一笑置之……下周一再见