子曰:“不逆诈,不亿不信,抑亦先觉者,是贤乎!”
----孔子《论语·宪问》
孔子说:“不在事前怀疑别人对我有欺诈,不在事前产生不信任,一但有任何征兆的时候能够第一时间发现,这样的人才是贤人!”
有时候在没有任何事情发生的情况下无端地去猜测他人,这种就是意想出来的,而且是把人往坏的地方想。特别是按照自己的思维往坏的方面去定义一个人,比如这个人要来诈骗我,这个人从来是不值得信任的。我想孔子说的这些都是一个人习惯性的思维,不要无端地凭借猜测去判断,甚至有了语言和行为也不能盲目地下定论,别把自己的这些想象导入到真实的生活中。就像一个事情都还没做了已经想着肯定不行了,这是一样的。
在接待客户的过程中不也是有很多这样的情况吗?我们应该要完全信任客户是一个诚心的客户,把每一个路人都当作是客户,那么眼里就都是机会,但是发现机会还未成熟的时候又能够迅速地警觉,区分出当下比较紧急又重要的和需要慢慢维护的客户,把客户当作朋友来相处。
当然有时候还会凭借着想象往好的地方想,我们经常有同事会说,这个客户和我关系好,没问题的。这事儿我能搞定,这活儿简单,可是到了最后没有拿到结果。所以我们应该不要有任何的好与坏的评判,这也说明孔子讲的“先觉者”是比较重要的,我们不去做任何的猜测,一但事情让我有所觉察,我就会立刻知道事情的发展方向而做出相应的对策来进行改善这件事情的发展,从而拿到一个好的结果。
我在想如何要成为一位先觉者,就像电视剧《觉醒年代》里的那些人,要成为第一批觉醒的人,否则还会受到无尽地压迫。经营企业也是一样吧,否则会被市场压迫,被社会淘汰。在企业经营的时候要迅速反应在一线的话靠自己的感觉,但要指挥好的话我认为数据很重要,如果没有数据那就是我们没有参考的标准,就像飞机、汽车,在驾驶的时候没有仪表盘,所以很容易坠落,这样就没办法迅速地知道情况。可以从数据上看到大家的工作情况,以及财务状况,及时地做出相应地调整。还有就是对业务一定要非常精通,每一个数据的体现都是反应了背后的业务情况,所以当我们能够第一时间发现企业存在的潜在问题的时候就能够迅速地调整而避免企业陷入大的危机当中。这就是狼性中的特性之一,敏锐地嗅觉,有了敏锐的嗅觉才能做出迅速的决定。还有两点就是不屈不饶的战斗精神,团队协作的精神。
对于社会层面来说,我觉得不要对未来的经济去下定义,不要过度悲观,觉得后面几年一直不会好了。也不要盲目乐观,觉得中华五千年的文化就能带来经济繁荣,其实都是每个人的日夜奋斗和不懈努力在创造,是中国人的精神在推动着一批一批的时代先锋的实干者助力着国家的发展。这就是孔子说的不要乱猜,而是努力去做事情,时刻在一线指挥战场,在危机或者机会来临的时候能够第一时间发现,可以避免危机而抓住机会。相信明天一定是美好的,往好的方面努力,不要成为猜疑者,要成为先觉者,在做事情的时候第一时间发现而做出最佳的决策。