人都是生活在群体当中的,职场中的人际关系是很多人都会碰到的问题,正确的处理好人际关系不仅会让自己心情舒畅,同时也有助于工作的发展和晋升。
那如果遇到一个超级难相处的同事该怎么办呢?
李海峰老师在《DISCover自我探索》一书中讲过这样一段话,内容如下:
“无论你是一个销售人员、一个管理者,还是一个协调者,这个人刚好就是你看他感觉是比较舒服比较喜欢的,这是好事,是“运气”。什么是“能力”?哪怕我看你不顺眼,你看我不顺眼,但是我还是有能力与你沟通,而且不影响我最后的工作绩效,这个就叫“能力”。
对于那个你最喜欢的人,你要开始找他可能不足的地方,而且这些不足很可能在你身上也有,你喜欢他就是因为亲近感,因此这些特点很可能也在你身上。对于那个你最不喜欢的人,你要努力去找他的优点在哪里,因为只要你能够找出他的优点,你就会慢慢开始接受他。”
看完这段话,你知道该怎么处理与同事的关系了吧?碰上好相处是“运气”,这个运气每个人都会有,但是更重要的是“能力”,你有足够的能力,所以即便是碰上不好相处的同事,你也能游刃有余的去处理好两人之间的关系,而不影响到工作的正常发挥。
这让我想起了朋友讲起的一个故事:她以前所在的公司,曾经有一位女同事,年纪不大,工作特别认真、勤奋,每天来公司都特别早,下班也很晚,加班加点是常有的事,工作这么拼,当然结果也非常可喜,她的业绩和收入经常名列公司第一。
按理说这样的员工应该在公司很受欢迎,毕竟业务能力是值得所有人学习的。但实际上并不是,主动与她来往的人并不多,并不是因为她的能力太强让人心生畏惧,而是按另一位同事的话说:做人不太好。无非就是在公司说话口气很狂妄,有时候对待同事言语还很刻薄,因此大家才远离她。
朋友最开始跟她相处也很难受,有时候也受不了她那种盛气凌人的态度,还因此影响到自己的工作状态。但后来细细品味她的话,却发现她说的话都是以工作为出发点考虑,比如多为公司创造业绩,多拿点收入等等,并没有针对哪个人。
当她这样去想的时候,突然发现跟她相处并没有那么难受了,反而看到了她身上很多值得自己学习的闪光点,比如无论别人如何抱怨客户不好谈,她的业绩永远那么好,而且不是一月两月,而是持续保持,还能稳步增长;别人周末都在放松休息,只有她还抽业余时间加班。
后来了解到她家境并不怎么好,可是她小小年纪愿意承担家庭责任,所以再看她时发现她其实也就是一个很积极上进的女孩子,从她身上可以看到什么才叫真正的努力,并且从她身上学到很多有关业务上的东西,自己也得到了一些进步。虽然她仍然能到看到她身上的些许不足,但是可以忽略,因为这并不妨碍自己跟她相处,也不会因此影响到自己的工作。
其实每个人身上都有优点和不足,最重要的一点就是,我们要学会去看对方身上的优点,与他们的优点相处,忽略他们的不足,选择权在我们而不是对方。
你感受到对方好相处的地方或者不好相处的地方,只是你的感受而已,对方的人并没有变,他的优点和不足始终呈现在那里,我们需要做的就是改变自己的心态,看到对方身上好的一面,这些你觉得舒服的地方恰恰也是双方之间相处的最佳模式。
另外,我们经常会讲到把工作和自己的生活分开,不要在工作中带入太多自己的个人情感。同事关系毕竟有别于朋友关系,也并不是所有的同事关系都能发展成为朋友关系,用理性而不是感性去对待,才是正确的方式。
人与人之间的不同有时候往往只是所处的立场和看问题的角度不一样,当你换个角度,站在对方的立场上去看时,也许你会看到不一样的风景。