我们作为有情感的个体,不可能没有情绪出现,如果真的很生气,我们就需要找到强有力的方式充分表达自己。
非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒,它认为,通过深入地了解愤怒,我们可以充分表达内心的渴望。
首先了解为什么我们会生气?
通常我们会说“他让我很生气”,这是在会指责他人。然而,实际情况是,我们心情并不取决于他人的行为。原因在于我们的想法——对他人的评判和指责,而且把外在刺激等同于内在原因了。
听到不中听的话时,我们有四种选择:1.责备自己;2.指责他人;3.体会自己的感受和需要;4.体会他人的感受和需要。
当我们选择第二种反应时,我们认为别人应当认错或受罚——我相信这就是我们生气的原因。
当我们选择第三种反应时,我们专注于自己的感受和需要。我们用心体会着自己,而不再分析别人犯了什么错。我们越是用心体会自己的感受和需要,我们也就越能留意到自己的心理活动。
同样 一件事情,不同的需要也会导致不同的感受。比如迟到,如果我们大脑中考虑的是时间,我们会很生气,而如果刚好我们需要休息,我们就会觉得迟到也没有关系。一旦意识到自己的需要——不论是友谊、诚信还是休息,我们就可以更加体贴自己。我们可能会有强烈的情绪,但不再生气。可是,如果意识不到自己尚未满足的需要,一心考虑别人的过错,我们难免就会生气。
除了专注于自身的感受和需要,我们还可以选择去体会对方的感受和需要。此时,我们也不会感到生气。我们无须压抑愤怒,只要我们专注于他人的感受和需要,愤怒也就不再存在。
我们以为的合理愤怒
“在有些情况下,愤怒不是理所当然的吗?例如,看到各种破坏环境的行为,愤怒不正是正直的表现吗?”我的回答是,如果我把人看作是“正直的”或“不正直的”,“负责任的”或“不负责任的”,那么,我的想法也会带来暴力。我坚信,专注于我们的需要,比评判他人是什么人,更有益于生活。
如何表达合理的愤怒
可以用“我生气是因为我需要……”来取代“我生气是因为他们……”。
生气的原因不在于别人做了什么,而在于我怎么看待对方及其行为。
区分外在刺激与内在原因的实际意义。
如果我们满脑子是非对错,把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人,那么,我们就很难与他们建立良好的关系。
正确表达愤怒的步骤:
(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。接着,想一想是什么想法使我们生气了。 (2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;。 (4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。
方法是多样的,关键是实际运用。人们的生活环境不同,但多多少少都会听过或者见过一些暴力。在不顺心时,许多人已经习惯于批评和指责他人。因此,在刚开始运用非暴力沟通时,我们可以把节奏放慢些,在说话前先想一想,有时,我们甚至停下来,什么也不说。
1、先倾听他人
如果对方还处于某种情绪中,他们就很难静下心来体会我们的感受和需要。一旦我们用心倾听他们,并表达我们的理解,在得到倾听和理解之后,他们一般也就会开始留意我们的感受和需要。
给自己时间
我们需要有足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的反应,因此,运用非暴力沟通有时是很别扭的事。然而,如果我们想要实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。
如果你希望自己在生气的时候也能运用非暴力沟通,我建议你做以下的练习。
请留意我们头脑中“我不喜欢抽烟的人……”之类的想法。然后,问自己:“我不喜欢他们……,是因为我什么样的需要没有得到满足?”通过这样的方式,我们就把注意力放在了尚未得到满足的需要,而不是考虑他人有什么过错。