出现破窗，该立即修复，否则会有更多的破窗，这个我深有体会。店面刚开业什么都不熟悉的时候，只要有一个人做了什么，另其他人一定会跟上，不存在对不对，只有他也做了。这就是现实。
必须要打破破窗效应，制度就是制度，一旦实施没有通融。以身作则，出现问题立即解决，就好比说出的话必须做到，说出检查一定实施一样。
出现一次的问题，绝对会有第二次第三次，为了避免这种情况，出现第一次就要遏制！
7.23刘润商学院日课感悟：破窗效应
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