【打卡素材】终身学习Day 104
【作者】[美] 黄征字
【字数】731
【输出人】健芳
随着社会发展步伐越来越大，我们面对压力也越来越大。随之而来我们很多时候都难免会在沟通中出现不好的情绪。
1 情绪分类
我们的情绪可以分为:喜、怒、哀、乐。
2 读懂微表情
每个人的情绪其实是都会表现在我们的表情里：
01 愉快时，眼角部位的“笑纹”会皱起来；
02哀伤时，眼角会下垂，嘴角也会微微向下；
03生气时，嘴巴大多会紧紧抿住，眼睛会瞪大；
04惊讶与害怕时，眼睛都会变圆，嘴巴微张；
05嫌恶与蔑视时，鼻子会皱起来，嘴角会向上挑。
3 什么是情商
美国心理学家，耶稣大学校长彼得·沙洛维将其定义为情绪智力，即是围绕着情绪本身而展开的。
4 情绪有问题时
当我们有情绪有问题时，如何去处理好它？我是先让自己先平静下来，反思自己所面对的问题原由（即情绪诱因）在哪里，再去与他人进行沟通。
5 换位思考
每个人对情事都有不同的想法，当我们在沟通问题存在较大分岐上导致我们有情绪时，我们可以去做换位思考。从他人的位置和立场去思考对解决事情有较大的帮助。
6 改写情绪诱因
当人有自己的情绪时，都有情绪背后的原因和诱因。这些都可以通过去训练和思考会找到情绪的诱因并做出相对改变方案。
7 不要困在情绪循环中
当我们遇到相同的情境时，我们的情感和行为反应也会被唤醒，进行“情绪循环”中。我们要学会走出来，不要困在情绪循环中。
8 直面内心深处
当我们有自己的情绪时，我们敢于直面自己内心深处，反思自己为什么有这种情绪。
9 情绪日记
学会写情绪日记，之前学习了情绪课程后，我就会写自己的情绪日记，去记录自己每天的情绪并反思自己。
10 行动即情绪
很多时间有些人不会去如何表达自己的情绪，但他们会用行动来表达自己的现时情绪。
学会管理自己的情绪，会让我们更好地、更有效地处理的所有事情，达到事半功倍。它会让我们人际关系得到更好改善。
