又遇车祸,公交车司机素质有待提高

现在, 如今,市民的素质在提高,乘坐公交车时,有序的上下车;给老人、儿童、孕妇、残疾人让座等等已经成为一种习惯,但公交车司机的素质却让人堪忧。

10月8日下午,一辆9路车和一辆红色大众私家车在五四西路口,转向的时候,两辆车不慎碰撞到一起,两车相撞,张女士作为当事人向记者反映:当时司机立马推车门下车和私家车司机理论去了,却把我们关在了车里,大概过了七八分钟,,下一辆9路车来时,司机才回来开门,并让我们下车坐下一辆车,在下车的过程中因为有些乘客下的慢了,司机还爆粗口,谩骂乘客下车慢,而且在去乘坐下一辆9路车时,又掏了一次钱。

张女士说:“ 认为,他们的失误却让我们让我们来承担,不仅耽误了大家上班上学的时间,而且还让我们多掏了车费,很不公平。”

像这样因为司机自身的原因造成的失误,但多让乘客掏车费的还不止一例。

孙女士有一次在乘坐公交车时,车行到中途,突然停车,并让乘客都下车,另外去坐车。

司机解释说:车没气了,要加天然气。还有的是因为车在半路坏了,而司机连解释都没有就让下车了。

司机的解释是车没气了,需要加天然气,还有的是因为车在半路坏了。


而正在实习的张同学,向记者反映了这样一个情况:   

张同学反映道:

在中午两点十分左右,24路公交车上人很多,大多是湟川二分校上学的学生,司机本应该在经过海湖路市场、海湖路、水校三站后到达湟川二分校,但实际上,司机却绕过了这三站直接去了湟川二分校。

张同学说:“我第一次坐24路,不了解情况,我本应该在水校下车,但司机根本“不去”经过这一站,直接去了湟川二分校,为了上班不迟到,我不得不打车去上班。”而对此司机给出的理由是:海湖路堵车了!张同学说:“说堵车了,我也认了,但有一次我坐车,经过海湖路时,明明没有堵车,但是看到24路车直直地去了湟川二分校,这分明是偷懒嘛!”

张同学还说,司机到站不停车,导致自己为了上班不迟到,不得不打车。路上明明没堵车,偏偏不停车,这不是偷懒嘛!

对此,记者也专门观察了一下24路公交车,发现一般只是在下午两点十分左右那趟车是不按正常线路走的。记者乘坐这趟24路公交车时,也确实如张同学说的那样,司机会让在海湖路下车的乘客提前下车,然后直奔湟川二分校。

有的公交车司机因为车上的乘客太多,在本应该停的站却不停,而那些该下车的乘客却下不了车,被迫在下一站下车。

还有的因为人少也有状况,十一期间,去旅游的李女士要去西宁西站坐火车,李女士反映:当时车上人挺少,大多都是在终点站火车西站下车,一路上,公交车速度飞快。

李女士气愤的说:“拐弯时差点把我甩出去,司机是把公交车当飞机开呢。”

其实在乘坐公交车时,遇到各种奇怪的事情。

有一个乘客反映:“我下车时,不小心脚被卡在门缝里,最后还是车上的乘客帮我把脚拉出来的,司机根本没管这事儿。”

针对这些状况,大多乘客的感受是司机服务不到位,没有责任意识。

乘客在面对这些情况时大多选择了默默忍受。但是权利是自己的,作为乘客在必要时应该维护自己的合法权益。

而作为公交车的“掌权人”,司机是不是也应反省一下自己,多一些忍让,少一些急躁。应该提高自身素质,注意服务意识、责任意识;应该以人为本、服务群众, 道路安全责任重于泰山,勿让公交车变成马路杀手

而公交车司机也应该服务群众,生命重于泰山,勿让公交车成为马路杀手。

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