积极营建正向情绪的气氛

胡学敏  信阳  焦点网络初级13期坚持分享第304天(2019.2.27星期三)

由于来访者来到治疗室时都是害怕被批评,或焦虑于不知道会发生什么,或处于担忧,无望,自责,警戒,不知从何说起的状态,或忧虑自己的情绪是很独特的,异常的,甚至会觉得自己被问题淹没了,因而治疗初期,来访者关心的重点多在过去历史以及错误疏失的层面。由此可知,让来访者觉得舒服,觉得有能量一些,他们才会觉得稍微能够掌控问题一点,然后才能开始去表达自己的问题,而这个让来访者觉得放松的过程是很重要的开场。

换句话说,在会谈初期,来访者多以情绪相关的字眼诉说问题,治疗师可先与其在情绪的层面上有所接触,让来访者觉得放松,被友善对待。例如,以社交性谈话开始接触彼此,聊一聊今日的天气,询问来访者如何来到治疗室等话题,或者先了解来访者一些基本背景以及问题以外的事情(如:兴趣,爱好等),而让来访者暂离问题,开始接触自己生活中OK的部分,同时也促使治疗师能够与来访者个人而非他的问题做连接。之后,治疗师可询问来访者来会谈的想法与感受:如是否是第一次来接受治疗,想先知道什么?若感觉到来访者明显的焦虑,治疗师还可提供一些正常化的信息,如:会谈对很多人来说都是很不舒服的,要对陌生人说内心的事是很有挑战性的等,然后再关怀的问候来访者。现在做些什么会让你觉得比较舒服一点。需要知道什么相关资讯,会有助于你开始治疗。也就是将来访者视为一个人而不是病人。以正常化与支持的态度对待,它会让来访者觉得个人的状况可以掌控,而此态度本身也很具有疗效。

理想上,治疗师与来访者的关系应该能创造出一个相互接纳,了解,尊重、舒适、情感性的正向情绪氛围,所以,治疗师特别需要以一种不评价,不挑战,不面质,非未卜先知的姿态来对待来访者。尤其应该特别把谈话的焦点放在对来访者主观世界的了解、现在与未来的议题及其正向资源与力量等方面。当然,正向的情绪气氛是必须持续经营的,并在治疗过程中一直进行检核与营建的努力。

今日焦点:感恩苇老师提醒,今晚是我们的第十四次课程。感恩朱老师的回应与赋能,让我有了力量感。感恩学校同事们的辛苦家访,为孩子们送去关怀。感恩家长们的支持与理解配合。

感恩遇见,感恩每一天。懒惰不会让你一下子跌倒,但会不知不觉消磨你的意志,减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会不知不觉增加你的信心,积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持。

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