2016-03-08 伊卜生 伊卜生
Ibsen2020“一切的偶然都有隐形的推动力” 帮你找寻那些隐藏的推动力 “一切的偶然都是早有预谋” 运营的最高境界：就是“预谋偶然”在竞技比赛中经常会出现“无法战胜魔咒”。
比较著名的例子有
“恐瑞证：英格兰男足42年不胜瑞典”
“恐韩症：中国男足44年不胜韩国”
这种超出常理太多的“一边倒”现象，让所谓宿命论甚嚣尘上。
“这肯定是中了魔咒” 。
明明是水平相当的两只球队，却为什么有着悬殊的胜负关系？为什么这种一边倒的竞争关系竟会维持多年？
其实是因为绝大多数的心理层面决定的。
仔细想一想是在学校、职场、商业竞争等领域，你是不是也有一些宿命式的无法打破的魔咒？明明自己一直很努力，却始终无法超越的某个人，无法扭转的某种劣势的局面呢？
比短暂的劣势更糟糕的是：一旦占据主动的一方确立优势，就会形成“跷跷板效应”【马太效应】。
双方的差距会加速拉大，让被动的一方来不及反应。两平行作用力分化，并逐渐加剧。
一旦倾斜开始，倾斜的速度会越来越快。
面对被动局面，我们通常会这样激励自己或者团队
“只要我们比他们更勤奋，就能超过对手”。
但回过头来想想，某人成为旗帜性人物；某些团队占据行业领先地位，往往并不是他们是最勤奋的，而是他们总能在竞争中占据心理优势。
这样简单粗暴的激励，往往会让挑战者显得更勤奋，却更像loser。
当我们尝试了很多办法，依然不能根本改变局面的时候。多数人只能无奈的归因于宿命：“这是命中注定的”。
其实，难以超越，很大程度的原因是：
优势者没有把挑战者当对手！
面对多年不胜的对手，我们往往会牢牢记在心上。
相比之下，我们很难记起，我已经多年没有输给过谁了。
回想一下，那些年我们一直想挑战的学霸；
公司里总是显得比我们优秀的同事；
屹立不倒的行业龙头。
在我们一直把他们作为最大竞争对手的时候，他们是否真的能感受到我们挑战的存在？
既然优势者不可能把每个挑战者都放在心上，那么作为挑战的一方也就自然无法应招了。
你在按照别人的方式存活，而别人却在按照其他方式发展，当你完全模仿了他的方式，他的方式已经变了。所以只能一直追赶，却没法超越。
心理劣势原罪
导致心理劣势的一方越来越被动的原罪：
1.不敢冒险
处于劣势的一方，更喜欢偏向保守
2.敏感
社会基层的人们往往比社会上层要敏感
3.井底视野
观察角度受限
4.更相信直觉
没有太多理性分析的时间
保守
保守的心态会让人们失去抢占心理优势的最佳时机
A.用人上
更喜欢用攻防兼备，稳健型的人才。而不是在某一方面很突出的。
B. 战略上
更在乎一时一地，而不是全局。
C.决策上
更依赖参考历史数据。
有历史参考只能说明彼时，彼地。不是证明现在同样可行的条件。这也就是为什么，NBA选秀上状元一般很出色，但很少有能成为当界最伟大的球员。而很多划时代的球员选秀顺位并不高。球队依据从前的数据判断当前球员未来能取得的成就，通常不会精确。
伊卜生在《创业公司，怎么被头脑风暴误导》（回复091阅读）一文提到，饿了么经常是客观数据和主观判断结合指导决策。如果只倚赖数据作为决策基础，未免过于教条。
很多公司喜欢讲所谓大数据，经常会说“2015整个市场规模是多少多少亿”；“2015年90后的男性用户偏好某某”等。
其实，当一些事成为历史，典故越是经典。也就意味越多的人能掌握学习，它的价值也就越来越微小。更难以说明未来趋势。
数据的意义在于，它构成了我们分析事物的元素。具备价值的是数据分析，而不是数据本身——伊卜生
敏感
对于局势的细微变化，总会比优势者更敏感。这种心理敏感导致精力分散，让劣势者很难集中在最关键的事情上。
比如：同样是自媒体，一些把伊卜生作为目标的运营人，总会死盯着我的阅读量、用户增长不放，花太多的时间去做数据上的对比。却忘记了深耕内容才是获取用户的王道。
还比如：对于平台的一些新规则，公司的一些新章程，有些人总是觉得那都是针对自己的。把太多的精力用在了怎么跟规则抗衡上，而不是怎样做好自己上。
对于自认为任何可能造成影响的细节都去关注，势必分散在主干工作上的精力。也会导致本来就处于被动的处境，对自己更不利。
井底视野
让我们回想那些人和组织是我们想要超越的竞争对手很容易。但如果被问，谁把我们当作竞争对手，恐怕就没那么容易回答了。
你站在桥上看风景，
看风景人在楼上看你。——卞之琳
我们每个人都是处于井底的人，只不过有的井开口小些，有的大些。没有任何人能看满整片天空。
你有没有想过，给我们设立目标的人，或许终有一天恰恰是限制我们视野、格局的人？
你盯着你的目标看，你的目标盯着他的目标看，当你有一天赶上了曾经的他，却发现他早已走远。
特定的目标正是决定井口大小的主因。
更相信直觉
由于意识到的距离与力量差距，进而意识到“时间紧迫”。处于竞争劣势的一方更难花时间理性分析。更多依靠直觉和本能对现状做出反应。
比如：当你在朋友圈看到《10种让你产品爆火的奇招》，《关于XXX，你不知道的8大良方》《不花钱推广产品的6大杀器》毫不犹豫的点进去。依靠直觉，你会被看起来有用的信息吸引，在那些列举出，却无法落地的方法上执着。无谓地消耗时间和精力。
这就是为什么很多贫苦出身的人，急于改变自己的处境。却发现那些出身富贵的人轻易就能做成的事，自己终其一生都没法赶超。正是这种急迫的心态，让自己没有太多的时间理性分析就已经做出了决策。
那么，已经领先的一方占据的优势就真的就固若金汤吗？
处于劣势的一方就真的没办法打破对方建立的优势吗？
打破优势者心理优势、建立自己优势的策略有哪些？
波波维奇的策略
打破优势者心理优势的策略
迈克尔.乔丹第二次退役之后，将近二十年的时间里。NBA有一只球队一直不是联盟最强队，但又几乎每年都是争夺总冠军的热门。
它就是圣安东尼奥马刺队。
他们的成功就在于无论多么强大的对手，在他们面前都没法建立绝对的心理优势。
不得不说，之所以能达成这一点，很大程度上是主教练波波维奇的优异策略所主导的。
那么，波波维奇采用了哪些超乎寻常的战术，从而打破优势方的心理优势呢？
1
捕捉规则盲点
颠峰时期“鲨鱼”奥尼尔被称为“史上最强，没有之一”。2米16的身高、320磅的体重、加之超级灵活的动作，让奥尼尔在篮下所向披靡，无人能挡。当时的NBA，其他球队只要一碰上奥尼尔所在的球队，还没开打，心理就输了半截。
但奥尼尔的弱点也很明显，罚球命中率极低。波波维奇抓住这一弱点，同时利用规则盲点大做文章。在对阵奥尼尔的比赛中，采取无球状态下的犯规战术，送奥尼尔上罚球线，不给他在篮下施展的机会。
正是运用这样的战术，马刺队多次击败了奥尼尔的球队。并在乔丹退役的第一年，即1999年就拿到了NBA总冠军。
最近几年，“砍鲨”战术得到发扬，针对那些罚球命中率不高的球员。马刺队是随时随地砍，不一定非得是最后一节的决胜时刻。有时，甚至比赛刚刚开始就砍上了。快船的小乔丹、火箭的霍华德都曾遭遇此节，甚至连命中率不算低的伊戈达拉也被砍过。
面对频繁的被砍，即便是那些平时命中率还不错的球员，心理也会发虚。（“我要是罚不进就中招了”，越是这样想就越可能罚不进。）
2
盘外招
奥尼尔这类球员虽然天赋出众，但有弱点明显。相比之下，像詹姆斯这样，身高、力量、速度、技术、意识都足够出色的球员，就不太好找到弱点了。
但波波维奇一样有招数应对，
我不知道还有多少人记得，2014年总决赛，马刺vs热火第一场。马刺主场AT&T中心居然停电了，球员们不得不在大约32摄氏度的高温下进行比赛，热火队超级巨星勒布朗-詹姆斯因此抽筋被迫提前退场。结果是马刺取得了当场比赛的胜利。
很多人会说这只是一次意外嘛。为什么只有詹姆斯抽筋，别的队员没事？
伊卜生解析一下说它是盘外招，而不是意外的几点理由：
A.设施完备，技术领先，不可能停电。
NBA是全世界最具影响力，也是科技含量最高体育赛事。计时精确到百分之一秒，同一镜头至少五个角度回放。发生大型设备故障的概率几乎为0。
B.准备工作科学详细，不会没有备案措施。
每场比赛之前，准备工作事无巨细。科学严谨。空调会在比赛开始前至少24小时就调试完毕。况且这还是总决赛，重要性不言而喻。开打之前AT&T中心已经7天没有举行正式比赛了，有足够的时间准备。工作人员有时间也有能力制定备选措施，应对突发事件。
C.大数据的支持
在这种条件下，詹姆斯为什么是最容易疲劳的球员？
【背景】
体重最大：詹姆斯体重280多磅两只球队体重数一数二的。
年龄：30岁
时间最长：当赛季48分钟的体重常规时间里他平均上场时间超过40分钟，在两只球队所有球员中排名首位
跑动最多：主要控球球员，支配球，要掌控局势。
身体接触最多：重要的进攻终结点，经常要杀向内线。
综上，消耗卡路里最多。所以最容易疲劳。
D.因为是波波维奇制下的比赛。
最后一点，正是因为是波波维奇制下的比赛，才让人有充分的理由怀疑，因为他太善于使用盘外招让自己占据心理优势了。
近20年里，没有一直球队敢不把马刺放在眼里，就是因为无论自己球队阵容多么强大，天赋多出众。波波维奇都能找到弱点，利用规则内和盘外招数，让对手基于实力更强的心理优势，荡然无存。
心理优势策略
打破优势者心理优势的手段和心态1
1创造性
在某些人的思想中，“创造性”意味着风险。
但很多事实证明，结果正相反：
具有创造性的策略，可以规避很多竞争风险。
在追求身体、速度、力量等美国篮球文化的NBA。没有人会对欧洲篮球看上眼。
但波波维奇认为，
美籍球员缺团队意识，个人主义凌驾于团队之上。
1988年起赴欧学习。采用欧洲篮球的理念，启用更多国际球员，在当时看来是一种冒险。
但在不愿传统思想根深蒂固的大环境下，主动求变成就了马刺后来的辉煌。
类似的事例还有：足球领域，在速度致胜大行其道的世界足坛，教父约翰.克鲁伊夫制下的巴塞罗那扛起团队至上，精细化技术、慢节奏足球的大旗。为巴萨称霸欧洲奠定了夯实基础。
2规避弱点
强点即弱点，波波维奇很清楚这个哲理。
纵观马刺全队，即便再大牌也很少有单场上场时间超过30分钟的，无最强点就意味着规避了弱点。
马刺全队，罚球命中率没有太低的（即使是邓肯，职业生涯罚球命中每年都在提升）。这样让对手无法，其人之道还之我身。
3
3挪动支点
当人们想获取优势地位时，最直觉的判断是增加自己一方的作用力；也就是增加已端的砝码，让天平向自己这方倾斜。但往往事与愿违，有时付出几倍于对手的努力仍改变不了被动趋势。要想既省力又能扭转乾坤，就得学会挪动支点。
挪动支点的两种策略：
(1)捕捉规则盲点
神州专车：
在专车市场还没有统一标准和规则的节骨眼上，抓住规则盲点（专车不安全）攻击竞争对手，也算是挪动支点的有效策略。
(2)使用盘外招
加多宝：
博取了同情：草根出身、打官司外行
声明了地位：买凉茶可以（份额领先）
表明了态度： 自立的决心、凉茶要卖好、官司不能输
让竞争对手无力还招，加多宝可称得上是盘外招策略大师。
3
4井口延伸
每个人的成长历程上，都会有被自己视为标杆，偶像，想要超越的人。却从没想过其实他们也有自己的标杆，也有自己想超越的人。
也许，
让我们设立成目标的人，恰恰是限制我们视野的人。
让我们坚定追随的事，正是让我们陷入井底视野的原罪。
所以，
与其盯着自己目之所及的局部天空，不如学会用预测和推理的方式，判断目所不及的地方。
举例：
很多人看到其他人实现了自己的价值，会坐立不安，急于求成又患得患失。其实大可不必。
曾经有人对伊卜生说：你写这么多文章费力又不讨好，大家没有耐心看。你看看那些火起来的自媒体，很多定位都是娱乐搞笑，不强迫用户思考的。为什么不学一学？
伊卜生的逻辑：
判断：轻阅读市场潜力大
现状：碎片化信息是主流
条件：人们的阅读喜好正在改变
验证：用户反馈
结论：轻阅读市场可期，可以坚持。
虽然现在是碎片化阅读的时代。互联网上满是撕逼、明星轶事、新编历史、二次元等读物。创业圈的文章讲故事的成为主流。时间长了会让一些人，形成心理茧子，甚至会可以排斥此类内容。
而轻阅读【定义：介乎书和文化快餐之间的存在形式】正是适合这一类人，他们愿意像正在阅读此篇文章的你一样，深度思考，找寻普遍规律。
况且，这个时代，很多人会感到彷徨。不知道自己坚持的是否值得，更不明确自己放弃的是否可惜。人们需要被认可，需要新方法论指导创新实践。
所以，伊卜生的结论是：未来轻阅读市场可期。
为此，伊卜生收集大量用户反馈。结果也验证了此前的结论。
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结语：
Q：抢占心理优势是单纯的利己行为吗？
A：合理利用经济学法则，占据心理优势是最好的公益行为。
有竞争才有进步，有人领先，才有人追逐。
改革，让一部分人先富了起来，在某些方面占据了实力和心理上的优势，更多的人才会参与进来。有的人想办法守住优势，有的人想法设法打破优势。有了竞争社会才会进步。
只有少部分人建立了优势，其他人才会意识到价值。整个社会才会发展。试想如果我们还活在大学教授和普通工人同酬的年代，该是多么无趣啊。
有哪些产品的抢占心理优势行为让你印象深刻？欢迎举例并给我留言。
本周公号内回复“内功”两字附赠上周文章的思维导图。
PS：
有人说，“伊卜生的理论无非是一些常识，你不说我也知道”。
问题的关键恰恰是，人们每天都在重复犯着简单的错误，却总安慰自己那只是一时疏忽。
为了证明在有提示和没有提示的情况下，做事情的效率是不一样的。
心理学家曾做过这样一个实验：
实验参与者被随机分为两组，大家同时关注一张图片，在某一时间图片上迅速闪过一张带着笑脸的猴子。
停止关注后，实验者分别与每位交谈，并暗示有没有发现那只猴子。但93%的参与者根本没有在他们的回答中提及任何关于猴子的信息。
接着，操作者问其中一组参与者，是否注意到有一只微笑的猴子。82%的参与者回答，是的我好像有印象。当重新给他们看刚才的图片时，他们也更坚定了：“没错，我当时的确注意到了，只是忘了说”。
由于结果看起来似乎具有预见性，所以我们更倾向于为那些事后看起来“显而易见”的道理忽视别人的努力，却并不因那些同样“显而易见”的道理褒奖他人。
人们重构自己的记忆，喜欢事后说：“如果当时能选择另外一条路就好了”。问题是用现在的记忆，重构之前的认知很多时候是经过事后加工的。在当时的场景下，貌似没有别条路可选。
本文引用的心理学理论：
[1]马太效应：Matthew Effect
Robert K. Merton.《科学社会学》.（1973）
[2]事后聪明式偏见：indsight bias
David G.Myers《Exploring Psychology in Modules》.（1981）
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