面对预付费市场困境,“安心付”会是“破题良方”吗?
“你惦记着商家的优惠,商家却惦记你的本金”,这是现在不少人担心的事情。在理发店、美容院、健身房,还有给孩子报的各类兴趣爱好班,面对商家提供的充值优惠活动,你轻轻松松就充值了几千甚至上万,但还没消费几次,就发现商家早已人去楼空,充值的钱就这样打水漂了。面对这样的市场行形,你是否有害怕商家卷钱跑路的担忧呢?不必担心,相关部门已经重视这方面了,转机已经悄然出现。
随着7月1日宣布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的正式实施,由杭州牵头,联合支付宝、银行等多方力量共同推出了新的预付费模式“安心付”,在杭州试点。消费者通过扫码充值,充值的金额交给第三方托管,不是直接汇给商家,消费一笔划一笔,交易透明,记录可查,商家关门仍可退款,这是是一款保障消费者消费权益的产品。
近期,已有第一批响应政策号召接入安心付的商家开始反馈了。比如,临平一家理发店老板鲁亮表示,以前杭州有不少同行卷钱跑路,渐渐的就有了“杭州不理发”的话,愿意充值办卡的人也越来越少。但是自从店里接入“安心付”后,他在店里上架的“安心付”美发产品都很受欢迎,越来越多的顾客愿意来店充值办卡,并且相比于其他没有接入安心付的理发店,顾客会更加愿意在他们店里消费,该月份的营业额也有了明显上升。
目前,杭州上城区已有六百多家商户使用“安心付”产品,如侨治发型、痘院士、千唯养发、言图文学等等,这些店都已经用上了支付宝的安心付,而且据现在统计,杭州已有超三千的商家接入“安心付”。随着接入“安心付”的商家数量还在不断增加,“安心付”在杭州试点改善市场取得初步成效。
因此,为更快、更全面的为消费者和商家提供一个健康市场,支付宝开始联合各大服务商向全国各地推行“先用后付”模式和“安心付”产品,推动各大行业企业服务的数字化进程。以经过支付宝的层层计算和检验的芝麻信用分作为标准,相信可以在一定程度上为“预付费消费”提供保障,打开消费者消费心结,也解决了消费者和商家双向信任问题。