2015年寒假,朋友邀请我去南方某地看她创业的一个项目,达到后,我才发现完全是传销。被一堆传销人包围,每天都围着我劝说,而正是这样一本书,带我看清传销背后的各种套路,使我坚决抵制,最后全身而退安全返回。
这本书就是风靡全球三十年,常年雄踞亚马逊最畅销商品,在经济领域排名第一的心理学作品《影响力》,作者是美国著名心理学家,罗伯特,西奥迪尼。
本书我将阐述三个观点:
一、产生影响力的心理基础:
在我们大脑中,存在着一个自动反应系统,它会根据生活经验,总结出无数下意识反应套路,使生活简化,节省脑力损耗。 也正是由于大脑有这个自动反应机制,所以在日常生活中,人们给我们提供了某种特定条件,我们就会自动 “顺从他人建议”。
二、在营销中,影响我们顺从他人的6个基本心理原则
分别是“互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺”。
在南方的某传销队伍,正是把这些心理学原理组合应用,产生了极大的威力,每个人入会会费高达5.8万元。
我简单介绍一下他们的具体使用情况。
使用互惠原理。也就是“吃人家嘴软,拿人家手短”,你给我什么,我回报什么。
首先,上一级会员会为你购买车票,邀请你去美丽的江南查看创业项目。他们充分利用了互惠原理。往往下一级会考虑回报上线人员。。
联合使用承诺一致和社会认同原理。
已经加入了传销队伍的人员,他们坚守 “承诺和一致性”原则,他们对成功和获益拥有极强的的信念,虽然我依据财务知识反复科学劝说,最终不可能获取利益,但他们什么都听不进去;随后,大批已经加入的人员,反复来动员,为我营造一个“社会认同”,大家都认可这个事业的印象。。
“喜好、权威、稀缺“组合并用
随后,他们根据我是大学人员,为我邀请了某大学老师、某编辑部主任等知识分子,极力打造和我一样的“喜好”的人,来更好地影响我;还有,邀请某军区副司令、政委等“权威”人员,劝说我;最后,他们告诉我,“时机稍纵即逝”,我不入会以后就赶不上好的起步机会了。
在日常营销中,这是套路依然长期存在,需要大家仔细辨认,谨防上当受骗。
三、正向利用“影响力”原理,让工作生活更顺畅。
影响力就像双刃剑。就看我们如何利用。如果我们正向的影响他人,就会建设和谐的团队关系,让工作生活更顺畅。下面我简单说以下三点。
1、让互惠原理发挥爱的作用。
在炎热的夏季,我代表单位买了西瓜,慰问在飞机驾驶舱高温下依然坚守上课的教师,小小的西瓜,换回教职工对单位整体工作重新的的支持和认可。
2、用承诺一致对教师进行言行一致约束。
面对社会上有些不良师德师风现象,我们让教师在全体教职工面前宣誓承诺,而这也是对他们自身的承诺和约束。
3、喜好原理
在工作中,多创造团队一起工作的机会,如举办茶话会,开展团队比赛等,让教职工更多接触了解,建设了和谐团队。
最后,我想告诉大家,这就是影响力这本书的魅力:你可以仔细辨认,看清楚营销背后的陷阱,防止被骗;也可以有效利用,让它为你所用,为你影响他人、带动他人奠定基础。