昨天在想,今天就日更100天,要不要写点不一样的?果然,越是重视一件事就越是难以下笔,所以今天写东西的时间也推迟了。
这100天来,就是和自己亲密链接的100天,认真读了《跃迁》《沟通的方法》,收获很大。
今天刚好看完《沟通的方法》这本书,“书读完了,咱们一起抓抓落实吧?”——结尾果然是脱不花式的沟通方式,简明直接而有效,非常认同她对于人生最好的样子描述,一口真气不散,修己、传灯、度人,希望它能照亮更多人。
所以今天在这里,分享一下我之前听听李松蔚老师在训练营中的一次讲座笔记,专门针对沟通方法学了以后怎么用开展的直播课。
以下是学习笔记:
主题为:《向内沟通》
向内沟通,与自己对话。从知识到技能,从知道到做到,从分享到挑战。
训练营有什么特点呢?
第一个特点,它是告诉我们一些技能,而不是知识。
第二个,就是它要去挑战我们已有的一些习惯。
向内沟通的本质其实就是要跟自己有对话。
常见困难:
1、沟通的技巧我已经懂了,但就是做不到,怎么办?
——问自己是不是很着急,如果很着急,就按原来模式做,然后再慢慢复盘。
2、沟通过程中,情绪上头,怎么办?平静时可以,但情绪来了就忘了应该要怎么沟通。
——问这个东西对我来说是不是太新了,让我不安,告诉自己在工具性多放一点。
3、你说的方法很好,对别人有用,但是不符合我的情况(各种现实情况),怎么办?
——我是为了维护自己吗?
如果你要和自己对话,最大的困难是什么?最难的是第一步,就是要觉察到现在我要和自己的内在有一个对话。
请你先进入这样一种心态,觉得太难了自己做不到,学不会的情况下就是和自己对话的契机。
启动向内沟通:觉察、暂停、提示符。
当你意识到太难了做不到的时候,就是和自己对话的契机,有一个自我整理和对话的机会。
当你意识到停下来的时候,在你自己容易被你的思维和情绪影响的时刻,给自己一个一定会经过或注意的环境下给自己设置一个提示符。
外部提醒:你千万不要相信你自己可以让自己停下来,可以给自己设置一个提示符。
一旦你做到了这一步,你已经把向内沟通最困难的一步完成了。
停下来后,和自己对话。
第一问:急迫还是舒缓?
用不上的时候是不是因为你现在就要用。如果真的很着急,不要期望从训练营里立马获得办法,而是要先去解决问题。
急:快速,确定,安全为上。自动化、集成的思考方式、工作方式、沟通方式。启动旧的模式。没有空间和能量让你在很急的情况下启用新模式。
当问题解决后,开始复盘,这个时候有了足够的能量和能力来消化这个技能。
当一个人着急的时候,是会调用原始的适应行为,是被过去习惯的经过验证的方式。
缓:复盘,提问,允许反思。
第二问:熟悉还是陌生?
熟悉:印证=舒适。所有熟悉的东西会更容易被认为安全的,我们会感觉到放松和舒适,我们会自动解读为这个模式是好的。
陌生:挑战=不安。陌生、未知、不确定,这个后果真的很严重,还是会带给你一种不舒服的感觉,很有可能是因为这个模式是你不熟悉的,而不是说不好的。
学习的时候,如果你感觉到了不舒服,说明你在拓宽你的边界。
比如当你拒绝的时候,你真正在担心什么?他当然会有一些风险,但同时也有很多办法去维护双方的关系,他不见得是一件灾难性的事情。
隐喻:工具箱。
比如我学会了拒绝,并不代表着我任何时候都要去拒绝。工具箱是帮我去选择、去拓宽,并不是代表我只能用一种方法。
想象一下你的语言习惯是工具箱,原来的方式还在,你不需要去丢掉什么,而是去学习一种新的可能没那么熟悉的工具。
换一个人设,像一个演员一样,你可以学会了不用,但你需要用到的时候,你发现你刚好有这个工具,这样可以摆脱陌生带给你的不熟悉感。
面对道理我都懂,但就是开不了口的情况,如结构化倾听,先区分事实还是情绪。如不想说,是情绪,而情绪背后是为了什么。
第三问:为我还是为这件事?
为我:沟通不成,不是“我”的错。
为事:沟通不成,就改变“我”去沟通。
遇到困难背后,你的目的是为了达到你的效果,而不是证明你自己是正确,要想清楚你自己究竟要的是什么。
当学一个东西的时候,很多时候不是为了掌握他,而是为了证明这个东西学不会。背后是说我其实没有错。
永远要问的是,这个问题对于我们要达成的目的有没有帮助?如果说很难,那就去看看一个很难的东西到底怎么才能学会?
这也就是无限游戏,这条路走不通,换一条路,我们总是可以把我们的关系和我们想要在沟通中达成的目标用各种各样的方式推行下去。
最大的障碍,是因为太想去证明自己,维护自己,反而没有办法让办法得到证明。这就是自证的陷阱。自证的坑,越自证越可疑。
因为自证这件事本身就偏离了你们当下的重点。
假如你觉得我说的没有道理,那你觉得有用的办法是什么,我们怎么离这个目标更近一点。
所以我说下次当你问这个问题的时候,请你不要问说我会被对方质疑,怎么办?
你要问的是,如果我说这句话达不到我们想要的效果,我这句话还可以怎么说?
所以,大家在学习的时候可以问自己第三个问题:我到底在多大程度上是想去证明我是一个好人?
仁者如射,射者正己而后发。
沟通:正己而后发。
当你必须要打破固有的习惯和模式时,必然会遇到挑战,用新的模式和体验去代替旧模式,创造新的体验。
我们在训练营里经常会遇到的三类困难。如何通过向内沟通,我们怎么更好地服务自己,去学习训练营里面的知识?
第一个困难,我说这个东西我已经懂了,技巧我已经懂了,但就是做不到,怎么办?第一,问自己是不是现在很着急,如果着急就先按你原来的方法去做,我们慢慢再去复盘。
第二,你问自己,我说的这个做不到,在多大程度上它只是一种情绪,而这个情绪来自于这个东西对我来说太新了,它让我感觉到不安。如果只是我的不安导致了我产生这样一个判断,我深呼吸然后告诉自己说,其实这是我想要的。在我没有那么着急、没有那么紧迫的一个任务的情况下,我是可以适当去挑战自己,甚至折磨一下自己,就为了让我在工具箱里多放一样工具,说不定将来是有用的。
第三个你要问自己的问题,就是当我说我做不到的时候,我是为了维护我自己吗?比如说为了维护说这个事不是我的错,还是我应该把我的注意力放在我怎么能让这件事情做到上面?到底是这句话可以有优化的方向,还是说话的情境我需要找到一个更适合的场合。还是也许我没有办法把这句话用花姐那么流畅那么优雅的方式表达出来的时候,我可以先把它写下来,然后在心里默念很多遍,直到它变成我在那种场景下可以使用的技能?我要想想看我怎么做。
同样的道理我们遇到其他的困难,比如说我现在情绪上头了,你同样问自己三个问题。第一,是不是着急的事。第二,是不是因为我不熟悉,所以我感到不安全。第三,到底这个情绪是为了我自己服务的,还是为了这个事情服务的。