今天孩子和家里的老人又因为玩游戏爆发了冲突。孩子认为他想玩游戏，大人总是在逼着他学习。其实实际情况是他并不怎么学习。而老人认为孩子整天玩游戏，这样下去会形成依赖，越来越不喜欢学习的，应该控制玩游戏，这样就发生了冲突，对于我这个妈妈来说我能做什么呢？从我的角度，我希望望能够理解孩子现阶段的对于玩游戏的喜爱，也希望能够理解他的学习困难。也希望他能够早点儿养成自制力，发现学习的动力，我也希望老人不要因为孩子的事情生气，注意身体。我也希望能够调和大家的矛盾，让家里很和谐。所有这些都混杂在一起，就像一团乱麻。
按照以前的方法，我会通过事件书写的方式让自己去看到事情的真相。大人的感受，哪些是客观事实，哪些是夸大的感受？这些事件当中透露哪些信息是冲突的矛盾点需要解决的事情等等。书写的过程需要时间，所以我学习了这种象限方法，用更简洁的图表法，来看清事情的真相。看清客观事实和主观判断之间的差异，从而帮助自己尽量客观的看待问题，来寻找解决办法。
对于沟通能力还不太好的孩子来说，主要靠父母观察。象限的上方是孩子，下方是父母。象限左上是孩子的行为习惯，这个行为习惯一定是具体的。右上方是这件事件对孩子客观影响，左下方是成人对于这件事情的担心。这些主观的感受。右下是整个事件当中看到的孩子的优势能力，以及问题。还有整个事件当中，家庭在处理这件事当中的优势的方法和劣势的方法。最终得出一个尽量客观的解决方案。
而对于大孩子，尤其是小学高年级的，可以五维方法，增加一条孩子的想法。从而把家长的担心和孩子的想法结合起来，得出这个事件当中的优势导向，劣势方法行为，客观的解决方案。
下面就是我家这次冲突我用图表法梳理思路。
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