【羽花涧】-工作汇报的正确打开方式-第1稿

终究会抵达你想去的地方

书籍:《高效能人士的执行四原则》

作者:美国,克里麦克切斯尼,肖恩柯维,吉姆霍林

R:阅读原文

最重要目标会议的内容可能因时而异,但其议程是不会改变的,下面就是一个最重要目标会议的三个必要组成部分

1.问责:汇报工作计划完成情况

“我上周计划与三个业绩不振的客户进行电话沟通。我做到了,结果是这样的

“我上周计划为一次现场参观准备至少三个眺望处,最终准备好了四个。

“我拜访了VP客户,但是没有取得理想的进展,主要原因在于…

2.回顾记分表,寻找成绩和不足

“我们的滞后性指标还是合格的,但是我们的引领性指标已经触到了警线,事情是这样的……..

“我们的引领性指标得到了大幅提升,但是现在滞后性指标起色不大。为

了如期推动记分表进度,我们团队一致决定下周的工作量要翻倍。

“尽管我们一直在按部就班地冲向我们的最重要目标,但是由于这周我们从一个客户那里得到了宝贵的建议,这使得我们的引领性指标大幅超前了。”

3.计划:清除障碍,做出新计划

“我可以为你解决这个问题,我知道有一个人

“我保证下周解决掉这个纠缠已久的问题,不论遇到什么困难都要完成任务

“我下周将去会见鲍勃,将从他那里带回来至少三个有助于我们工作的好主意。”


I:重述原文

 What

每个团队都会做相同的一件事—那就是开会。如果你是一个管理者,需要和部门成员召开目标会议全程由自己控制着会议节奏;如果是员工需要和领导开会,在会上可能随时被领导cui到汇报工作成绩;不论是哪一种情形,如果不具备主持整个会议的能力和汇报工作时整体的表达逻辑。可以想象到,讲到哪是哪的会议冗长而无意义,想要传达的最重要信息被接收者接收的概率大大减弱,参会者无聊而不专心这样的会议只会被大家用应付了事的心态来对待,而与我们的召开会议的目的完全背离;参加会议的人在发言中如果不知如何向管理者总结工作,表达能力和工作能力必然在对方眼里被打折扣。

 Why

掌握召开最重要目标会议的流程,全体成员都知道会议的方向和节奏,会议内容与每个人息息相关,围绕着目标展开讨论和汇报的会议,团队成员的参与感能极大的鼓舞和带动团队士气。学会如何向上级汇报工作的进展,也是工作能力中的沟通和表达能力,在分工明确团队协作的今天,这是必不可少的能力。

How

如何给团队召开目标会议,在《高效能人士的执行四原则》中给我们列出了明确的执行方法

1.问责:汇报工作计划完成情况:当下的工作进展到哪一步,是完成还是未完成,要在第一步做一个汇报工作。就像我们看一本书,目前看到了第几章第几页,还剩余多少页等待我们翻阅。

2.回顾记分表,寻找成绩和不足:记分表可以理解为对任务期望目标和执行结果的记录。比如汇报自己原计划每天50页与实际阅读的成绩是每天30页,分析自不足的地方。

3.计划清除障碍,做出新计划:在第一步汇报,第二部分析过后,最重要的第三步便是做出计划。在前两个步骤的基础上可以调整计划和节奏,做出新的安排。

 Where

适用于目标明确的团队会议,个人工作汇报和想要锻炼自己逻辑表达能力的成长型思维学习者。不适用于表彰类型的会议。

A1:联系过去经验

   对这个知识点特别有感触是因为在一次部门领导会议上,第一次突然被上级cue到发言汇报最近的工作进展,突然不知道从哪里开始汇报,现在回想起来自己当时的语言表达逻辑有点混乱,没有突出重点,

反思:

1.只是简单的说明了手头工作目前的进展,没有分析成绩和不足,也没有下一步的计划

2.没有意识到汇报工作需要由三部分组成。

A2:行动计划

自己负责的团队中,每周的都要对上周的工作开一个周会。在下周三召开周会时,对本周的最重要目标---业绩部分使用会议组成三部分来进行。

1.请团队成员汇报自己的目标业绩与实际业绩,

2.寻找上周业绩完成情况的成绩与不足点

3.对问题想出解决办法,制定下一周的目标业绩。

开完会后对照三个部分,看是否执行到位。如果没有做到就罚自己做饭一周。

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