实现共赢的预付费消费为何被消费者抵制？
现在，先付钱再消费的预付费消费模式越来越普遍，消费者通过办卡充值享受优惠，商家通过让利来留住更多消费者，预付费模式的初衷是实现双方共赢，但是普遍之后却没有达到预想的效果，反而乱象频发。
这是为什么呢？首先，采用预付费模式对商家的经营、店员的心态会有影响。据不少使用预付费模式后的人表示，在最初办卡充值时，商家的态度都很热情，店员服务也很细心，但是等他们办完卡后，之后的服务体验就越来越差，相比于他们，店员也更乐于向新人介绍和服务，对于已经办过卡的消费者会更加紧逼推销，一味想着让消费者充值金额。而且，当消费者想退费时，商家又总是会纠缠，不会轻易给他们退费，就算后续退费了，消费者的心情也被影响了。
其次，通过预付费的消费模式，商家容易卷钱跑路，维权不易。在消费者办卡充值后，大额金额会直接汇给商家，许多不良商家也是乘机就跑路了。但是这时，消费者已经提前预付了金额，却没享受到商家应有的服务，想要追回卡里剩余的金额，又要不断向商家索求，维权往往都大费精力，效果也不理想，卡里的钱大多都是“打水漂”了。
随着商家跑路的越来越多，甚至产生一个新的职业——“职业闭店人”，职业闭店人是专门帮助经营不善的商家，策划关门或跑路方法，处理后续一系列维权问题的人，目前职业闭店人已经延申到各个行业，套路基本上是先变更法人，然后通过优惠活动收一波钱，宣布破产，处理后续遗留问题等等。
面对这些乱象，消费者要求改革消费模式的呼声越来越高。为解决“预付费消费”市场困境，7月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式宣布实施，支付宝联合多方力量推出了新的预付费模式——“安心付”，在杭州试点，目前，杭州超三千商家已接入“安心付”，更好地对当地消费市场进行调整和改善，发挥支付宝平台的监管作用，杭州安心付取得初步成效。
为更好的针对全国预付费消费市场乱象，支付宝将逐步联合各大服务商和多方企业，合力推动安心付在全国的推广进程，响应国家数字化中国建设号召，促进各大企业服务向数字化系统转变，加快我国构建数字化经济体制，助力企业转型升级。
