在人际交往过程中,有接受,难免也有拒接。拒绝的不恰当就有可能得罪他人。因此,就需要掌握和运用拒绝他人的语言技巧,做到既不伤害对方自尊和感情,又能获得对方的谅解和支持。
暗示拒绝。通过体态语言或非直接的语言把自己拒绝的意思传递给对方。如转动脖子,用手帕拭眼,按太阳穴等动作传递我身体不适,很疲劳想早点结束话题。类似还有长时间的沉默,目光游离不定也会有这样一个效果,间接表达拒绝。
转换话题会显得有些生硬,但效果也还不错。当对方提出的要求,而你有意识的回避,这时你可以选择扯开话题,潜台词表明了拒绝。还有一种较为常见的,用“是……但……”句式先表示理解,然后用自己的想法做个转折,给对方面子,自己也好全身而退。除此之外还有:实事求是地讲清困难,同时热心推荐其他合适的人选的引荐他人法;对对方的请求不马上回答,而是先讲一些理由诱使对方自我否定、自动放弃,以减少不愉快的诱导否定法;不当场拒接,而是采取拖延的方法的缓兵之计。(个人表示我并不喜欢这个方法。)等等
拒绝是一门学问,学会拒绝而不让对方尴尬或不愉快,尊重了别人也维护了自己的权益。这样生活就会变得轻松潇洒些。