董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第231天(2018.1.8星期一)

《怎么做才算贴着来访者》

今天上午,与贾老师吕老师王老师约练,这是我二十四次约练。

  整场下来,作为观察员,我想得最多的是,怎么做才算贴着来访者?

  贴着来访者就是,静静地听他诉说。不打断,不评判,完完全全地接纳来访者,接纳他的观点,接纳他的情绪,接纳他的一切。

      贴着来访者就是,节奏要慢,不能比来访者快。

    贴着来访者就是,当来访者情绪尚未完全平复时,一定要通过问话,继续给来访者制造诉说的机会。

      贴着来访者就是,不把技术放在第一位,而把关注来访者的情绪与诉求放在第一位。问话也要贴着来访者当下的话语,不可脱离当下话题。

    贴着来访者就是,感受来访者感受,让来访者能够觉得你和他是一伙的,你和他心贴的很近,要跟着来访者,而不是拉着来访者,当然,“跟”的目的不能忘,“跟”是为了“带”,带他靠近目标,带他行动起来。也就是朱金凤老师所说的“先跟后带”。

      只有这样紧紧贴着来访者,才有能量的流动与传递。才能很好地达到预期的咨询效果。

    感谢三位老师给予的能量与启发。

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