第六篇:四节、横向思维与移花接木

回到办公室,看见一笑劈头就问:“哥们,没时间啦,赶紧通知那帮装饰公司,今天能来的马上开谈。”

谁有本事能在当场回答我的问题?没人!投入800万等于2300万效果,所有人听完只有一个反映,摇头,而且还是一个劲儿摇头。更有甚者,叫我别再费力不讨好地胡思乱想了,省省力气吧,他做了20多年装修,如果天底下还有这般巧妙的省钱法子,那2000万装修费不是能干5000万的事情吗?干嘛还要生投5000万进去?可能吗?什么东西都是一分钱一分货,建材也不例外。现在建材价格、工人工钱和装修利润,人人皆知,想在这方面打注意,门都没有!

是啊,投2000万就能换得相当于5000万的装饰效果,谁不想干?听他滔滔不绝讲完推理,感觉被这丫洗了脑。痛苦。这番至理明言要是能被廖总亲耳听见,那该是多完美的一件事情呀,能喜上天去!

综合他们意见,第一,猛砍装饰项目;第二,全部用低挡建材,酒店标准按准三星级做。靠,还用他们动手砍项目降档次?老子早就知道这条路了,可这是一条绝路啊,万万走不得!唉,见了无数设计师和项目负责人,还是一无所获!掰着手指头算,招标要两天,装饰公司做平面布局图、效果图和预算报价要十天,现在又整整过去了两天,我只剩下一天时间,必须完成所有创意思路,可能吗?也许从这一秒钟起步,已经开始给老子倒计时上了……快绝望了!

实在想不出来破解办法,我就跑到办公楼外面,边踱步边思索难题。忽然脑海里一翻个,想起一个故事来。

美国U-2高空战略侦察机能升限2万米以上,苏制米格飞机根本打不着,所以U-2在前苏联上空飞得很招摇。要从2万米打下一架飞机,常规战法是导弹、火炮和飞机拦截,可苏军没这实力,只好望空心叹。但克格勃打破常规,决定“以计当战一当万”!精心谋划后,他们他们在阿富汗物色了一个叫嘉兹的人,他悄悄潜到巴基斯坦的白沙瓦,找到老朋友尼伊,通过尼伊介绍,他得知U-2驻扎机场有一名清洁工因病请假,嘉兹就冒名顶替混入机场。尼伊金钱开路,摸清U-2飞行中队情报,嘉兹趁机场晚上警卫换班之际,猫腰跑进停机坪,摸进飞机驾驶室,把克格勃研制的超强磁性螺丝钉给拧到高度仪上,结果飞机刚升到8000米时,指针就指示出2万米高度。于是U-2一进苏联领空,就被米格飞机揍了下来,震惊全世界。

当想起U-2故事时,心头不禁一亮:“一颗磁性螺钉就叫美国大兵鲍尔士直接飞到苏联监狱里去了。花费少,见效快,效果实在惊人。克格勃是以正合以奇胜,有饽于常规思维。我前两天按‘提出问题—分析问题—解决问题’的思维模式搞过两次,虽然思路混乱,但我忘记加入横向思维等方法了,还是在走常规道路。好,今天晚上就是最后决战,成败在此一举!”

我决定第三次再使用该模式,重写,重想。拜托,思维模式给点薄面吧,千万别在关键时刻掉链子啊。晚上,办公室里,沏好茶,点上烟,决战开始了。我通过反复比较和提炼,最后认定现在面临最重要的问题是《如何最大可能让客人入住更舒服?更体面?》。酒店的核心归根结底是为客人提供住宿服务,是客人一个“临时的家”。住宿问题没想明白,谈其他没用!所以,只有解决好“住”的问题,其他问题才会萦绕而解。

首先,提出问题:《如何最大可能让客人入住更舒服?更体面?》

分析:客人入住后,三方面感受最为重要:第一,睡觉舒服。保证睡觉舒服的前提是床垫要上品,床品要纯棉,贴身舒适。好,那是否可以认定伺候睡觉的那张床垫最为关键,其各部分重要性排序为:床垫>床品>床架?进一步推论,睡觉睡的是床垫和床品,而不是睡床架。结论,睡觉与床架关联不大。

第二,洗澡痛快。保证洗澡痛快的前提是热水供应量要足,水压、水温和水量要好。经销商和供应商队伍中有80%以上都是男性,他们会用浴缸洗澡?到集团办事,心里都揣着事吧,应该不讲究啥。靠,这又不是到了度假村。对,水量足>淋浴>浴缸。结论:洗澡痛快与浴缸没啥关联。

第三,保证房间安静。保证安静依托五点,1、新修隔断墙里塞隔音棉;2、窗户选双层中空隔音玻璃,但现在没办法改变单玻现实,那就得在窗帘上下功夫,厚窗帘加遮光布,至于纱帘?嗨,窗户外面的工厂景象多好看啊,还要纱帘半遮半掩干吗?靠,直接取消;3、房间铺地毯,进一步吸音。4、这里又没小姐,整不出嘿咻动静;5、电视音量限控,不扰民。结论:安静有保证。

“对呀,想起来毕加索曾说过的一句话:“创造之前必须先破坏,破坏什么?传统观念,传统规则!咱们只要保证睡眠、洗澡和安静,则入住舒适度就能得到有效保证,根本基础有了,那其他装修设施算是画龙点睛?还是锦上添花?不添或少添成不?对呀,主次不可混淆!”……嚯,思路瞬间开阔!

床架和床腿拿高密度板现场做,床底排骨架只购买最便宜的,床头包软布靠在墙上,但床垫选软硬适中的五星级货色,床品不用酒店常备的化纤产品,改用纯棉制品。单单这项而言,整体费用略微下降,但睡眠舒适度却反而提高一个层次。纯棉床单+漂亮枕头+五星床垫+便宜床架+简易排骨架(4500元/套)= 全套中档床具+床品(6000元/套,五星标准)。

思路完全打开!为什么所有东西要统一成一个标准?谁说床垫是五星级,床架就一定要配套成五星?床垫放到床架上,床单又盖在上面,睡得是床垫又不是床架,只要入睡安稳,床不塌不摇、不咯吱吱作响,还有哪个傻瓜客人非要掀开床垫看个究竟?因为床架跟床垫档次不符,就要投诉酒店?靠,疯了吧。

只要关键部位保证高星级标准,其余能省则省,混搭一起又能怎样?什么事情不都有详有略,有疏有密,有高有低,有繁有简的嘛。哈哈,终于,终于,在无限压力下,通过横向思维,仔细研究,我仿佛听到了“芝麻开门”的声音……

卫生间如何装修才能保证客人洗漱时,享受最大舒适度?既然前面有推论,水的质量>淋浴>浴缸,那还保留个屁浴缸!叫工程部添加增压设备,把出水量调大,不就结了?

10000块能买一尊马桶,1000块也行,当然500块也没问题。屁股不关心马桶是否漂亮,只在乎干净和手纸的档次。好,就买最便宜马桶,要是便秘可别怪地球没吸引力!但卫生纸马虎不得半点,擦在屁股上绝对要柔软舒适,普通手纸就歇了吧,这点要向五星级卫生间看齐。

卫生间墙壁还贴一圈腰线不?靠,还贴个鬼啊。道理简单,贴了腰线就是四星标准?没腰线便是三星?既然腰线是个可有可无的装饰添头,那就赶紧给老子开路!

原设计洗手台面和台盆采用的是大理石,唉,客人洗的是脸,又不是洗大理石,还要那玩意干嘛?换成钢化玻璃的洗手台面和台盆,省一半钱,虽然是经济型配置,但只要洗漱用品采用五星级标准,比如采购品牌牙膏——酒店用小支黑妹牙膏,客人还有抱怨吗?还嫌弃酒店档次低吗?还有,钢化玻璃台面虽然不上档次,但台面上所摆纸巾盒和纸巾却是上品,简直是超五星点缀!纸巾盒和纸巾再贵也就多个几十块钱罢了,但能实打实地为客人提供舒适优雅的服务。一句话,客人关心牙膏和纸巾质量,而不管什么大理石不大理石的。

对了,工厂的动力厂房肯定有大锅炉吧,有废弃热水吧,利用剩余热量加热酒店供水系统,不就能省下电热水器?酒店增铺供水管应算进工程费里,跟装修没关。如此处理,酒店得到三个好处:1、卫生间水量有保证;2、工程造价大幅下调;3、运营成本直线下降。很好,简直是妙招迭出。

成本是下来了,可卫生间如何在设计上出彩?好,解决新问题,《卫生间如何在设计上出彩?》。

分析:装饰任何空间,归根结底都是颜色和比例问题,卫生间也不例外。对啊,用颜色搭配来显示酒店卫生间的与众不同。C市高星级酒店卫生间的墙壁流行淡米黄瓷砖或大理石,地面是深黄色大理石。这样做虽然显得高档大气,但有一个潜在通病,因为房间颜色缺乏变化,客人容易把注意力放到瓷砖或大理石品质上面去。靠,这是咱的短板,避之!

如果做成纯白空间,虽然显得卫生间干净,但酒店工程验收该是在冬天吧,客人冬季喜欢暖色调,纯白色会不会叫客户一进门就开始打冷颤?嗯,要是夏天验收,纯白该是上上之选。但纯暖色又容易“被突出”材质优劣。干脆,把卫生间做成红白配!红色为暖色,白色为冷色,既保证冬夏两季颜色皆能悦目,又显格调大方醒目。红白配之所以经典,是因红与白天生是对比色,对比烘托,其效果是红越红,白越白,搭配醒目。咱们不去力拼材料档次,而要用装修技巧转移客人视线,自然没人再去考察材质好坏。嗯,转移OK。好,地砖和墙砖选最便宜的,地面是红白色拼接,淋浴区主题墙是一面纯红色瓷砖墙,金色马赛克勾10厘米粗边,似乎像一副画,四周为白墙,衬托红墙效果。再配米白色吊顶铝扣板,纯白马桶,透明玻璃台面,房间整体色调是既打眼又协调,现代派风格。妥了,效果有了,价格降了。

可卫生间装修费最后算来算去,结论还是一个字:“高”!靠,还有哪儿是省钱地方呢?晕。没有办法的办法,往往叫笨办法。而笨办法往往又是最好办法。事情就这么怪,做什么事情都想投机取巧,最后就是偷鸡不成蚀把米。于是,我老老实实又把卫生间装修项目从头到尾拉了一个清单,希望从中发现点新希望。客人在卫生间,只要能伺候好洗澡和排泄两件事能就成,还有更省钱的法子吗?想啊,写啊,算啊,一会儿站起来,一会儿坐下去,实在想不出来了,老子赌气,随意写了一句:“除非做开放式卫生间!取消墙壁和门!全敞开算了!”气话归气话,刚一落笔,思路豁然开朗!

对啊,开放式卫生间显然过于大胆前卫,隐私和水蒸气不好处理,没法拼住。要不……不用墙遮羞,改用浴帘?珠帘?纱帘?唉,都不实际。要不用木头?用玻璃?当写到玻璃时,我狠狠拍了一下大腿!靠,新砌墙换成局部磨砂的钢化玻璃,装修费不就OK了?!

哈,赶紧算费用。采用非常规做法:80元/平米(12厘钢化玻璃)×11平米 + 300元(钢化玻璃推拉门+五金件,无门套)=1200元。哇,法子太妙,墙壁不必再做防水,里面取消铺瓷砖,外面省去铺壁纸,然后顶角线、踢脚线和塑钢门全滚蛋。哇,内心有小激动。

如果采用常规做法:【100元(砌墙)+50元(防水处理)+60元(瓷砖和施工费)+30(墙外铺贴壁纸)】/平米×11平米 +【40元/米(顶角石膏线)+10元(踢脚线)】×5米 + 800元/樘(一套卫生间塑钢门)= 3700元。

巨大胜利!一个小举措就为每间双人标间生生节约2500元,82间房累计节省20万!社会上现在有大量经济性酒店,但在当时还不普及,这些经济型酒店的卫生间大都采用钢化玻璃做墙,也是出于节省成本的考虑。但在当时,我没在酒店图片里找到类似参考对象,纯属自己通过分析而想出来的歪招。

剩下问题解决起来,可谓势如破竹。我想到了节约资金又保证效果的几种办法。原方案铺贴壁纸采用中档壁纸,要价30元/平米,现在咱采用便宜笸箩货,10元/平米即可拿下,但我在床头挂上一幅漂亮的大油画,客人视线自然被油画所吸引,谁还关心壁纸质量的优劣?道理简单,大众都在欣赏油画,只有傻瓜才去踅摸壁纸。一句话,最廉价壁纸(10元/平米)+ 漂亮大幅油画的综合效果>中档壁纸 + 小幅油画(60元/平米,五星标准)>中档壁纸。壁纸铺贴面积很大,每平米省20元,所有双人标间一共可节约:60平米×20元/平米×82间=10万。这还不算商务套房和公共区域的铺贴。

对,这招就叫“移花接木”!是横向思维的产物。通过转移客人视线,强化客人所关注的地方,从达到接近或齐平四星级装修艺术效果,同时忽略材料档次的目的。

分析到这层关系,我信心倍增。好,再接再厉。《酒店写字桌怎么做才能又省钱又好看?》。

分析:传统做法要么现场实木定做,要么购买成品。但价格都居高不下,有啥法子能解决好看与便宜的矛盾?照着新思路分析。桌子抽屉还要不?对,没用的摆设。客人就怕在酒店丢三落四,怎么会把东西放进抽屉里呢?一般都会摆在面上嘛。好,抽屉滚开!

桌子就剩桌面。一块高密度板2.44米长×1.22米宽,按1.8米长×0.6米宽的桌面计算,能做2张。但没抽屉的桌子款式似乎丑了点,怎么办?咱眉头一皱,计上心来。继续写:定做蚕豆状钢化玻璃桌面配不锈钢桌腿,想法好,用钢化玻璃替代木质桌面,现代感十足。桌子有了,椅子呢?

椅子不能现场加工,只能购买。纯实木欧式单椅,一把少说800块,看得起买不起。算了,为了能和玻璃桌相配,就放上一把现代不锈钢腿单椅吧,价格控制在200元以内。椅背和坐垫即使是人造革都成,这不是重点。

完成桌椅设计,进而转头研究大衣柜。原方案是3平米×600元/平米=1800元。想了半天,发现大衣柜没得打主意。柜门+柜体+层板,就三样构造,节省个屁!晕。不甘心,继续发挥横向思维能力,继续深想。既然实在减不动,那大衣柜能为双人房做点啥贡献呢?装饰?美化?点缀?对,装饰成房间一大靓点啊。所有装修项目、家具和摆设都得给美化房间作贡献。但如何贡献美感力量呢?百思不得其解。最后决定先放下次要问题,也许从海量参考图能得到启发。

对了,客房还有一对小沙发和茶几怎么采购?看上眼的都在一两千块左右,而且还没啥特色,都是大路货,客人更不觉得是高档沙发,不会留下啥印象。问题来了,怎么突破瓶颈?沙发又要有特色,又要便宜,坐起来还要舒适。

靠,今晚上不干别的,就干移花接木去了,与花匠为伍。可上哪儿去找那么花来啊!估摸一个大花园都不够搬的!想了半晌,无果。最后决定先放放其次难题,还是按老规矩办,从参考图片上再找找灵感吧。

好,继续往前冲。《地毯,如何能既便宜又漂亮?》。

分析:这是装修大头!原方案是采用120元/平米的中低档地毯,靠,真要那么贵吗?如何破解价格魔咒?还是先分解地毯结构再说。铺地毯是先铺一层化纤防潮层打底,然后中间铺地垫或地胶增强脚感,最上面再铺花色地毯。纯羊毛地毯和手工地毯无论质感还是花色,都是上等货,而且它们本身够厚实,脚感舒适。机织地毯虽便宜,花色也接近手工地毯,但本身质感薄而轻,脚感不佳。嗯,看来解决脚感问题成为首要关键。

写到这里,应了“柳暗花明又一村”之景。咱现在不玩货真价实的游戏,改玩移花接木啦。客人不懂地毯工艺,判断优质地毯的第一印象肯定是脚感!其次是花色。踩在地毯上如果脚感软而柔,似乎地毯就是高档货。嘿嘿,既然客人喜好这口,那咱就迎合喜好。

我们就在地垫上做足文章!机织地毯不如羊毛或剪羊毛地毯厚实,脚感不尽如人意,看来一层地垫还不够柔软。好,那就在机织地毯下面搞两层地垫叠加铺装,反正地垫不到10块钱一平米,尽管敞开来铺!真急眼了,老子就铺三层!结论出来了,最便宜地毯+双层地垫(脚感更出色,50元/平米)= 好地毯 + 普通地垫(150元/平米,五星标准)。

满足了脚感,剩下颜色和图案问题。好办,化纤地毯、簇绒地毯、威尔顿地毯和阿克明地毯花色都不错,先叫人海量搜图寻找漂亮图案,完后借鉴定做。

地毯铺贴面积大,每平米省70元,所有双人标间可节约:32平米×70元/平米×82间=20万,这还不算商务套房和公共区域的铺贴。

好,照“移花接木”思路办,地毯既然便宜了,那可不能亏待拖鞋,软布拖鞋替代一次性纸拖鞋,与五星级酒店看齐。一句话,凡是提供给客户贴身使用的产品,从纸巾到洗漱用品再到拖鞋,都要最好产品。客人用得舒服,谁还管咱装修档次高低呢?傻瓜才会吹毛求疵,他们到集团办事,注意力都放在地毯上?别逗了。当然,这就增加酒店日常经营成本,唉,咱真管不了那么多了哦。这点小小的付出总比一次性增加几百万,甚至上千万的硬件装修投入要好得多吧,至少客人得到真正的享受和额外实惠呢,不然又是那句老话,又叫马儿跑,又不给马儿吃草?可能嘛?

再说,因为客人入住舒服,口碑传播必不可少,酒店不用做广告就能天天爆满,这点日常用品权当广告推广费得了。嗯,自我安慰。

继续分析,《吊顶如何既省钱又出彩?》。

分析:2.7米层高,吊顶能给房间添加什么特别的艺术气息?效果肯定有,但不是决定性效果。既然不是决定性的项目,坚决砍掉!水电路改造和筒灯也一并抹掉,一举双得。但吊顶没了,就得靠顶角线来弥补装饰效果。咱有经验,但凡装修要出彩,采用夸张装饰手法是一大捷径。想起来了,曾为美国布艺店装修用过一招,20厘米宽大芯板打底,石膏板饰面,平板上下檐口再勾3厘米宽石膏线,比板子高1.5厘米,然后再在石膏板上铺贴壁纸……唉,为了省钱到家,用不起18厘大芯板,改用12厘板算了。客人欣赏的是顶角线整体效果,不关心厚度。嗯,想法有特色!我不禁暗自得意起来。

想到这里,顺其自然开始布局客房整体色调,《如何通过颜色搭配,尽显大牌客房?》。

分析:纯暖色调和纯冷色调布置都不可取,个性突出,不适合大众口味,应该采用咖啡色和白色搭配方案。首先,咖啡配白是经典搭配方案,稳重而又大气,其次是中性色调,大众皆宜。国外很多大牌酒店都采用该搭配模式,大气庄重。虽然堪舆书上说咖啡色房间不合适男性居住,但要辨证看问题,客人又不会天天住,有什么好怕?再说,我不说谜面谁能点破谜底?

好,整体风格是现代派,点缀简欧装饰手法,墙壁贴淡米黄壁纸,地面铺咖啡色地毯,纯白色房顶,欧式花纹金黄色顶角线,浅咖啡提花窗帘,纯白色暗纹床单和枕头,床头采用正色咖啡布软包,深咖啡小沙发与茶几,床头上方挂颜色靓丽的抽象派大幅油画,起到活跃空间作用。

当写完这部分,我似乎已经看到胜利曙光。房间颜色布置简洁明快,又不失庄重大气,只要再把大衣柜、酒柜和沙发搞定,客房效果一定是流光溢彩。

房间颜色搭配完毕,转而又是灯光布置,《客房如何利用灯光出彩,同时最省钱?》

分析:客房又不办公,局面点光源即可。顺思路想,省钱应该省到骨子里,床头台灯挺好,油画上方加两盏射灯,光线专门打油画,照亮油画就是照亮房间靓点。床头壁灯就先靠边站会吧,落地灯该保留,要不客人坐在沙发上就是摸黑上去啦。还有,写字桌上该放盏台灯,卫生间中间有吸顶灯,洗手台上面镜前灯好要不?算了吧,洗手台又不是大理石,照那么亮干嘛?这不自己玩揭短吗?对,酒柜要装盏射灯,应玩命打亮咱的产品。

说到酒柜,这个得要有。增设酒柜目的有二:1、纯粹因A集团有大批酒店产品,需要一个平台展示给经销商看,顺带把集团宣传画册摆放上去。2、四星酒店有酒柜配置,咱们不是在做伪四星嘛,装样而已。做得简单实用是关键,挨在大衣柜旁边,开放式,五层明玻层板,22厘米半圆弧……

靠,越写越没感觉,卑陋粗俗的设计思路,这是咱创意水平?这么看酒柜设计都像七十年代作品。一气之下,把酒柜分析篇撕个稀巴烂!

早已夜深人静,经过几个小时连续奋战,现在是人困马乏,头晕眼花,外带肚子饿。阿伟和一笑还一直在外屋加班,喊过二人:“到厂子外面搞点夜宵回来,煎炒烹炸都来点,今天晚上我通宵。”说完,拍出200块,叫他们速去速回。

三人边吃夜宵边聊,阿伟好奇问道:“老大,听说你的爱好很多,而且素描、摄影、游泳、足球、桥牌、飞盘、滑板、钓鱼等等吧,怎么一年多没见你玩过啊,整体除了工作就是吃饭睡觉,你不觉得这日子过得没劲吗?”

“阿伟,你连续吃一个月,每天三顿阳春白雪面,顶多每周再赏个鸡蛋吃,然后30天连轴高强度工作,你有过这种经历吗?”

阿伟摇摇头。我放下筷子,喝了一口啤酒,接着说:“你说得不错,我爱好挺多,但玩爱好是要基础啊。当你和窘境为伍时,谁TM还有心思搞爱好?所有爱好自动全戒!那时候在北京,我无论在报社还是杂志社做事,年薪30万甚至更多,但装修还债整整耽误三年赚钱时光,也就是相当于我自己欠自己100万!哥们,光阴丢了,找不回来也就算了,可拿啥来弥补光阴损失费呢?呵呵,只好拿钱来填补啦,不然心里不平衡!这不是倒欠自己1万,是后面添俩零,说啥都要找补回来的。可怎么找补?唯有在A集团拼命干活,年年拿项目大奖才可能实现。至于兴趣爱好嘛,好办,一旦年底酒店顺利竣工,想学桥牌的,我手把手教,喜欢玩滑板、飞盘或钓鱼的,我负责买器具犒劳大家,一笑,这样行不?”

“呵呵,这样太行了!老大,听说你是桥牌高手,还拿过北京桥牌比赛什么奖呢吧。”一笑回道。

“嗯,玩跟工作一样,要玩也要玩出点门道出来,别说桥牌了,就是大众都会的游泳,我也不光在江河湖海游过,咱参加的是什刹海冬泳队,那时候天寒地冻,湖面上一边是冰一边是水,我也不说自己多有毅力,别人一脚把我踹下去,我就使劲游……”嗯,少有好心情,我开始摆上龙门了。

吃完夜宵,他们回去休息,我继续挑灯夜战。现在可以重新罗列双人标间装修清单:

1、砌墙抹灰:35平米×100元/平米=3500元;

2、水电路改造:1500元。取消电子中控台,砍掉繁复的智能电路控制系统。要想关灯,对不起,客人自己光脚下地吧,感受一下松软舒适的地毯,挺好。要不自己提前关好灯?我保证两盏台灯开关一定在床头,伸手可得!

3、顶角线:20米×40元/米=800元。大牌设计,国内罕见,房间装饰一大靓点;

4、铺设地毯:32平米×50元/平米=1600元;脚感比中档货强得多,逼近五星酒店感受

5、铺贴壁纸:60平米×10元/平米=600元。客人眼光都被房间整体色调和油画吸引过去了,谁还会盯着壁纸质量看究竟?有病吧;

6、门、锁及门套:2000元。开门用钥匙?忒寒碜,伪四星立刻被人戳穿。如果价格实在控不住,电子锁必不可少,那实心门干脆改成空心门算了,没准门把手的款式和质量还能再来个青蛙跳呢,客人一握门把手,高品质感觉会从掌心直传心里去的哦。反正酒店里又没小姐伺候,俩爷们能整出啥动静?再说了,楼道里还铺着地毯呢,都是静音保证;

7、包窗套:8米×40元/平米=320元,白色混油,典雅气质;

8、卫生间整体:5500元。所有洁具、铝扣板、瓷砖只买便宜打折货或库存尾货。取消洗手台上的防雾镜,只装普通水银镜。还有,10厘钢化玻璃能否取代12厘玻璃?真要急眼了,老子就上8厘钢化!唉,无伤大雅时,节省每个铜板吧;

9、衣柜:3平米×600元/平米=1800元。设计创意待定;

10、桌椅和酒柜:1600元。继续完善设计;

11、一对小沙发及茶几:1000元。创意待定,价格不能超;

12、两套床、床品及床头柜:9200元。严格按解决方案执行;

13、窗帘:700元。以整体颜色取胜,不靠单件产品出彩;

14、灯具:300元,采购有难度;

15、装饰画:600元。找艺术院校学生作画,比市场便宜,然后自己买画框安装。A集团不是还有两大明星担任形象代言人嘛,把他们硬广海报装帧起来,挂到过道当装饰画,放到桌子上当装饰品,又省装饰费,又宣传集团形象。好事,老板一准儿喜欢,一举三得;

16、电视、空调:5000元。批量采购,有望勒住预算的马缰;

17、电话、吹风筒、靠枕、卫生间里外两块地垫、浴帘、衣架、拖鞋、浴巾、纸筒篓、洗漱用品:600元。唉,这批物件别要求再印LOGO了。卫生间虽然装修材料不上档次,但咱提供吹风筒啊,客人喜欢不?采购茶杯和签字笔?别乱花钱,用A集团促销品吧。

最后统计,每套房大概3.6万全包,82间房子共计290万。这可是货真价实的准三星标准,超四星效果!在夜里三点时分,长出一口气,把笔一扔,老子攻克了最难一关,翻越喜马拉雅,OK!嘿嘿,廖总,您现在在山顶不?

再接再厉,继续想第二类大问题,《酒店装修标准定到几星?》。五星?奢了;四星?钱不够;三星?效果差,廖总要拿砍刀剁人!靠,晕。

思前想后,决定重拾广告策略分析理论,用广告来分析定位和装修问题,咱的看家本事啊,在北京装修圈里就是仰仗广告特长起家的,此时不用,更待何时?当想起广告特长时,浑身跟打了鸡血一般,思维立刻从装修思路切割到广告思路上,脚下猛踩油门,开始勇闯天涯的创意活动。

分析:酒店首先要定位星级标准,因为产品定位极重要。每款产品根据自身定位,就有了目标销售市场。朴血口服液强调快速补血,而它的竞品血尔口服液,原来也是相同定位,通过一年市场实践,发现销量平平。后来他们定位重新挖掘新卖点,后面提炼成持久补血这一崭新概念!根据生活常识,快速也许不能持久,快速补血后也许就该持久补血,于是血尔销售很快坐上补血市场的二把交椅。

经典的实战案例,就没点借鉴意义?我们的迎宾酒店的定位……定位……定位……正在猛想狠写中,忽然想起佳洁士牙膏广告,心头不禁点亮一盏马灯。因为佳洁士凭借所推“做好妈妈”的准确价值定位,所以市场销售取得极大成功,成为儿童牙膏市场的领导品牌。在这个链条中,氟化物是产品属性,防止蛀牙和使孩子健康是产品利益,“做个好妈妈”是产品价值。

佳洁士三维定位(手段——目的链):

氟化物        防止蛀牙        健康孩子            做好妈妈

(产品属性)      (产品利益)    (产品利益,物质)    (个人价值,精神)

对呀,价值定位是建立在利益定位基础上,属于情感定位范畴。产品定位之树包括属性定位之根、利益定位之干和价值定位之叶,三者密切相关,一个都不能少。好,就按照价值定位来分析迎宾酒店,用广告定位手法来剖析酒店的装修思路。打定主意,赶紧换张白纸,开始奋笔疾书起来。

再进一步分析:产品内在属性是内部接待酒店,但经销商为什么要入住迎宾酒店?显然,提高办事效率排位列第一,酒店给客人的产品利益就是方便,而安静、整洁、舒适和便宜也是产品利益之一。但更重要的是,酒店还能为客人在精神上带去什么个人价值?通俗讲,住什么样的星级酒店,就代表客人有什么样的身家,因为普客不去五星酒店破费,而豪客也不愿意屈尊三星。

迎宾酒店如果想满足客人自尊心,满足客人精神上的享乐和外在面子,就一定要在酒店气派上下足功夫。继续广告兵棋推演,酒店气派何从体现?建筑外观是第一印象,但事已至此,木已成舟,不在考虑范畴。其次是酒店大堂,对,老子干脆把大堂做成五星级,公共空间四星级!一亮相就震撼所有人!

通过深入细致的广告策略研讨,装修思路明朗起来,很快,我真正进到解决问题的佳境。一句话概括,五星级酒店大堂奢侈华丽,那是给客人面子,而经济型酒店标间简洁明快,安静舒适,这是给集团里子,实惠落兜里才是关键。

好,再次明确装修思路:该奢侈的场所就奢侈到顶级,该节俭的地方就节约到骨子。A集团酒店完全打破常规酒店设计套路:迎宾酒店 = 五星级大堂 + 四星级咖啡厅 + 经济型酒店标间 + 四星级商务套房 + 顶级总统套房。原先玩命节省下来的经济型标间装修费,正好用在刀刃上,MD,一个大子都没浪费。

酒店大堂相当于人的脸面,客户心里在乎,而五星级大堂富丽堂皇,是把面子留给客人,抬高住宿的心理价值感和愉悦感。同时,酒店拥有五星级大堂,更彰显A集团实力,是打出无形广告给经销商看的。四星级酒店套房是为了满足不同层次的商务需求,与经济型标间拉开消费档次,能匹配不同消费能力的客户群。而顶级总统套房与大堂是配套工程,是为老板、总裁、政府官员、顶级合作伙伴等高端消费群而特别准备的。

其实,早在分析经济型标间时,为了降低装修成本,而采用偷梁换柱或移花接木等装饰手法,都是该思路的延伸。都是面子与里子,奢侈与节俭的对立与统一,都是酒店为客人在精神上带来超额价值而服务的。唉,兜个圈子又回来了。

好,分解结论如下:A集团迎宾酒店三维定位(手段——目的链):

内部接待  表面五星,内在准三星  方便安静、整洁舒适、便宜    气派面子

(产品内在属性)  (产品抽象属性)        (产品利益)          (个人价值)

综上所述:迎宾酒店核心价值就是三星价格,五星享受,方便办事。

写到这里,我不仅妙思泉涌,落笔如花,恨不得双手同时龙飞凤舞。靠,预算分配即将达成,难道是老板预感的神奇?半夜里,我充分体会到思维成就所带来的工作快感,哇,热血喷张耶。眨眼间,脑海里又崩出不少新鲜玩意来。进一步研究,采用混搭装修思路,更可得到五大好处:

第一,我们以准三星级酒店装修标准,即可拥有五星级酒店大堂、顶级总统套房、四星级商务套房,满足所有中高端人群需求,其他经济型酒店在档次上无法企及我们高度。

第二,我们酒店拥有经济型酒店全部优点:干净整洁、安静舒适,收费低廉。酒店超低造价决定经营价格极具竞争力,能满足众多中低层客人需求。一句话,豪客住套房,普客住标间,谁都倍有面子。

第三,经济型标间没有繁复电路控制系统,没有任何可以称为“贵”的装饰材料,只是通过强调个性化设计,四两拨千斤,以弥补装修档次差的缺失感。如此一来,大幅降低一次性固定投入成本,日后维护费和运营成本将大幅缩减。

第四,价格弹性完全掌控。酒店业淡旺季明显,五星级酒店受身份影响,即使价格再降,也不会标出三星标准。我们身份是准三星、四星和五星的混搭配置,身段甚为灵活。淡季标三星价,完全可以匹敌市区内所有经济型酒店,谁不知收费贵则吸不住回头客,自断财路?但到了年底则另当别论,那时经销商和供应商成群结队到A集团办事,酒店价格标出四星价,应该听不到抱怨声吧,因为市区的四、五星级酒店与我们性价比综合较量,屁优势也没有。

第五,接待能力是同等造价酒店的1.5倍。接待能力越强,回款则越多,创造价值越丰厚。中餐?可以到工厂食堂去吃嘛,康体娱乐设施?白天晚上到处转转,看看工厂里火热的生产场景,再找相关部门的管理层聊聊天,不比洗脚按摩强?精神按摩总比肉体按摩更带劲吧。

彻底打破酒店常规设计方案,不搞整齐划一的装修标准,采用混搭设计方案,不是自己在巨大压力下的疯狂想法,而是由集团迎宾酒店定位和定向消费群面貌所决定的,是在老板明确装修总额前提下,经得起广告策略推敲,并且在市调认可基础上,所做的一个大胆策划,有点开天味道。我的精神偶像,当今足球教练界年薪第一人,10年获得17冠的足坛名帅穆里尼奥,曾有句名言:“谁只了解足球,谁就不了解足球”。装修设计何尝不是这种情况?

单纯的室内设计师,受制于思维的局限性,不一定敢如此大胆尝试。但我敢,不是因为咱胆大,无知者无畏,或者说猛人勇气可嘉,而是基于把酒店看成一个产品,通过广告系统分析得出结论。正因为有广告策略研究,装修思路才逐渐清晰起来,我想,老板和汤总肯定也是广告高人,相信他们会被崭新创意所吸引,不怕汇报被否决。但纯室内设计师,一般讲不出这些道理,如何汇报?

很快,各单项预算出笼了:

1、总统套房:五星级标准,200平米/套×5000元/平米×2套=200万。实效超五星。

2、商务套:三星级标准,76平米/套×2000元/平米×10套=150万,实效四星。

3、经济标间:3. 6万/间×82间=295万。

4、大堂:五星级标准,220平米×4500元/平米=100万。

4、一层咖啡酒吧区:四星级标准,180平米×3500元/平米=63万。

5、走廊、楼梯等公共区域,准四星级标准:500元/平米×1100平米=55万

美国通用汽车公司管理顾问吉德林曾说:“把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。”嗯,这话说的忒精辟!现在,五大项总计大约在860万左右。当看到最终初估数字时,我玩命大喊一声:“TMD,老子露脸时刻到了!军令状?去死吧!靠,咱又活过来啦!”

第二天早晨,一笑拎着早点第一个跑进办公室,推门劈头就说:“哇,老大,设计方案都想妥帖了吧。呵呵,看你悠然自得的样子,估计靠谱。”

“唉,人的潜力真是无穷无尽,要没廖老大苦苦相逼,估计还是没戏!MD,昨天晚上实在熬人,真着了大急啊!回忆起来,只有那段还债经历能跟这次媲美了,都是凶险之极的过程,花好月圆的结局。靠,幸好老子横跨广告装修两界,都还有两把刷子,不然,呵呵,哥们啊,后果不堪设想,不堪设想哟。到现在我还冷汗直淌呢。对了,烟没了,去,叫人买包烟去!”

长出一口气,随意吃了点小笼包和豆浆,赶紧开会。

“一笑,这是装饰公司名单,前后参与过和没参与过的装饰公司一共有12家,我选定8家,你负责通知他们明天下午3点到公司开招标会,由我主持。还有,你一会儿通知工程部庞总和供应部肖总,请他们明天下午到公司大会议室开招标会。对了,别电话通知,要亲自去一趟,客气一些。”

“好,收到。”

“小江,你现在把这几张纸打出来,打完我校稿。”昨天后半夜,在思路基本清晰后,我赶忙抓紧时间写了一份详细的酒店招标书。秘书小江忙接过稿纸。

“阿伟,你的任务是这几天负责在网上搜集信息,1、找卫生洁具厂家或经销商,这些销售机构有尾货,且正在甩货,数量要在几十套以上。搜完信息,你要和他们联系,搞到尾货图片。你再印一套采购部名片,冒充采购部跟他们初谈报价。2、再找壁纸和不锈钢腿单椅的生产厂家,也是这套模式,给你一周时间,最后把调查材料汇总出来报给我。”

“老大,有个问题。你说酒店用的座便器有五六个牌子,行吗?”

“这问题问的好,那我也问你一句,你现在能马上说出任何一家酒店用的都是什么牌子的座便器?”

一句话憋得阿伟张口结舌。我笑道:“客人不会关心牌子,只关心马桶干净不干净,好不好用,擦屁股纸软不软,明白了吗?”

“OK!”

“佟刚,这几天交代你的事情都有进展吗?”

“老大,有难度,还在努力学。”

“到工地上去实习过吗?”

“还没有,打算过几天去。”

“啊,还没去工地?你丫整天闭门造车呢吧,都TM学什么了?一点破事被你搞的拖泥带水,到底还想不想干?不想干就别干,我另找人干!”听完佟刚的汇报,当时我就急了眼,也许是自身压力过大,无处发泄,反正是内心的一把火猛然被他拱了出来。

工作中我是暴君,只要下面人干得不合意,张嘴便骂,毫不留情。正所谓的慈不掌兵,情不立事,义不理财,善不为官,对他们严厉一些,其实对大家都有好处。佟刚只是听说过我的嚣张,但从来没见识过。今天见我翻脸不认人,估计有些害怕,脑袋一低,没敢再啃气了。

等骂够了,语气缓和下来,我才又开始分派任务:“今天没功夫考你,再给你加派个任务,你把地毯和家纺用品两个行业熟悉熟悉,研究他们的工艺和价格,随后我们再细聊。”

“知道了。”佟刚小声答道。

“好,先花20分钟时间,把我装修酒店的整体思路和应对策略给大家粗略讲一遍,听完后你们就知道自己手头的工作性质和任务了。我只讲最核心部分,提醒一点,对工程部和采购部前期保密。”

开完会,我嘱咐秘书小江,帮我挡住闲杂人等,我还要再突击完成剩下的设计任务。酒店大堂是整栋酒店设计成功的关键,我以前从来没涉及过。情绪焦急?不,内心充满了期待。还是那套绝活,借鉴 + 改造 + 独特创意 = 我的作品。先翻阅2遍所有酒店大堂参考图,找出自己喜欢的或者有借鉴意思的图片,合成一个文件夹。好,就在这个经典文件夹里想思路,搞创意。

眼下,《植物大战僵尸》是一款火爆的老少皆宜游戏,它是华裔游戏设计师乔治·范的代表作,他的创作玩得也是吸星大法。他从《魔兽争霸3:塔防地图》获得灵感:如果将防御塔外围的绿色草地,种上植物来防御入侵,是否别有一番情趣?从而他开始创意该游戏。他从杰克逊舞蹈获得启发:推翻游戏原创核心设计,取消所有昆虫类怪兽,改而模仿杰克逊经典MV《颤栗》形象的跳舞僵尸,进而改成迪斯科僵尸,一举奠定该游戏一大特色。

他从小游戏《酒吧招待》中获得启发:酒吧招待要使用几条传送带为不同客人送啤酒,这比原先设计的僵尸进攻路径只有一条,似乎更复杂有趣,于是他把僵尸进攻的路径改为5条。他从《怪怪水族箱》借鉴了资源收集方式,每升一级的玩家都可获得一个宝物,该宝物在下一级会变成帮助玩家的道具,于是在《植物大战僵尸》里,宝物被转化为辅助玩家对抗僵尸的新植物卡片。他从迪士尼电影《海角一乐园》获得灵感:电影里有海盗过桥、陷阱倒塌、海盗碰到路障弹到空中、丢石头等情节,这些情节成为游戏内各种陷阱及植物功能的灵感来源……

乔治·范喜欢借鉴改造,我也一贯有此爱好,对就叫‘设计版的吸星大法’!他能把人家创意和设计捏合在一起,我就不成?好嘛,无论是酒店前台、主题背景墙、吊顶和地面铺装,还是酒店大门、四周墙壁和中心花台等等设计项目,我没时间搞原创作品,全是东借西拿,从温莎城堡到希尔顿饭店大堂,从法兰西艺术展厅到喜来登酒店套房,凭借上千张图片的辅佐,林林总总各色设计拼结到迎宾酒店大堂里面去了。说句自夸的话,咱确实拥有拼接捏合的顶级水准,是天赋和勤奋结婚,下了这么一个彩蛋。

但光是找到参考图进行拼接,离成功还有一截路要走,还得揉捏成统一风格,进行删改和再创意,这是也是改造关键步骤。但我真没时间再细想下去,靠,太多的事情还晒在桌上等着做呢。就先请装修公司代劳吧。

傍晚,秘书小江告之廖老大已回。我抄起标书赶紧去廖总办公室汇报工作。刚进门,便发现办公室里坐着两男两女,当我眼睛扫到其中一位姑娘时,仿佛瞬间被电流击中一般,颤抖不止,感觉严重缺氧……

她头上包一块锦绣丝巾,上身穿黑色紧身T恤,外罩一件大红丝质团花搂风,配黑色型格超短裙,脚下蹬双高筒皮靴,好一派摩登女郎打扮。再往脸上看,30岁模样,长发披肩,五官精致,一副吉人福相,弯弯细眉下,一双妙目颇显神采飞扬之色。我进门时,她看都没看过来,只是端坐在沙发上倾听众人谈话。

等浑身上下通完电,我的心仍狂跳不止:“哇,天仙妹妹下凡了……”还容不得再想下去,那边廖总发话了:“雨经理,有事儿吗?”

“有,有,我已经通知8家装饰公司明天下午开会,我想跟您汇报一下酒店创意和布局情况,您看,现在行吗?”

“哦,终于等到我们雨经理出手了,好,现在说吧。”

本来我没打算把整体构思全盘说出,但不知道为什么,当着那位美女的面,我的表现欲陡然到达极致,很快我就把酒店创意和具体实施策略详细汇报一遍。不夸张说,原本房间里还在说笑的几个人,瞬间被我思路吸引,大家都安静地听我侃侃而谈。

15分钟过后,廖总脸色浮现出一丝笑意:“好,思路清晰,创意独特,完全可以按计划执行。雨经理,瞧刚才的架势,你好像精通装修?以前干过?”

“呵呵,廖总,我是靠广告吃饭,酒店装修我真没做过,被您给逼上梁山后,只好硬着头皮用广告思路去分析酒店装修,没想到歪打误撞,居然还能发现一条实现老板想法的路径,只能算廖总严令管用 ,纯属运气使然。”

“哈哈,雨经理,你就别谦虚了,难怪你们张总老是夸你,转正报告给你打满分,今天听完汇报,确实耳目一新。出乎意料,很好!要不等酒店装完,你干脆到H公司负责企划部算了。哈哈。”

第二次看到廖总爽朗大笑,有些受宠若惊,又见廖老大又是夸赞,又是我拉我入伙,不免脸上一红:“廖总,谢谢您的抬爱,能在工作中服务好您和张总,我已很知足,不敢再有啥奢望啦,呵呵,廖总,要不等酒店搞完,我们再议?”

我没敢马上答应下来,谁知道这是廖总真心话还是客套话?万一只是廖总的鼓励或者是客气话,我又跳槽未果,岂不得罪两位老大?后果不堪。嗯,酒店算见面礼,如果廖老大真想挖人,自然事后还会再提。到H分公司做企划部负责人,当然是件好事,毕竟这里是总厂,管理其他企划部也名正言顺些。

看来,酒店眨眼间成了自己晋升的台阶了。唉,阴差阳错居然在A集团搞起了酒店装修,靠,是紫气东来?还是地雷陷阱?

趁着从廖总办公室出来之际,我又转头瞄了眼美女,可人家真不给面儿,竟然没看我!气馁。

在回办公室路上,脑子有些不听使唤,一会儿揣摩廖总的话,一会儿又回味刚才所见那位美女,这可是打自己混进A集团后,还从来没有过的事儿,心里明白,咱算被这位美女彻底迷倒了哦!看她穿衣打扮,蝴蝶一般,风格与我类似,像个艺术家,但眼神里又透露出高级白领才有的精干敏锐的才情,说她拥有倾城倾国的天使容貌,那还谈不上,顶多算一般漂亮,但她拥有端庄优雅的气质,举手投足间表露出一股自信、大牌、睿智神态,好有魔力。对,还有一点吸引我,她身材太火辣,想着想着,似乎自己都有生理反应了。靠,没出息!

她是单身?她在哪行发财?她为什么到A集团?真想认识这位美女!可怎么才能泡上她呢?晕。

一路上尽在胡思乱想,等走进办公室,才回过味儿来:“唉,还是赶紧把酒店搞定吧,空想其他的,尽扯淡!就这位美女,追她的人肯定如过江之鲫,还轮到我打她的注意?歇菜吧。直到今天,我才算知道要找的仙女是啥样,恍然间如梦境一般!唉,还是理想放两边,现实摆中间,她浑身名牌,身边LV手包,相貌端庄,身材火爆,放眼一望,简直“财貌”双全。再瞧瞧咱自身条件,存款不过十万,无房无车无背景,流浪漂泊到异地,现在只是区区一个分公司的小部长,月薪不过一万五,跟人家比,太不般配!算了,也就眼馋而已。”

思绪泄气了,欲望也跟着熄火。再望望办公室里人头攒动,算了,咱还是干正事要紧。通过上次和12家装饰公司洽谈,我对C市装饰公司设计水平和施工报价有了初步印象,现在要思考如何和装饰公司交底,说深了泄露自己底牌,说浅了,怕他们不明白其理,乱作设计效果图和预算。想了半响,有主意了。我决定采取五个措施:

第一,选定60张重要参考图,其中30张为酒店大堂服务,10张伺候经济型标间,10张给咖啡厅指明设计方向,10张为商务套房提供参考。想法简单,装饰公司别天马行空搞设计,只能在我圈定的圈子里转哟,这样就达到了既有范围又有方向,不是说张张图都要借鉴,但可以尽其所需地采用嘛。

第二,我一个人参看这些参考图,有可能学不到位,或考虑不周,效果不一定最佳。不如喊上8家装饰公司一起来想,借鉴他们高明设计,即使从每家公司只学到一招,综合起来就是8招。现在不要各公司再费劲重新构思,他们就是新思路执行者,我再给出图片出文字说明,最终效果图实效不会跑偏到哪儿去。

第三,把报价分成两部分,一装修报价,由装饰公司负责,二是采购报价,由采购部和我负责。我跟装饰公司只谈装修工程部分,既能保守思路奥秘,又是他们实际报价,一举双得。

第四,中标标准以设计稿和报价两方面综合考虑,官话。具体执行时,谁家报价低谁家就中标,谁家设计好,就用谁家设计。

第五,A集团工程付款方式比较苛刻,据说是汤总亲自划定的付款红线,越过红线还要打报告等批示,算了,别给咱添堵了。在招标段先不谈付款,一谈准崩。选定最后入围的五家装饰公司,等洗完脑后,再跟中标机构慢慢磨。

晚上,继续研究酒店图片集。今天晚上要重点攻克三大难题。首先,选定60张参考图片;其次,大衣柜如何做得精彩;最后,经济型标间里的小沙发,可有良策应对?从国外设计作,后两项工作有进展。

脑袋疼,起身到外面转转。从昨天算起,已经一个通宵了,今天晚上估计脑袋还是挨不到枕头。过去,在我第一次创业时,也是废寝忘食常干通宵。没想到,在A集团打工,工作强度居然比自己创业还要多辛苦两分,靠,有这么卖命的打工者吗?自己如此敬业到底图什么?表扬?奖金?晋级?还是实践机会?想着想着,心里不免愤愤不平起来。

转了一圈,心里逐渐清醒起来,也许我不会因为自己身份转变成打工仔,就有偷懒的借口,也不会因为可能完成不了任务而因故惜力。所以,我仍像以前一样,低头干活,不说废话,干完活只拿成果说事儿。这是一个工作习惯问题,成功时是啥表现,平时就是啥表现。无论什么阶段,无论在做什么,始终表现一致。

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