7.24刘润商学院日课感悟:破窗效应

破窗效应即由人心理上的畸形公平而引发的对错误的从众效应。在现实工作中,有太多中国式过马路的现象出现,即对于制定的规定毫不在意,认为别人所犯的错误都是小事,我同样也可以不按规定去做。

  比如在我们的工作中,如果简单的小事比如打扫卫生,那么细节没有打扫到位,而作为管理者并没有去考核,那么,以后的细节真的很难做到。如果第一次没有进行考核,那么后期在进行考核就特别困难。

所以,针对破窗效应,一定要做到立即处理,绝不包容,小题大做。让规定成为规定,绝不触犯。

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