学习使人成长，分享使人进步，越分享越快乐

      因为分享可以把学到的知识通过理解以输出的方式内化成自己的知识体系，从而得到成长。

      文中提到了八个重点，我以截图转换成图片的方式先分享给大家。这样可以通过文字总结，以图文并茂的形式进行解析。我以自己理解的方式去解析，不一定100%正确，但至少可以帮助目前认知层面的我和你。你也可以自己听一遍，相信你也会有比我更深的认识，我们也可以一同交流和学习。

一、给员工安排工作要说五遍

      以日本人安排工作来举例说明为什么安排工作要说五遍，日本人的经营理念都是效仿美国人来进行的。他们是有规律可寻的，并不像大多数中国领导，安排工作喜欢一遍，不喜欢重复或者被质疑。这种现象反而会导致员工失去主动性和创造性。

以下是我对安排工作需要五遍的总结

      ①具体详细给员工交代工作内容→②让员工对工作内容进行陈述→③和员工探讨本工作的目的→④询问员工在工作中遇到困难，他会如何应对如何解决→⑤如果自己在进行工作的时候，会如何看待这件事儿。

      补充内容，在此过程中，我们还需要设定完成任务的时间自己，同时也需要检查完成的结果，并给予正面的反馈和联系。

      这样一来，工作的完成度大大提升的同时，员工也得到了提升和成长。

二、领导和管理的区别

      我们先来认识一下领导力

      领导力的定义：领导力＝执行力

      领导力不是一种感觉，它是真实存在，可以学以致用，可以复制的。具备了优秀的领导力，才能带动优秀的执行力。

      如何做到优秀的领导者，以尊重和信任为前提，才是领导的核心驱动力。而管理者的核心驱动力是怕。两者存在"道"的差异。

三、巧用游戏"四个特生"提升领导力

    ①要有明确且共同奋斗的目标，才有凝聚力

    ②要及时反馈，正面回应，这样员工才有参与感，才能感受到自己存在的价值。

    ③树立清晰明确的规则，有规可循，有章可守

    ④涉及到员工的自身利益和成长价值，才能让他们自愿积极主动的参与和完成。

四、"沟通视窗 "有助于建立团队之间的尊重和信任

要点：知识的诅咒

      自己知道，别人不知道的。缺少了彼此的链接和了解，就无法顺利展开工作。

      扩大自己在员工面前的公开象限，多创造机会，组织带动大家一起探讨工作和生活，彼此才有机会打开自己的隐私象限，彼此获得信任后，才能正确顺利的引导，才能共同努力成长，同时也提升了团队的凝聚力和奋斗力。

五、管理者凡事不要亲力亲为，要给员工发挥空间

    ①老板要学会为员工的错误买单。

    ②鼓励员工去做，并示范引导，给出合理建议

    ③不要对所有的事情都亲力亲为，我们的主要责任是培养他人成长。

六、领导力是通过氛围来提升绩效的人

      领导者学会观察团队的氛围和势气，学会营造氛围，带动员工，拿出精力去做提升氛围的事儿。管理者也同样可以具备领导力的思维和执行力。

七、反馈是是塑造员工行为最重要的工作

      ①专注并学会认真倾听

      ②多提开放性问题，少提封闭性问题

      ③做到正面反馈和二级反馈（即给出评价，也给出理由）

反馈会影响到员工的行为

学会改变自己，学会发现别人的优点

六、学会BIC法则，让负面反馈不再得罪人

正确的沟通和反馈的方法和顺序，适合职场，也同样适合家庭和育儿

      ①Behavior  行为 →关注事实，而非观点。和对方描述事实，并不是表达观点。

      ②Impat 影响→短期后果，描述行为结果对事情带来的直接后果。

      ③Conequence  后果，帮员工分析行为背后对团队带来的长期影响和反面结果。帮员工分析直接和员工利益挂钩的原因和问题。

      以上是思维导图的截屏分享。大家可以结合我个人的一些认知和总结进行自我解读。

学而时习之不亦说乎？

有朋自远方来，不易乐乎？

《论语》中的核心篇章《学而篇》这段话也是概述了我今天对学习的总结和实践，同时也概述了团队协作的重要性。

分享越多收获越多，感谢阅读，也感谢你们的反馈和分享。

思维导图是个帮我们复盘的好工具，下一步要好好的学以致用。接下来本文的要点内容以思维导图的方式分享给大家。