可复制的领导力
领导力是可以复制的，普通人完全可以通过学习获得领导力
员工的执行力等于领导的领导力
提升领导力的方法
1.交代清楚事项
2.要求员工复述
3.和员工探讨此事项的目的
4.做应急预案
5.要求员工提出个人见解
领导和管理的区别是核心驱动力不同
管理的核心驱动力是“怕”领导的核心驱动力是“尊敬和信任”
游戏改变领导力：可以参照游戏改变世界的四大特征
1:共同目标
2:及时反馈
3:清晰明确的规则
4.自愿参与
沟通视窗：把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个视窗
公开象限
盲点象限
隐私象限
潜能象限
管理者角色：领导、管理、执行
领导者角色：领导者是通过营造氛围来提升绩效的人
管理者是通过别人来完成工作的人
执行的定义是给出结果
领导力技术
1.倾听和提问是一门学问
2.反馈分类：正面反馈和负面反馈
反馈可分为零级反馈，一级反馈和二级反馈
3.BIC工具
B：谈及对方行为的时候，要说事实而不是观点
I：谈及影响
C：后果指的是长期后果
沟通是一门学问，做任何事都是有方法的，要多多学习，爱因斯坦说，什么是荒谬？持续不断的用同样的方法做同一件事情，但是期望获得的不同的结果，这就是荒谬。
