总结起来,Peter 得出结论:(1)Ah Yan迫切地想要寻找到解决之道,她有一个构成良好的奇迹图景:(2)Ah Yan 的美好日子属于随机式的例外;(3)从预约会谈以来的进进步,可以归类为有意的例外。根据会谈的信息,他发展出对应这些结论的三个建议。他再次从会谈中所获得的信息,形成了赞美和桥梁。他将反馈写下来,让他能自信无误地将它传达给Ah Yan。由于反馈真实有效,因此让Peter可以放心地告诉 Ah Yan。
中原焦点网络中级班第32期,讲师第16期呼坚持分享第774天,2024年1月1日
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