情绪管理，管理情绪，自认为水平还可以，结果还是发现不少盲点。
关于冲突管理
两次上M3，两次做冲突策略测试，上次是回避型，这次是迁就型。在情绪的外露和压抑倾向上，我最终选择了压抑。也就是说，我一直以来更倾向于采用“猫盖屎”的处理方法，只是控制了情绪，而不是对情绪进行管理。
这次认真发现了压抑情绪的不好之处，冲突不正面解决，会产生心结，最终发展成为问题；而问题不处理，便会累积下来，长期累积就形成了内耗。从另一个角度看，压抑情绪，别人不能很好的了解你，就不可能成为一个有影响力的人。
对于冲突，面对是解决的第一步，要勇敢，不能懒，不能嫌麻烦，不要假设别人会因为不同的声音很脆弱的受伤害，面对是一种担当的表现，不是为了竞争，是为了使双方能够双赢。
关于情绪的不同理解
课上重温了《头脑特工队》，让我想起《未来简史》中对于这部电影的解读：根据最新的人类神经生物学观点，即便是大脑深处，小姑娘莱莉并没有什么真实的自我，也有没有选择的自由，她的幸福快乐来自于很多被拟人化的生化机制的互相作用。这样的解释有些让人毛骨悚然。
你以为你牢牢掌控着自己，其实你只是生化器官（杏仁核）和各种神经递质（多巴胺，催产素，血清素）相互作用的结果。
莱莉是个小学生，而在电影中，莱莉的父母同样有着自己的“情绪控制员”，也对他们的存在无知无觉。我们是否能做些什么，从而获得选择的自由？拥有真实的自我？或者说我们如何管理情绪呢？借用《头脑特工队》的隐喻，我想是了解头脑中的这些情绪小人儿，并成为他们的领导吧。而用神经生物学的观点，那就是察觉感知自己身体中的能量状态，高低，正负，了解规律，并能够在变化产生时当知当觉，甚至先知先觉。
关于情绪问题的教练
p=p-i，情绪问题的干扰是什么呢？我觉得i=情绪蒙蔽+不合理信念，当我们内心涌动着情绪的能量，那一刻无论哪型都是走心的，在这种状态下，绝对不是探讨问题的时机。所以帮助被教练者感知情绪的存在是第一步，抒发情绪的能量是第二步，发现情绪产生的不合理信念是第三步。
九型中走心、走脑和走直觉的型教练方向又会有所差异。
走心的2、3、4号应该是感性能量流动最多的，感受力最强的，同时感知到的情绪更复杂，更强烈，变化也会更无规律。感知对他们来说不是难事，难在于能够冷静下来，从情绪的漩涡中抽离出来，从而将更多注意力转移到用脑上。
走脑的5、6、7号则更倾向于隔绝、压抑和忽略情绪，从情绪中抽离出来，所以对于他们来说，面对真实的情绪，加强对于自己和他人情绪的感受力是必修课，在情绪这个词条下建立更多的层次、分类以及应对方式，从认知它们到感觉它们，让感性的世界丰富起来。
走直觉的8、9、1号行动力杠杠的，不过有可能问题会是后知后觉或者无知无觉。要教练他们的情绪问题，方向应该是帮助他们在行动前加上用心的环节。无论是风风火火的8号、慢慢悠悠的9号还是认认真真的1号，在情绪问题上都会是钝钝的吧。
智慧是一种高级的综合能力，包含：感知、知识、记忆、理解、联想、情感、逻辑、分析、判断、文化、包容、决定等多种能力。情绪智慧也一样，让我们一同认识情绪，感知情绪，了解情绪，掌握十八般武艺，最终达到“无剑胜有剑”，和情绪悠然共处。
