解密《五维话术》

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五维——沟通,说服,谈判,演讲,辩论

在任何场景好好说话

百度表情包

1, 说话之伤都是暗伤

A没有意识到自己不会说话比不会说话更致命

2, 说话的底气来自实力

不同的环境变换自己的说话风格

(1)对待老师:刚毅木讷,有一说一,点到为止

(2)对于同学,善于铺垫,有一说十,自由发挥

(3)切勿心大,恰如“童言无忌”,伤人

(4)好好说话不意味做好好先生,好好说话是门技术活

(5)现代社会的四个特点:

A它是由契约精神维系的陌生人的集合

B它以标准化和规范化为基本原则

C它在信息泛滥的同时,伴随着注意力的稀缺

D网络在使得说话收益增大的同时,其放大和固定效应也使说话的风险越来越大

(6)好好说话的意义:从人群里的小透明变成进退自如的那一个

3, 每句话,都是权力的游戏

(1)不会好好说话的原因:拎不清状况

(2)说话的重点在于语境

(3) 权力:

《好好说话》中图片


(4)典型错误:

A演讲时,上台开始就着煽情或者下结论

B沟通时,喜欢强行推进自己的结论

C说服时,以为只要辩倒对方就可以“以理服人”

D谈判时,以为只要真诚沟通就一定可以携手共赢

E辩论时,以为只要压倒对手就是自己的胜利(辩论其实是讲给第三方听)

(5) 好好说话的流程图:

《好好说话》中图片


(6)判断权力的归属和场景:

《好好说话》中图片

《好好说话》中截图


4, 话术能力是全息的

(1)根据不同的场景来选择合适的说话策略

A具备强化五项话术能力

B各项话术能力都能与其他项目配合使用

C知道具体的场景如何配合使用才能达到最佳的效果

(2)沟通:权力的流动:注重理解,目的学会体会别人的角色,照顾别人的诉求

(3)说服:权力在对方:注重改变,将自己的观点立场植入到对方心中

(4)谈判:权力在双方:注重协调,精力实现各自利益最大化

(5)演讲:权力的形成:注重表现,自在,得体,有逻辑的向大众陈述

(6)辩论:权力在他方:注重捍卫,有理有据的维护自己的

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