当遇到困难、问题时,我们的第一反应会是什么?
评判者习惯于指责,聚焦于问题本身,寻找责任人,“我们现在的困境到底是怎么造成的?该怪谁?”
学习者则习惯于接纳,积极寻找解决方案,“我们怎么样才能少犯错误?扭转局面?"
评判者思维让人们互相指责,朝着不同的方向前进,致使问题毫无进展。
学习者思维激发人们的好奇心,鼓励我们采取积极行动,专注和创造性的解决问题。
两者的差别从下面这个例子中一览无余。
有一项研究,针对两支水平相当的篮球队,即A队和B队。A队的教练强调要在球场上避免失误,所以他们日复一日回看视频,重点关注失误,那些失误就这样深深印在了他们的脑海里。
相比之下,B队的教练强调在成功的基础上再接再厉。一天又一天,他们回看视频,重点关注他们胜利的赛事,那些成功深深印在了他们的脑海里。
简单地说,A队聚焦于哪里出了错,B队聚焦于哪里做对了。
相信大家可以猜到结果了,到赛季结束时,A队的成绩略有下滑,但B队的成绩提高了近30%。两支球队在成绩上的差异可谓令人吃惊。
俗话说:不为失败找借口 ,要为成功找方法。
但是,到底是找借口,还是找方法,关键取决于提问者是评判者,还是学习者,在于他们怎么样"设框"?怎么引导?