第一章由内而外全面造就自己
1.要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。
2.我们的本质比言行更具说服力。
3.思维方式从广义上来讲，是指我们看世界的方法，主要指我们的感知、理解和诠释。它是一张地图，而非地域本身，是由每个人的成长背景、经验及选择打造而成。
4.每个人脑中有很多地图，可以分成两大类：一类是依据世界本来面目绘制的地图，反映现实情况；另一类是依据思维方式绘制的地图，反映个人价值观。
5.思维方式是行为与态度的源头，脱离了这个源头的言行就是表里不一，言不由衷。
6.不论思维方式是否正确，都会决定我们的行为和态度，并最终影响到我们的人际关系。
7.如果我们只想让生活发生微小的变化，那么专注于自己的态度和行为即可，但是实质性的生活变化还是要靠思维的转换。
8.人的一生中包含了许多成长和进步阶段，必须循序渐进。每一步都十分重要，并且需要时间，不能跳过。
9.“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维方式、品德操守和动机。
10.由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。
