今天是第11篇备考日记,收获如下:
1、完成第九章社区工作的视频课。
2、刷了50多道题。
3、今日收获:
与组员沟通的技巧有:营造轻松、安全的氛围;专注与倾听;积极回应;适当自我表露;对信息进行磋商;适当帮助梳理;及时进行小结。
对小组整体的介入技巧:改变沟通和互动模式;改变小组对其组员的吸引力;有效利用小组整合动力;改变小组文化。
催化的技巧:当小动力不足时,社工推动组员之间进行明确而直接的互动,促进小组成员的沟通,增进小组成员之间互动的质量,营造小组间的信任和温暖,促使组员为小组发展承担更多的责任。
5种提问类型:封闭式提问,如“是不是”;深究回答的提问,如:刚才小刚提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下。”开放式的提问,如用“怎样”“为什么”等词语。
4、今日反思:
好了,今天就写到这里。睡觉前再刷会题吧。祝我考试上岸!