随着天气的逐渐燥热，人的情绪也变得浮躁起来，近一个月来帮助几个部门处理了几次人事问题，在与员工谈话的过程中，感受到的最大的几个方面如下：
1、上级领导看到的工作量与自己实际工作量不对等，做了很多但是领导没有感受到；
2、不明确岗位在部门中的长远定位，对于未来要做的里程碑不明确，只知道当下要做的；
3、对于工作的安排认为是职责之外，之前没有接触过有畏难情绪。
以上几种感受我暂时不进行评论，员工产生这种疑问部门负责人一定需要承担一部分责任，但这不是主要原因。我们来看如果符合上述几条诉求的岗位是什么样的，首先领导对于你的工作十分明确，很精确的知道每一天你的工作内容，你所要做的就是每天按照上级的规划和工作铺排，进行工作的开展，甚至不用汇报，因为领导完全了解。部门在变革期期间，部门长期规划不成形，但每次变动均需要与部门成员共识，不断根据时间情况进行变化。岗位职责规定，十年如一日，妥妥的是这个岗位上的“专家”，但是其他的一概不知，具有被替代性但不具备替代性能力。
在谈话当中，我是这么做同样也希望其他部门负责人能够做的更好更完善：首先站在学校的角度看问题，不在第一时间做同理心的倾向，其次不针对人进行点评，而是通过举例、实际工作来说明事实和做情况对比，第三转变有能力的人的意识、明确中庸者的态度、清理顽固者的希冀，公司不是课堂，也不是帮助你成熟成就你人生的地方，而是相互成就和相互协助的伙伴。有时候给予希望和给予安慰并不是帮助员工最好的方式，明确的让员工明白公司于员工的价值和员工于公司的财富，才是彼此向上发展的最好积淀。
