记得有一个电影叫《有话好好说》，本来好好说话就解决的问题，最后搞得麻烦之极。这事告诉我们，一个人的修养、身份、立场不同，可能影响事件的发展，人和人交流应温和，让别人感到舒服，它代表一个人顶级的修养。
现实中有很多这样的例子，本来好好说话就能解决的问题，非要不好好说，弄得大家都很难堪。我们能够相遇，能够一起工作说明有缘分，工作中彼此尊敬；在家庭中大家都是亲人，彼此要多一些和沟通，多一些了解；对朋友要多一些照顾，总之，人活着不是孤立的，你的情绪会影响其他人。在这个人心浮躁、戾气很重的时代，很多人不会说话。经常在不该说的时说，在该说时不好好说，有话不好好说，一开口就是干仗的架势。
这些年，随着自己年龄增长，眼界扩展，越来越能看透一些人和事，体会最深的就是：有些人，再有本事，但如果不会说话，是不能做朋友的。说到底，语言不仅是声音，还能输出思想。交往之间，最忌讳的就是命令和责备式的语气，一句话，表达方式不同，引起的效果也不同，也给人不尊重的感觉，因而引起一系列负面效果，抵触、郁闷、生气，接下来可能是激愤的唇枪舌战或绵绵无绝的冷战。好好说话，才是真正的修养。你越会说话，别人越喜欢你，别人越快乐，就会越喜欢你，别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。
的确这样，无论在家在外在职场在生活，合理的语言表达可能收到举重若轻的效果。那些重话轻说，不但让对方愉快地接受，还能促进彼此的亲密感；学会急话慢说，因为越着急，越说得前言不搭后语，只有慢下来，才能别人留下遇事不乱、让人信任的好印象；伤害人的话，一定不能说，因为语言是有杀伤力的；至于没发生的事，更不要胡说，要懂得抑止情绪，学会辨别是非。别忘了，你嘴上所说的人生，就是你的运势！
真正令人舒服的关心，并不只是站在自己的立场去关心，而是要换位思考地去关心，这种安慰才能让双方各自心生欢喜。
