在工作中，认知能力决定我们做事的思考和行动。在VIE三角形（vision-Insight-Excution)中，认知能力是隐性的核心引擎。

VIsion来自认知能力，新的Insight加强认知能力，甚至执行本身，也来源于更深刻的认知。

所有在Excution阶段的犹豫、反复都表明了认知需要补全。

认知能力既是原因，又是结果。只有认清这一点，我们才能在工作中真正做到提升自己。

关于自己如何在工作中提升认知，也正在尝试在实践中逐步将其思考进来。

1.为什么有些人工作很轻松，而自己呈现每天很紧张、很辛苦的工作状态？

工作勤勤恳恳、每天给自己规定的任务，即使是被其他任务穿插，自己加班也会想办法完成。我曾经就是这样的状态，所以每天当别的同事下班回家，我还在赶东西。

我也把“今日事今日毕”当成一个很好的工作习惯。但问题出在，不知不觉陷入低效忙碌。

当自己慢慢习惯于忙碌，加班成常态。仔细观察，每天并非事情多到喘不过气，而是自己效率在下降。

具体的表现为进入做事的状态需要花费比较长的时间；事情与事情之间的空余时间没有很好利用起来，也没能做到真正休息。

精力浪费导致效率低下，效率下降会导致更多时间被占用，更多时间被占用导致效率进一步下降，从而陷入忙碌的死循环中。

《稀缺》一书中强调了一种危险状态：一个忙碌的人，不会因为获得时间而变得不忙碌。

我意识到应该尽快从忙碌中抽身出来，回到更适合自己长远发展，更能发挥创造力，更能提升效能的节奏中来。

我们的事业发展，就像是马拉松一样，需要有目标、有策略的在长跑中取胜，而不是在比赛的开始耗尽体力。

如何改变？

第一，每日增加30分钟深度思考时间，通过统计分析自己的时间投入，制定改进方案，从而提升工作的效率和质量。

第二，减少「每日要事」，排列每日要事优先级，把真正属于自己的要事做好，对其他更多事情说NO。

第三，培养自己团队成员，把更多的事情授权出去，以教授的方式传递，既能帮助团队成员，也能提升自身领导能力。

第四，在工作的间隙可以尝试“短暂冥想”或者看书；而不是刷短视频、朋友圈等。

日常的行为模式很重要，它不经意间塑造了我们的工作习惯，影响了我们的工作节奏和工作成果。因此，我们从日常工作习惯入手改变是很有必要的。

2.为什么工作汇报总是无法跳出固有的思考和表达模式？

今天去给客户演示系统的原型设计概况，系统分为普通员工PAD端和PC管理端。PAD端是干活的人的业务操作流程；PC管理端是汇总PAD端的数据，以及基于PAD端做的一些关键数据的快速查询和统计分析等。

面对的客户都是职位较高的领导们，我按照固有的讲解思路开始了汇报：从PAD端主要的业务操作流程开始，按照流程页面的跳转，一步一步去演示并讲解。

后来状况就发生了，每到讲解完一个流程，客户都会打断，虽然也会提到业务细节上需要考虑某些要点，但更多是提出了从管理层的视角想要看的内容。

后来，我意识到客户更关注的点不在我前期的PAD端的操作业务流程上，转向了PC管理端的介绍，按照PC端核心的查询和统计进行讲解，最终在穿插中完成了此次汇报。

我知道这次汇报是不够成功的，和领导复盘了此次汇报的问题，事情已经发生了，那么就想如何能得到改进：

1.根据不同的汇报对象，决定汇报讲解的思路，汇报先宏观整体介绍，再从要点展开。在汇报的前10分钟很重要，是否能够吸引到领导听进去，决定会议的质量。

2.尽量将系统功能转化成实际的业务场景，减少专业术语，以解决实际工作为出发点，进行阐述。比如可以针对不同的汇报对象梳理出他们可以看懂的业务场景图，发放给他们，然后再将其展开，模拟真实数据演示，更有代入感。

3.不要过度设计，应用简化思维。有时候自以为好的设计点，很可能会画蛇添足，若没有十足的把握，不要轻易去添加；另外需要考虑不同年龄层的客户诉求，系统尽量简化，有明确的操作指引。

回到问题，陷入固有表达模式的可能性原因：

1.习惯于用自我视角去表达，缺乏换位思考，根据不同人想要听的内容，灵活组织自己的语音。

2.缺乏整体宏观的分析，此次汇报的目的是什么？往下延伸的不够深入。比如目的是希望能敲定大概的设计方向是否符合需求，这是第一层；希望客户对关键技术点下呈现的业务设计进行表态，这就是第二层了。

3.陈述性较多，缺少互动。汇报的准备中应该是有问题集需要探讨的，汇报不仅是信息传递，也包括信息互通，也需要从对方身上获取我们可以优化的信息。

当我们每次表达都习惯用自己最常用的、最舒服的方式去表达的时候，就缺乏了每一次独特沟通的灵魂。

我们若能从每一次沟通中，都能发现可一丁点可以改进的，那么沟通可能就在无形中得到了提升。

写在最后，

在我们的日常工作中，每当遇到困局，不是要苦思冥想自己为什么做的这么糟糕，而是需要安静下来，重新去问自己：我们目前需要解决什么问题？怎么去解决？解决这个问题需要的相关调整有哪些？

不断建立自己的框架思维，站在更高层次看问题，目前的烦恼都不足以困扰我们。

每一个烦恼的背后，对应的都是因为自己认知不足、认知缺陷导致的困扰。当我们把困难视为“成长的阶梯”，解决烦恼的方式，不是自我谴责，而是提升认知。如此往复，每一次困扰都能带来认知的提升。

一起加油