A1
一、经历
2015年10月12日，在石柱承接了财信城售房部样板房的仿花岗岩漆的工程。甲方抱着对我的信任，问我会做嘛？我肯定说会呀。我学习过工艺流程，但那毕竟是书本上的东西？怎么办呀？一时束手无策？？
二、反思
1.查资料，问人。
我马上翻开电话簿，朋友圈发信息出去。寻找会做的行家里手。给厂家打电话，确认工艺流程细节和注意事项。
2.启动见面交流。
两套计划方案，找厂家派技术人员支持。找做过的师傅，来现场指导。传授手艺。
3.进行见面交流
落实厂家技术人员，现场指导传授工艺流程和注意事项。
4.工艺传授工结束后，马上总结内容，形成行动方案。
（1）对目标进行提问
这次我组织大家学习是为了提升大家的能力水平。你这次学习做仿花岗岩涂料的的目标是什么？
（2）对结果进行提问
经过技术人员知道，你学习后的现状是什么？掌握了那些细节和要领？
（3）对发生的问题进行提问
在学习的过程中发生了那些问题？需要怎么改进？
（4）对未来进行提问
在接下来的大面积施工中，我们有哪些注意事项，和好的经验。怎么解决？
A2
假设场景2020年3月公司餐饮项目，在准备一个门店装修设计图纸模板。
二、目标：通过见面交流会，找到一套符合公司文化的门店装修设计图纸模板。
三、行动方案
（一）查资料、问人。看是否有人有相关成功经验：通过网上信息查找，托熟人介绍，公开招标等方式。
（二）启动见面交流会项目
1.明确交流会目的：设计一套符合公司文化的门店装修设计图纸模板。
2.任命一名联系人和组织人：我
3.根据时间进度，安排会议日点、日程。2020年4月15日
4.挑选会议参加人：会议组织者我、
公司产品运营经理，厨师长，品牌运营负责人，经过邀请
的几位设计师。
（三）进行见面交流会
1.清楚地定义希望达到的目的，以及你准备怎么做：让大家熟悉公司基本情况。
2.花点时间营造良好的环境，明确目的和规则；
3.从分享信息和背景条件开始：
向在座所有人介绍我们公司的企业愿景，企业使命，企业核心价值观，企业定位，责任。
4.鼓励参与者提问，对他们关心的问题给予相应的反馈。
5.分析并总结学到的东西：
6.综合所有反馈，在设计方案上达成共识。择期公布合作设计方。
（四）形成行动方案
会议结束后，总结所有意见。大家商议决定设计方案。
四、目标检查：是否在规定时间（一个月）內完成设计方案的敲定。
