对于成交环节而言，主要是销售员向客户主动要求其当下达成交易的行为，所以不是客户提出疑虑的环节，也就是说成交客户的环节不是解答客户疑虑问题的环节。
由于你的产品与销售特性的不同，从而就会产生不同的成交流程；从整个销售业务成交环节来讲，相应的涉及交流话术的环节主要是，逼单环节、确定解决方案与合同的环节，收取货款、确认消费信息，以及售中服务与收回尾款等环节；其中除了逼单、确定方案，以及售中服务与收尾款环节需要变通的交流话术之外，其他环节的交流内容比较固定，但对于四个方面交流内容的深入研究，其实就是产品价值、客户问题，以及人际交往方面的相关信息；所以想要准备好成交环节的交流素材，只需要充分设计好“产品价值”与“客户案例”，以及“人际交往”三个方面的素材信息即可。
