关于盆底康复中心建设当前问题的汇报及解决建议
尊敬的医院领导:
为进一步推进盆底康复中心建设,提升科室服务质量与患者满意度,现就目前亟待解决的三大问题汇报如下,恳请医院协调支持:
一、设备不足问题
现状分析:
当前科室仅配置2台生物电子反馈仪、1台便携式生物电子反馈仪,日均接诊量已达20-30人次,设备超负荷运转导致患者等待时间延长(平均候诊时间>1小时),部分治疗项目无法开展,直接影响疗效及患者就医体验。 建议解决方案:
1. 紧急采购设备:申请增购1-2台生物电子反馈仪及配套耗材,优先满足基础治疗需求。
2.长期规划:将盆底康复设备纳入年度预算,引入磁刺激仪、射频,p-one评估系统等高端设备。
二、诊疗环境改造滞后问题
现状分析:
科室装修方案提交已逾2个月,因审批流程冗长、施工方未定等原因尚未启动。现有诊室布局拥挤(人均空间不足5㎡),隔音效果差,隐私保护不足,患者投诉率上升15%。
建议解决方案:
1. 加快审批进度:提请院办牵头召开专项协调会,明确装修审批节点责任人及完成时限。
2. 改善措施:
- 增设隔断帘分隔治疗区域。
-增设沙发茶几,改善候诊等待区域 环境
-增设患者挂衣服区域
三、专业人才紧缺问题
现状分析:
科室现无康复师,为三名护士,无康复资格证,难以满足患者需求。急需1名具备康复治疗师资格证、沟通能力强的男性康复师,以完善团队结构。
上述问题的解决将直接提升科室服务能力及患者口碑,恳请领导支持
汇报人:王伟 陈亚妮
日期:2025年02月 08日
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**备注**:需重点跟进事项
1. 设备采购招标流程启动时间
2. 装修施工合同签订截止日
3. 人力资源部反馈招聘进展时间节点