企业的成功，不仅仅是产品的成功，也不仅仅是营销的成功，成功是系统的成功，是经营的成功。
我们单纯把一个公司的成功归功于某个点，都是不科学的。就像海底捞的成功，一定不只是它的服务，你学会了海底捞的服务，你也不见得萌成功。
但是我们可以笼统地说，企业的成功是经营的成功，而经营不仅包括了经营逻辑，还包括了一系列经营的举措，而这两个东西，是很难被看全的，这就像是从山脚下往上看，你永远无法准确知道山上有什么东西。
企业经营行为，其中就包括了组织管理，精益生产就是属于组织管理，它是现代生产方法的产物，本质是“降低成本和提升效率”，只要是降低了成本或者是提升了效率，这个公司就比同行更有竞争力。
日本丰田就很厉害，至今是全世界销量最大的企业厂商，同时也是利润最多的，人家品质确实很好，而且在成本控制上积极严苛，长期保持着很高的利润率，所以实现了总成本领先，从而获得了竞争优势。
也正是因为如此，全世界的人，都在学习日本丰田的TPS精益生产方法。
精益生产的核心，就是杜绝浪费，通过砍掉废动作。
“杜绝浪费”或者“减少浪费”这件事，说起来很容易，但是做起来特别难。
前段时间，我去给一个餐饮客户做咨询，他家是坐火锅鱼的，用的是晨光的圆珠笔，我给他的建议是，马上换成铅笔，一年就能省下十万块，而这十万块钱时纯利润，他第一个反应是惊讶的，于是我给他算了一账，他马上就明白了。其实，本质也是减少浪费，一支圆珠笔，估计使用寿命是5次，但是一支铅笔的使用寿命可能是50次，也就是说铅笔的寿命是圆珠笔的10倍，成本是圆珠笔的十分之一。
精益生产的背后，是默认生产过程中存在大量的浪费，存在很大的优化空间，可以通过改善提升效率，降低生产成本。
生产产品的总成本降低了，意味着就更有优势。
精益生产管理是企业组织管理的一个环节，这个很容易理解。
你去看可口可乐，农夫山泉，江小白，娃哈哈风品牌，他们的终端就有几百万个，涉及几十万甚至几百万人，如何管理这么多人，让货物流通的，这个就是一件极其困难的事。
所以对企业来说，组织能力是很难被看到的，但是它又是致命的。就拿农夫山泉来说，据不完全统计，终端数量就超过260万个，正常一个终端配2-3和促销员，下来就是500万销售员呀。
所谓的组织管理能力，就是发动多少人去做同一件事，而且不断调动这群人的积极性，把事件做成。
当然，并不是每家企业都这么复杂的。
我们通常遇到的公司，一般是几百号人，其实管理好几百号人，本身就很难了。
你要通过内部管理，调动所有战士如作战，而且还要不断优化内部成本，降低内部的交易成本，同时，还要去降低企业的外部降低成本。
很多生意规模小时，生意逻辑是成立的，但是随着规模变大，内部的交易成本大于外部的交易成本时，这家企业就停止发展了，于是离破产就不远了。
当然，也不是说，企业规模线就能成功，旧梦活下去。
最后，我想要告诉你的是，企业得成功是复杂的，一定是系统的成功，不要简单把成功归结于某个点，这是极不负责的。
企业的经营行为，很多是隐形的，你根本无法彻底看清楚一家企业，就像你知道海底捞服务做的很好，但是你很难摸清楚人家是怎么做供应链管理的，人家是怎么做员工激励的。
如果企业的经营像一头大象，那我们去看一家企业更多是盲人摸象，我们很难清楚这头大象具体的长相。
当然，如果你掌握了某些方法，你会比别人更加容易了解这头大象的真实情况。
