学到什么新知?
1.学习是编码为自己的记忆系统构造一套知识宫殿。
2.人与人之间为什么无法理解,是因为知识宫殿的编码方式不同。
3.想要达成共识,就应该有一套解码方式。
改变什么旧知?
1.人与人之间无法沟通达成共识,是因为大家的文化底层构建不同导致沟通障碍。
2.想要良好的沟通并不是说专业术语的话也不是说你自己理解范围的话。而是要站在沟通对方的角度去寻找一套简码方式。
我该怎么做?
1.去了解对方,去理解对方,去说对方能懂的话。
2.跳出自我的认知,跳出固有的傲慢,放低姿态,赢得他人的尊重,赢得他人的好感。办好事,办成事,比自尊更重要。