最近,难得出门逛逛商场,发现已经没有以前那么的热闹了,除了一些吃饭的地方还热闹些,很多服装店的看起来冷冷清清的,好多店铺也都大门紧闭挂着本店转让。为什么现在越来越多的人不愿意进实体店呢。
1、民众消费能力降低
现在房价这么高,普通老百姓基本都被房子绑架,辛苦一个月的工资基本也就够还贷款,哪里还有什么钱消费,所以为了省钱尽可能的不出门,能在家里将就着就将就着度过,出门就要花钱,还是躲在家里看看电视玩玩手机省钱,反正日子也就一天天的过。躺着也是一天。
2、手机绑架了生活
如今,低头族越来越多,正如网友所说,一百年前人们躺着吸食鸦片,一百年后人们躺着玩手机。没错,我们被手机绑架了,“一手机,一世界”,现在人有手机就可以了,每天上网看看视频、刷刷微博一天就过去了,根本没有以前那种出门逛街的乐趣了,每天有手机就够了,一个手机几乎就是生活的全部了,可以聊天、玩游戏、看电影,已经承载这所有的娱乐活动了。
3、网上购物方便且便宜
现在人都已经习惯网购,躺在床上手指动动就可以买东西,不用提着打包小包的满大街转悠,坐在家里等快递就行了,而且网上购物品种多,可以选择的东西太多,价格也比实体店便宜很多。现在人们的生活节奏很快,很多人经常加班,节假日也不休息,这也导致没有时间去逛街,想买什么直接网上买就好了,而且购物平台都有一系列的保障,比如赠送运费险,七天无理由退换货,不喜欢不合适就可以退货,对于没有时间逛实体店的人来说,网购无疑是最好的选择了。
4、实体店经常以貌取人
我还几次去实体店买东西,店员看到你的穿着打扮就有种不爱搭理你的样子,可以说客户体验相当的差,怎么说我也是来买东西的,就是一副看着你这穷酸样根本买不起的态度,有些店员在玩手机,就抬头撇了一眼,继续玩。久了感觉还是喜欢网上购物,看不见对方就打字聊天,客服小妹还是很热情的。
5、实体店难维权
我觉得电商在售后这方面做的要比实体店好,电商还执行7天无理由退换货,实体店基本就是是离柜概不负责。在实体店买东西维权的话你如果是不像泼妇一样大骂,你不扰乱秩序引起人们的注意,是没有经理愿意出来给你解决问题的,大多数人选择了忍气吞声,大不了我以后不来这家店了,很多即使同意给你处理售后了,也是各种推脱,一个东西解决几个月都没结果。相比之下我还是喜欢网上购物,不满意我就退货,感觉售后更有保障。
6、实体店的服务态度令人们不可接受。
相信大家都经历过,一进入实体店就会有店员过来各种的介绍,什么我们产品多么的好,多么流行等等,一直贴着你介绍,各种的推销自己的产品,有时候我感觉我一进去就开始害怕,本来就是想看看有什么东西买的,最后搞的我一点买东西的心情和欲望都没有,就是耳边一直不停的各种推销介绍。这个搞活动那个搞促销满多少送什么等等。一路下来听得都烦了,最后还是选择离开不买东西了。