2013年春节前的一个晚上，我在自己的小店里等待着顾客光临。到了10点，进来一位女士，在店里转了一圈也没有购买任何物品。
我热情的迎了上去，“你好，需要点什么？”，“大哥，你先忙着，等你忙完我想和你说点事。”
大约半个小时后，基本没有了顾客。我让这位女士坐下听她诉说起来。原来，她比老公小9岁，老公有诸多的担心，对她的生活产生了巨大的影响。我从中立角度和她说了一个多小时，让她对自己的生活态度有了一个清晰的转变。
随着时间推移，来到了半夏。那一段时间因为家里老人和孩子的事、店里的事让我心力交瘁，刚好战友邀约我去喝酒，我很爽快的应约。在饭桌上碰见了战友的一个同事，一通寒暄，我才知道战友的这个同事正是春节前在店里和我说话那位女士的丈夫，我对他说：“你老婆很棒，识大体、好学，好好珍惜她”。
第二天下午，这位女士再次到我店里对我说：“昨天晚上你对我老公说了什么，他对我大打出手。”我大吃一惊，究竟发生了什么？
原来昨晚吃完饭已经11点多了，女士在单位加班接到了丈夫的电话：“我不管你在哪，五分钟到家”。对老公的了解，听到老公的话意识到发生了什么，赶忙回到家。进门换鞋的同时，肚子上就被丈夫踹了一脚：“你和那个男人什么关系，他怎么说让我好好珍惜你”。双方发生了激烈的冲突，家具也因此遭殃。
当我知道了事情的始末就对这位女士说：“你已经知道了婚姻是需要经营的，而且在这段时间你经营的效果很好，因为我的无心之失让你受到了这样的待遇，对不起，你按照自己的理解好好经营你们的婚姻吧。”
这件事让我久久不能忘怀，就找到了引领我走上心理咨询这条道路的老师，对她讲述了整件事情。老师对我说：“你违反了心理咨询最基本的原则——保密原则，你和这位女士的聊天让她受益匪浅，而且她也运用的很好，婚姻质量也有所提高。但是你却把这件事情告诉了最不该知道的人——她的丈夫”。
老师的话让我如梦初醒，原来帮助人不仅仅只是凭着一腔热情就能做到的，任何事情都有其中的规矩。帮助人需要很多的专业知识，必须经过系统学习，才能更好地帮助到需要帮助的人，我决定开始学习心理咨询师的知识。
通过学习我于2013年先后取得了国家三级心理咨询师和二级心理咨询师证书，从此开启了我的心理咨询道路。
