有的人常常会错误地理解或者片面地理解领导的指示和命令，以致工作没有达到上司的要求。
而有的人为了防止出错，不得不接二连三地出入领导办公室，以便弄清楚自己到底应该怎么做、应该做什么。这样做会增加不必要的时间浪费，而且会引起领导的反感，最终会降低你在领导心里的印象分。
我们应该尽可能一次性将工作任务以及工作要求听清楚，准确理解领导的意图。
在上级发布命令的时候，一定要注意多听多记。做到这四点：
第一，认真倾听，不要多嘴。
在接受命令的时候，认真去听，不要找借口，不要找理由，更不要插嘴讨论。
首先，无条件服从命令是员工的天职。
其次，员工发表意见只会打乱领导的讲话节奏，而且由于无法认真倾听，会导致遗漏很多重要信息。
倾听是执行者必备的职业素养，华为人总是先听上司把话说完，然后再去说自己想说的话。
第二，做好记录，把握重点。
为了防止自己听不全或者忘记上司说了什么，最好的办法就是及时做好记录。
掌握记录的技巧，养成记录的习惯，当领导下达任务时，不仅要认真倾听，还要懂得及时做好笔记，填写任务记录单。在填写任务记录单的时候，标注一些关键词，比如要求工作完成的时间、质量标准、具体数量、工作地点、责任部门等。此外，写上一些表达领导情绪的词，以突出工作的重要性。
第三，换位思考，用心理解。
在接受任务的时候，应该从领导的立场和角度看待问题，从领导的语气、姿势、表情、态度上推测工作的重要性以及领导的重视程度，并较为准确地揣度领导的意图。察言观色与换位思考是我们必须掌握的技能。
第四，积极回应，进行确定。
为了防止自己在接受命令的时候听错或者理解错误，可以主动对上级的要求做出回应。
在倾听上级的要求时，将上司的话重复一遍，然后委婉地表示“这样做可以吗”，这些小窍门既可以避免引起上司的反感，同时也能够得到更为肯定的答复。只有把领导的话听对了、听全了，只有了解领导真实的意图，才能够将上级的理念、要求和策略真正落实到工作中去。
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